La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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F. B.
14 août 2025
Avis vérifiétresbien
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Didier E.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Virginie D.
14 août 2025
Avis vérifiéExcellente merci
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Farid B.
14 août 2025
Avis vérifiéAccessibilité Facilité Choix adaptés En clair, commodité
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F. M.
14 août 2025
Avis vérifiéJe viens de souscrire chez cette filiale je ne peux que recommander ce service si le réseau est concluant. Cela sera un excellent rapport qualité prix
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A. Z.
14 août 2025
Avis vérifiéOn le demande de rentrer un code parrain, puis une fois identifié la fenêtre disparaît, je contacte le service client qui me répond qu'on m'aidera une fois la ligne activé. Aucune garantie, aucune visibilité dans le processus
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le code parrain et le manque de visibilité dans le processus. Soyez assuré que nous prenons en considération vos retours pour améliorer notre service. N’hésitez pas à recontacter notre équipe pour toute demande supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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Patchana S.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Christian G.
14 août 2025
Avis vérifiéBien
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Lionel S.
14 août 2025
Avis vérifiéDéroulement simple de l’achat
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Vincent I.
14 août 2025
Avis vérifiéSuivi des commandes pas instantané qui fait douter. Manque d'un envoi de mail directement lors du payement/commande pour un récapitulatif. Accès au compte que cela soit RED ou SFR chaotique et mal organisé.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi des commandes et l'accès à votre compte. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service pour mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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Serge F.
14 août 2025
Avis vérifiéClair et précis
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Nour eddine A.
14 août 2025
Avis vérifiéMerci
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Charles P.
14 août 2025
Avis vérifiébien
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Z. A.
14 août 2025
Avis vérifiéPrise d'un rendez vous avec le technicien facilement
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Aurelie C.
14 août 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Mathilde C.
14 août 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Loic D.
14 août 2025
Avis vérifiéRien à dire pour le moment
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Carlos F.
14 août 2025
Avis vérifiéJe quitte free apres vingt ans chez eux car ils racontent des mensonges.J espere donc que l'experience chez red sera concluante sino je n attendrai pas 20 ans .
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour la confiance que vous placez en nous en choisissant RED après votre longue expérience chez Free. Nous sommes là pour vous accompagner et espérons que votre nouvelle expérience sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions au fil du temps. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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Alexandre H.
14 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Stephane R.
14 août 2025
Avis vérifiéCela a été très simple, je l’ai fait sur Internet il s’occupe de tout au niveau de mon ancien opérateur, il y a rien à effectuer et je l’ai déjà fait plusieurs fois et tout se passe bien
Avis affichés par ordre chronologique