Avis clients de red-by-sfr.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Plus de 10 ans chez SFR, quelques années chez RED, pour l'instant toujours satisfait, pourvu que ça dur

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• 5 / 5

  

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  Oui le produit je l’est facilement trouvé.

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• 5 / 5

  

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  La commande et bien passé

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 4 / 5

  

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  Produit facilement trouver et commande rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente

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• 4 / 5

  

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  La navigation est fluide et les conditions semblent claires. En attente de la réception de la commande

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, et bien détaillé.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait pour commander, on trouve toute les explications. Pas de pièges !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATION FACILE

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Au top et tres rapide!

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• 5 / 5

  

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  J’espère que ça va continuer comme ça trop bien

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• 4 / 5

  

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  Facilité de changer de forfait et d' opérateur

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer. Pas de souci particulier.

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• 4 / 5

  

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  Bien , à part entre Sfr et red on c’est pas trop ou on est !

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien on verra à l usage du forfait

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• 5 / 5

  

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  Pas cher et très sympa bien !

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Un forfait avec un iphone X, il y a que red by sfr qui le fait

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• 4 / 5

  

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  Bon opérateur

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair....les informations et les options, tarifs y sont très bien références...bonne expérience..

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  J’ai grave adoré ! Merci à toute l’équipe

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  cest bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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  Très bien renseigné et rapide

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• 5 / 5

  

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  👍***********

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  formulaire clair et prise de commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes meilleur 👍

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• 5 / 5

  

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  Clair, simple, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais j'aurais souhaité la même promotion que quand j'ai acheté celui de mon épouse via son profil en février, même modèle et je vais le payer 100€ de plus!!! J'ai essayé de négocier avec un conseiller mais... dommage.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais mon compagnon n'a pas pu bénéficier de cette offre, son panier a disparu ! Et pour la photo d'identité j'ai du m'y reprendre a plusieurs fois !

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, interface intuitive.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  C est très bien expliqué mais ils restent dès questions qui se feront par téléphone. Cordialement

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• 3 / 5

  

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  Bof

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• 3 / 5

  

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  augmentation mensuel 3 euros sans vraiment d'explication

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très clair J'ai trouvé les informations dont j'avais besoin

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• 5 / 5

  

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  facile a trouver

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Un site assez claire

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple, efficace. Je recommande pour mon entourage

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• 5 / 5

  

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  navigation asse

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• 4 / 5

  

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  Utilisation simple du site pour changer de forfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et simple.

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• 4 / 5

  

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  La commande est rapide et facile. Par contre c’est moins aisé pour choisir la date de portabilité

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour trouver ce que je désirais.rapide et- fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Site simple d utilation Tout se fait très bien Top

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• 5 / 5

  

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  Sur l'application Red aucun problème.

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 3 / 5

  

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  C est trop long pour recevoir ma commande

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• 5 / 5

  

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  clair et rapide

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• 2 / 5

  

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  Service client null uniquement par chat ou on ne te réponds jamais. Tu vas en boutique Sfr on te dit c’est du low-cost c’est sur internet. J’ai dû résilier j’étais incapable de respirée mon pb

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  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

• 5 / 5

  

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  Navigation simple j'ai pu faire mes démarches seule rapide simple et RED😉😉😉🙏🙏

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• 4 / 5

  

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  Ça à l'air pas mal

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• 1 / 5

  

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  Une eSiM commandée, 3 jours d’attente pour la prise en compte de ma commande… mais dans quel siècle vivez vous???

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  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Simple d utilisation..

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de revenir chez "Red", car il y a un an sfr m'a appelé et je n'ai rien compris a leur offre pensant que s'était pour la box sfr et en faite je me suis retrouvée résillée de chez vous pour un autre abonnement plus cher et avec un engagement d'un an. Les 1 an sont passés, donc me revoila ! merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 4 / 5

  

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  L'occasion de changer de portable !😉

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  offre interressente.

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• 5 / 5

  

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  Facile pour l'inscription .... reste à vérifier que le reste suive bien

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• 5 / 5

  

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  Offre intéressante par rapport au prix mensuel

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• 4 / 5

  

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  Ras a part qu'il serait bien d'avoir le choix de paiement par PayPal

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• 4 / 5

  

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  oui j'ai bien trouver l'article qui correspondent à mon budget

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• 3 / 5

  

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  Très compliqué On a dû s’y prendre à plusieurs fois

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• 5 / 5

  

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  Site fluide aucune difficulté à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Informations très claires, faciles à trouver et à comprendre

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• 4 / 5

  

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  Nous avions l'aide d'une personne douée en informatique si bien que tout s'est bien passé !!!! Seule, je suis sûre que je n'y serai pas arrivée.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique. La navigation est agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 4 / 5

  

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  Pas trop mal fait.

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• 4 / 5

  

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  ergonomie très pratique du site web sur prise de commande et conditions d'achat

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• 4 / 5

  

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  Facilité de commander sur red

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  C'est excellent.

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  navigation fluide

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  Tout été très claires

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  Commande très rapide. Confirmation et renseignements par mail reçu très vite

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  Navigation rapide sur le site. J'ai facilement trouvé l'offre que cherche.

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  Oui

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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