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Avis clients de red-by-sfr.fr

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Informations red-by-sfr.fr

  • Société

    RED by SFR

  • Description

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  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

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    Très bon deal

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    facile de faire votre commande, le seul probleme le numero de telephone que vous devez ajouter doit forcement etre en France....

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Commande aisée.

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  • 5 / 5
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    Service simple d'utilisation. très clair et fonctionnel. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Très bonne plateforme très explicite

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Parfait !!

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  • 5 / 5
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    Tout est facile et très clair.tout est explicite. Bravo Réd.

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  • 4 / 5
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    Je ne suis pas pour le tout dématérialisé. Pour une personne âgée,c'est quand même plus pratique d'avoir un conseille commerciale au téléphone.

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  • 5 / 5
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    Très simple. Rapide. C'est donc parfait.

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 1 / 5
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    Le livreur n’a pas déposé mon colis

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 4 / 5
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    pas simple ...

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Bonne surprise. En ayant déjà été cliente, je n'ai pas eu besoin de refournir les documents justificatifs. J'ai simplement complété le formulaire de commande. Super 👏

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  • 3 / 5
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    Sans commentaires

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  • 5 / 5
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    Très bien merci

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  • 5 / 5
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    Je fais les choses comme on me les présente. Je ne suis pas une professionnelle des sites Web. J'ai réussi à obtenir ce que je voulais. On peut mettre autant d'étoiles que vous voulez pour se débarrasser de vos demandes. C'est chronophage, et une perte de temps pour moi. Et pour vous aucune sécurité quand à la véracité des avis de tout le monde. Mais bon....

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  • 3 / 5
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    Facile

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  • 4 / 5
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    des difficultés pour se connecter au début

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  • 5 / 5
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    Clair et rapide

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Facile et bon prix. Recommandé

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Cinq

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  • 5 / 5
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    Site intuitif, option clair et précise.

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  • 5 / 5
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    Merci

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  • 4 / 5
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    bonjour oui j'ai trouvé l'article as mes attentes et pour la commande c'est un peu compliqué surtout pour envoyé les pièces demandé quand on as des problèmes de scanner .Merci

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  • 4 / 5
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    BIEN

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  • 5 / 5
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    tres contents

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  • 5 / 5
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    Le service est bien rapide

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  • 5 / 5
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    Tout s’est déroulé parfaitement tout est très claire et concis sur votre site RAS

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  • 5 / 5
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    Parfait, clair et pratisue

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  • 5 / 5
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    Parfait à tout point de vue

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  • 5 / 5
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    clair et rapide

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  • 5 / 5
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    efficace et simple !

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  • 5 / 5
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    Facile à comprendre les offres rapide pour en commander une.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Super!

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Siye clair et facile

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  • 1 / 5
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    Non conforme à l'annonce publicitaire

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • 3 / 5
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    Très facile de passer commande sur le site, par contre mauvaise surprise en recevant l'email de confirmation: délai d'activation de 8 à 10 jours suivant ma date d'emménagement (qui est dans 8 jours, soit un délai de 16 à 18 jours à partir d'aujourd'hui). J'aurais pensé ne pas avoir ce délai vu que je m'y suis justement pris à l'avance.

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  • 5 / 5
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    Oui parfait

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  • 5 / 5
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    Navigation aisée, procédure rapide. Rien à redire!

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  • 4 / 5
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    Les démarches ont été effectuées par ma fille car je ne maitrise pas assez l'informatique pour le faire seule. Tout s'est bien passé.

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  • 5 / 5
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    Very good

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  • 4 / 5
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    Oui c'est bon. Merci

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  • 1 / 5
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    J attends toujours la rectification de mon nom d usage et pas de mon nom de naissance

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  • 4 / 5
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    facile et rapide

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  • 5 / 5
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    Super simple, super rapide je conseille fortement

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    un peu spec mais on s'en sort

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  • 5 / 5
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    Super ,pas mal , trop trop cool. ...................,....................................................................................................................

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    Parfait et rapide

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    Avis favorable

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  • 5 / 5
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    Rapide

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    Tout s'est bien passé et rapidement

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    Facile et efficace

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  • 4 / 5
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    toujours un peu stressant, mais plutôt efficace et correct

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  • 4 / 5
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    Bien

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    Facile pour modifier son forfait depuis l'espace client.

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    Très simple

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  • 3 / 5
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    Délais de validation trop long. Conseillers au top

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Le site est facile la commande rapide

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    Aucun problème pour passer commande. Excellente réactivité après souscription

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    Red est pour moi un réseau très bien des retour positif jamais eu de souci je vous remerci pour cette commande et j'espère recevoir mon téléphone rapidement merci de votre confiance

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    C’est très bien

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    Parfait

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    oui

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    Accès facile est commandé rapide

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    Simple et rapide.

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    Très bien renseigne

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    Clai

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    Site rapide d’accès et commande facile

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    Très bien, rapide, sans souci

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    tout c'est bien passé

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    Très bien

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    Tout parfaitement !

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    Oui, informations trouvées assez facilement. J'ai mis un peu de temps à comprendre ce que c'était que le RIO et comment l'obtenir auprès d'Orange mais j'y suis parvenu. Procédure de livraison clairement décrite mais point de livraison un peu éloigné (10 km).

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  • 4 / 5
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    Bon site

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    Le site est assez simple

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    Navigation plutôt aisée et confortable

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    Navigation simple et claire sur le site

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    Très bien

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    Oui bien

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    Je suis content de cette offre mais pourquoi il faut donner 150€ qui vous sont restitué lors de la résiliation

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    Très facile de s inscrire et rapide

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    Bjr j'ai trouvé le service et l'interlocuteur a l'écoute je donne la note de 5 étoiles

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    Tout s'est bien passé. Site internet facile à la compréhension. Commande passée très facilement.

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  • 5 / 5
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    Etant déjà une abonnée chez sfr , la souscription chez Red fut simple , pratique et rapide. Et forfait très interessant. 👍

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  • 5 / 5
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    Site très bien !

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    Super

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    Clair, manque juste les délais de mise en service.

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    Toujours efficace et répond à la demande à un tarif très concurrentiel

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