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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 289 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 631 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Darasy H.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai essayé de prendre un forfait mobile Red By SFR, leur app et site internet sont tous les deux désastreux : impossible de faire la commande jusqu'au bout. Il faut virer les développeurs de SFR.

    Expérience du: 14 août 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre application et site internet. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans votre démarche. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Dominique C.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    20 sur 20

    Expérience du: 13 août 2025

  • Ella olivia M.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller Sébastien aghular est bien

    Expérience du: 12 août 2025

  • Christian F.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations claires durant le process d'achat. Documents CGV, etc fournies et mails communiqués. Plus qu'à voir l'installation et respect de la date et de l'horaire

    Expérience du: 13 août 2025

  • Marlene G.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment aucuns soucis. J'attend de recevoir ma carte SIM

    Expérience du: 13 août 2025

  • Eric C.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 août 2025

  • Badia B.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Partait dans la démarche et les explications. Merci cordialement

    Expérience du: 13 août 2025

  • Fabien C.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Autant il est facile d’acheter, autant il a été impossible de résilier mon offre actuelle. Je ne sais donc pas si cela se fait automatiquement ou si j’ai des démarches à faire.

    Expérience du: 12 août 2025

  • Idriss E.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 13 août 2025

  • Mourad B.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à été parfait

    Expérience du: 13 août 2025

  • Genevieve R.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui très facile

    Expérience du: 13 août 2025

  • Steven V.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site qui bugué

    Expérience du: 13 août 2025

  • Delphine S.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème pour encoder les adresses et ni de tel si résidents étrangers. Difficulté pour relier un compte à un mineur ( automatiquement relié à un majeur titulaire ) et ensuite impossible d’avoir des te pi des du service client. Que des robots qui répondent à côté de la question ! Un désastre

    Expérience du: 13 août 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Yoan P.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 13 août 2025

  • Lucy C.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En espérant que tout ce passe pour le mieux

    Expérience du: 13 août 2025

  • Maddy S.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Annulation de la commande sans explications

    Expérience du: 12 août 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • Faissat S.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu compliqué de faire les démarches, à plusieurs reprises j'ai dû recommencer le formulaire.. mais sinon ça va.

    Expérience du: 12 août 2025

  • Jean B.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat facile.

    Expérience du: 12 août 2025

  • Emilie L.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    T’es bien

    Expérience du: 13 août 2025

  • Vincent L.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Activation qui a pris un peu plus de 24h… c’est un peu long .

    Expérience du: 11 août 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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