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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 354 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 694 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Hayat I.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 août 2025

  • Laurent F.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune difficulté pour utiliser le site. Tout est clair, facile et simple d'utilisation

    Expérience du: 9 août 2025

  • P. S.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Procédure simple et rapide.

    Expérience du: 9 août 2025

  • Patrick P.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 10 août 2025

  • Isabelle I.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

    Expérience du: 8 août 2025

  • Jacky D.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 9 août 2025

  • Sylvain B.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    eSim communiquée sour 3 jours. Je pensais l'avoir dans la journée.

    Expérience du: 10 août 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le délai de réception de votre eSim. Notre objectif est de vous fournir le meilleur service possible, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • G. D.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    infos faciles à trouver, hyper rapidité et simplicité pour souscrire un forfait !

    Expérience du: 9 août 2025

  • Zahir A.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’était parfait

    Expérience du: 9 août 2025

  • N. C.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site est facile et le produit recherche est aussi facile à trouver. La commande est rapide.

    Expérience du: 9 août 2025

  • P. R.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à utiliser.

    Expérience du: 2 août 2025

  • Aurelia M.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    I was getting my first French number, and the instructions were very unclear. Even though I asked for an eSim with a new number, it asked for my current number. Then, my credit card was not accepted and no reason was given, but to contact support, I was supposed to enter a French number. But the whole point is that I didn't have one yet! Very frustrating. Then when I finally had the payment go through, it was not clear that it would take up to 48 hours for the eSim to arrive by email. Please have clearer communication and a more logical customer service process.

    Expérience du: 5 août 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons la frustration que vous avez ressentie et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre démarche. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Daniel L.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est déroulé rapidement et comme prévu. Installation fonctionnelle 3 jours après la commande. Un seul petit bémol: l'obligation de renseigner un numéro de mobile français comme point de contact

    Expérience du: 4 août 2025

  • Sorayya M.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, tout a été fait en ligne

    Expérience du: 4 août 2025

  • Louis A.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande pas complète pas de QR code reçu pour une carte esim dans un abonnement forfait mobile

    Expérience du: 7 août 2025

  • Jean L.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi SIM à une adresse incomplète erreurs informations, me demandant d’aller chez une agence SFR pour acheter un SIM . Une fois arrivée à l’agence Nation, on me dit impossible de vendre un SIM parce que vous n’êtes pas client sfr . Results: j’ai perdu une demi journée et 2 tickets métro que je demandes le remboursement soit 5€, merci, le 11/08/2025

    Expérience du: 31 juil. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre demande de SIM. Votre expérience ne reflète pas nos standards et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin de résoudre cette situation au mieux. Merci de votre compréhension. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Roger P.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide et efficace. Et ça fonctionne

    Expérience du: 5 août 2025

  • Anne B.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abominable, l'opératrice a résilié mon offre fibre en même temps que l'ancienne offre adsl, conclusion j'ai plus internet alors que je travaille en ligne

    Expérience du: 3 août 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre résiliation et comprenons parfaitement la frustration que cela peut engendrer, surtout en travaillant en ligne. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour résoudre cette situation au plus vite. Nous vous remercions pour votre retour. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Thierry G.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace clair précis

    Expérience du: 9 août 2025

  • Pierre P.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 août 2025

Avis affichés par ordre chronologique

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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