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Avis clients de red-by-sfr.fr

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Informations red-by-sfr.fr

  • Société

    RED by SFR

  • Description

    Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site assez clair, navigation facile. Le forfait est pris rapidement et la réception de la carte SIM est rapide.

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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  • 5 / 5
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    Bon suivi de ma commande et infos régulières Très bien

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  • 5 / 5
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    Commande refuser peut être vos concurrents vont être heureux d'un nouveau client

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5
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    Facilité de commande, bascule entre forfait sfr et sft red sans soucis, prix au top MAIS une option payante mise d'office ( à 2 euros par mois) résiliée depuis mais néanmoins payée pour la 1ere facture!

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  • 3 / 5
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    Facilité de commande, bascule entre forfait sfr et sfr red sans soucis, prix au top MAIS une option payante mise d'office ( à 2 euros par mois) résiliée depuis mais néanmoins payée pour la 1ere facture! 2 comptes donc 2 avis identiques car le même problème à chaque fois..

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  • 5 / 5
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    Commande dans le cadre d’un changement d’opérateur mobile.RAS très rapide

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Grande clarté du site. Aucun souci.

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  • 5 / 5
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    Aucun problème pour s inscrire

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  • 4 / 5
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    Inscription assez fluide

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  • 5 / 5
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    Commande simple, guidée pas à pas.

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  • 5 / 5
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    Simple efficace

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

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  • 5 / 5
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    Information claire

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  • 5 / 5
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    Facile, rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de votre service rapide et efficace ! Je recommande

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  • 5 / 5
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    cool

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  • 5 / 5
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    Commande facile à passer

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    C’est fluide et rapide.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    rapide, simple, efficace.

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  • 2 / 5
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    Sav qui ne rappelle jamais après avoir envoyé mon numéro de téléphone dans le chat

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Super facile. Seulement quelques clics pour obtenir une nouvelle ligne.

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  • 5 / 5
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    Ça fonctionne !

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Claire précis sans problèmes

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  • 5 / 5
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    Oui , ça s'est bien passé, plutôt assez facile.

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  • 4 / 5
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    Je cherchais exactement ce téléphone, cela a été rapide de le trouver, je n’ai pas navigué beaucoup dans les autres offres.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    naviguation facile , site tres convivial .

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  • 5 / 5
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    Un peu dur à avoir mais on y est arrivée Merci

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Site clair rapide et simple

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    la navigation sur le site est simple et rapide

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    Excellent service

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  • 4 / 5
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    Toujours content de red

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  • 4 / 5
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    Bonne lisibilité du site , navigation claire

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  • 4 / 5
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    UN PEU LONGUE

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  • 5 / 5
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    Déjà client ref mobil

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  • 4 / 5
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    Site clair, navigation aisée

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 3 / 5
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    Impossible de commander depuis mon téléphone malgré de nombreux essais.

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    Précision, clarté, rapidité pour la commande, en espérant que les délais annoncés soient effectifs (c'est bien parti), et que l'ancien opérateur respecte le changement décidé (et conforme au contrat !)...

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  • 3 / 5
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    Le RIO No était différent de celui transmis en ligne

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    RAS

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    Simple et rapide pour souscrire à l'offre mobile

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    Site très bien fait

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Navigation facile sur le site

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  • 5 / 5
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    ....

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  • 4 / 5
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    j'aurais aimé choisir la date de réception

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    tout c'est très bien passé, le site est simple, changement de forfait fait avec aucun souci

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    Site très claire et informatif.

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    Ras

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace

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    Vite fait bien fait

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    J'aurais préféré avoir un interlocuteur au téléphone

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 4 / 5
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    Bien, pas de problème particulier.

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  • 4 / 5
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    C’est ici que j’ai trouver l’offre la moins chère

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    Super

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    Simple et efficace

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  • 5 / 5
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    Parcours de commande clair et rapide !

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    Oui sans souci merci

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  • 1 / 5
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    Je peux pas annuler ma commande.

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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 4 / 5
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    Correct J attends la Mise en place

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    Navigation sur le site tres facile

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  • 5 / 5
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    Dommage que vous ne régliez pas la résiliation de l’ancien opérateur comme pour les abonnements téléphoniques celacrallonge les délais et augmente les frais du consommateur

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    Pour l'instant je suis satisfaite, j'espere que le réseau sera bien et que le prix du forfzit n'augmentera pas sinon je vais résilier

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  • 5 / 5
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    très bon service

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  • 1 / 5
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    J'ai des doublons de commande

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    Très bien

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    Merci

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    Le choix des options et la facilité de paiement est appropriée. Je change de fournisseur pour Red SFR car le service de mon ancien opérateur n’était pas à la hauteur… J’espère ne pas être déçu

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    Très bonne naviguation

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    Magnifique

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    Il était facile de voir ce qui est compris / non compris dans le forfait que j'ai choisi. J'ai pu aussi facilement télécharger le récapitulatif légal de ce que j'ai commandé pour pouvoir le produire dans 1 an quand RedbySFR changera de manière unilatérale le contenu de mon forfait.

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    La mise en place c'est bien passé, bonnes explications plus qu'à voir avec le temps.

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    Super

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    Site bien construit et clair.

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    le parrainage n,a pas été pris en compte

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    Rien à redire

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    Facile

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    fluide et facile

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    Bonne réception réseau sur le 66420 le Barcarès. Chez free très nul

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

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    De la vérification des papiers d’identité qui échoue avec un permis (annoncé dans les pièces valables quand la CNI est illisible et validé par le service client en temps réel) qui ne l’ai pas et nous oblige à refaire 4 fois la commande, au deuxième service client qui vous fait comprendre que vous devriez passer chez SFR au lieu de red car le SAV n’est pas compétent, et enfin plus de 3 jours pour envoyer un colis qui est vanté « arriver en 48h » et qui va sûrement mettre plus d’une semaine pour arriver. Hâte de commencer cette aventure red avec eux!

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    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

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    nnnn

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    Good product easy to use as well it help me with my problems good job which the best 👍🤩

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    J’ai passez commande très facilement

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    Simple, et efficace

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    C'est toujours aussi difficile de vous joindre par internet, mail ou téléphone, cequi complique nos échanges de façon très préjudiciable. Ainsi j'ai bien reçu ma carte SIM, théoriquement activée, mais je ne connais pas le numéro d'appel?

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    La navigation est fluide

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