La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Hugo G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéFacile et rapide
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Kheila D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéen temps et en heure, conforme aux descriptions
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Michel C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéça marche bien et puis c'est tout!
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Humayun M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfied
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Ionut L.
3 janv. 2026
Avis vérifiétout c'est très bien passé
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Abdelkader M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéc'était fluide, simple et rapide !
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Dominique M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPrix compétitifs, site navigation facile
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Michel M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéA plus de 80 ans, je confie les démarches internet à mes enfants car je suis incompétent dans ce domaine. Mes enfants trouvent que c'est très bien !
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Celine P.
3 janv. 2026
Avis vérifiéimpossible de trouver le code de parrainage que mon parrain voulait activé ( appel telephonique et site red) ; est ce possible de l activer pour lui et pour moi maintenant ?
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le code de parrainage. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre service client pour que nous puissions vous aider dans cette démarche. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/ Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Abd-Nasser M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJe souscris à une offre fibre … je reçois 2 boîtier avec des fils partout
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Yves L.
3 janv. 2026
Avis vérifiécorrect
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Joel L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJ'avais déjà 2 lignes et j'en avais besoin d'une troisième: en quelques clics c'était fait et j'ai reçu ma carte SIM en 36 heures. Activation immédiate. Service parfait.
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Sophie T.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien rapide technicien agréable
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M. T.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLe service est incroyable
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Helene M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai pris rdv pour l installation de la box, le créneau qui m était proposé était le 31 12 25 entre 13h et 18h, j ai attendu toute l après midi chez moi, l installateur n est jamais venu. Je trouve cela honteux, si le créneau ne lui convenait il ne fallait pas le proposer ou au moins m appeler pour m avertir qu il viendrait pas. J attends que vous me proposiez un autre créneau dans les plus brefs délais, je compte aussi que vous ne me ferez rien payer, même pas l abonnement en attendant
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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Paul B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéFacile Très simple
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Laurent P.
1 janv. 2026
Avis vérifiéNickel
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I. L.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès très bien
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Christine K.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien mise en service fibre très compétent Et consciencieux. Je recommande
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Magali P.
1 janv. 2026
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique