La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Gerald R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation convenable
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Florence C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéAchat de la fibre tv via le site, simple et rapide À voir si l'installation et les services sont identiques à l'usage
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Philippe M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéPas encore reçu, mais, efficacité semble être le plus approprié. 🤞
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Frederic K.
3 déc. 2025
Avis vérifiéAchat facile, tout est bien expliqué. Il suffit de dérouler
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R. K.
3 déc. 2025
Avis vérifiéL'expérience d'achat est assez fluide, mais: - j'ai voulu être parrainé, cette partie du site ne fonctionnait pas donc impossible pour mon ami de récupérer son code de parrainage - la première fois que j'ai tenté de passer chez Red il y avait un bug empêchant de saisir un RIO et donc de garder son numéro, donc j'ai attendu 2 semaines avant de réessayer dans possibilité de "sauvegarder" son parcours - mon adblocker causait des problèmes sur le site, en empêchant le bon fonctionnement lors de la création du compte après achat, et il n'y avait rien pour prévenir que ça pouvait être du à ça
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Sadjia A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéC'était super accueillant
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Isabelle A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien et surtout très rapide
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Marie france M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité.
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Valerie T.
3 déc. 2025
Avis vérifiémerci tout c'est bien déroulé
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J. S.
3 déc. 2025
Avis vérifiéSimple, pratique, fluide. J’attends la carte SIM pour la mise en route de la ligne. En souhaitant une connexion aussi agréable et fiable.
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Herve C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTransaction fluide et facile !
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Renan L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Said A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéExcellence dans le service à client
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Fabrice D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéLe site manque de clarté et d'explications. J'ai commandé une box SFR alors que j'étais chez un autre opérateur. Jusque là tout va bien... Le site RED SFR me dit que je vais pouvoir me faire rembourser les frais d'ouverture de RED et les frais de résiliation de mon ancien opérateur. Top ! Sauf que quand je télécharge le coupon, on me dit que je ne suis pas éligible... Il faudrait préciser que je serai éligible une fois que la box sera installée.
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Stephane R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, très bonne communication par mail de l'avancée de ma commande
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Nicolas T.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTOP
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Shuly S.
3 déc. 2025
Avis vérifiéje suis satisfait
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Francois M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéLa mise en place d’une e-sim est efficace. Elle est pré-installée puis, à la date et heure convenues, la bascule s’opère conformément à ma commande (achat en ligne de l’offre commerciale et portabilité). Excellent !
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Patric P.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Ilona C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu de notification pour activer ma esim Je me retrouve sans moyen de communication
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de notification pour activer votre eSIM et que cela vous a causé des désagréments. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème au plus vite. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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