La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Mousa A.
25 août 2025
Avis vérifiéVirement c'est plus simple et rapide Merci RED
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Sandrine T.
25 août 2025
Avis vérifiéSuper que j'ai trouver un forfait a moins de 10e. Merci
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Bruno C.
25 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Ulysse G.
25 août 2025
Avis vérifiéBon service, et de très belles offres
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Nicolas S.
25 août 2025
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu ,
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Didier F.
24 août 2025
Avis vérifiéproduit facile a trouver mais impossible d'obtenir le code QR malgré de très nombreuses tentatives, a été débloqué par un staff SFR en boutique après aussi de multiples tentatives, perte de temps importante
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Patrick M.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès réactif
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Bertrand B.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvain T.
24 août 2025
Avis vérifiéMême qualité que les autres opérateurs voir mieux avec le Chromcast Aucun regret
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Adeline D.
24 août 2025
Avis vérifiéExpérience fluide et didactique surtout depuis le mobile !
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Didier C.
24 août 2025
Avis vérifiéa) l'option "conserver mon n°" n'indique pas qu'il faut pour cela disposer du code RIO ; ce n'est qu'à la *dernière* étape qu'il est demandé... obligé d'annuler la procédure si l'on n'en dispose pas. Merci pour la perte de temps. Ergonomie ? connais pas. b) *impossible* d'effectuer des copier-coller dans les formulaires (pratique pour l'IBAN!). WTF ? c) création du compte : le code de validation envoyé par SMS est refusé deux fois, *sans la moindre explication*. Finalement, il s'avère qu'il faut... utiliser un autre navigateur, Firefox n'est pas supporté. WTF ? d) sur compte personnel, rubrique "suivi de commande": - écran à moitié bouffé par un QRCode illisible, - le message indique qu'il faut rentrer les *10 chiffres* du code de la commande. Manque de bol, ce code comprend... 20 caractères, dont trois lettres. Et finalement, c'est bien ces 20 caractères qu'il faut saisir ! Ces interfaces web donnent vraiment l'impression d'avoir été développées par un stagiaire sous-payé et m'enfoutiste. Navrant. Internet en 2025...
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Si le besoin de passer une nouvelle commande se représente, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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J. M.
24 août 2025
Avis vérifiéBien ´
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B. P.
24 août 2025
Avis vérifiéParfait Icart envoyé rapidement
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Nicole R.
24 août 2025
Avis vérifiéAchat facile , suivi rapide et sur
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Mohamed B.
24 août 2025
Avis vérifiépas de problème tout est dans l'ordre
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Serge R.
24 août 2025
Avis vérifiéBon contact avec opératrice téléphonique pour renseignement
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Jean-Claude C.
24 août 2025
Avis vérifiéFacile d'accès. Aucun problème
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S. G.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, clarté, simplicité, prix très intéressants par rapport à la concurrence. J'ai choisi Red-bay-sfr pour ma box internet et il est très probable que je passe aussi pour mon forfait mobile. Cela me fera pas mal d'économie. Merci !
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Francois B.
22 août 2025
Avis vérifiéJe recommande tout était parfait merci beaucoup
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Yann L.
22 août 2025
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique