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Avis clients de red-by-sfr.fr

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  • Société

    RED by SFR

  • Description

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  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

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    RaS

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    J’ai bien aimé 🥰

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  • 5 / 5
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    Simple complet et efficace Et surtout la possibilité, à tout moment, d'entrer en contact avec des conseillers RED

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  • 5 / 5
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    le prix est alléchant.La commande est facile à passer. J'attends désormais ma puce pour pouvoir profiter de mon nouveau forfait

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  • 5 / 5
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    Super site personnel a l'écoute temps traitement rapide je regrette pas d'être chez red by sfr

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  • 5 / 5
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    Navigation claire

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    c' est mon fils qui a fait le necessaire,tpop complique pour moi 75ans

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  • 1 / 5
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    Impossible de contacter quelqu'un

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    Bonjour, Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

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    Je n'ai plus de place pour changer l'application aussi ai je commandé une puce avec un nouveau forfait, mais je veux garder mon numéro de téléphone c'est pour cela que je voulais contacter quelqu'un

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  • 1 / 5
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    L'appli fonctionne mal et impossible d'avoir un conseiller au téléphone

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  • 4 / 5
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    facile

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  • 5 / 5
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    Oui ,absolument !

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    parfait !

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  • 4 / 5
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    Très bien, a part le fait que le dossier est validé et ensuite annule faute de justificatif qui ne bloqué pas la validation de lacommande mais l'annule par la suite. Mes enfants étaient déçus car suite à l'annulation l'envoie et retardé et ne l'auront pas pour notre départ en vacances.

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  • 4 / 5
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    oui

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  • 5 / 5
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    Très bien efficace

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  • 5 / 5
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    Rien a redire.

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  • 3 / 5
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    Un peu confus.

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  • 4 / 5
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    xxxx

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  • 5 / 5
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    Pas mal

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité ainsi que les prix de vos produits

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    Navigation simple et rapide, choix des produits facile.

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  • 5 / 5
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    Commande claire et facile.

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  • 4 / 5
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    Simple et clair.

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  • 4 / 5
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    navigation relativement facile

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  • 5 / 5
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    rapide facile efficace

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    Très clair et efficace

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    Offres intéressantes

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide. Avoir avec le service pour garder mon N°

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  • 3 / 5
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    C'était bien mais pas top

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    je suis très contente que vous aviez bienpris en compte mon abonnement chez vous

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

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  • 4 / 5
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    Commande facile à passer même si certaines infos sont redemandées alors qu’un compte client existe déjà. Délais de traitement acceptables

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  • 4 / 5
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    Oui

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  • 2 / 5
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    Les forfaits sont intéressants et avec un bon rapport qualité prix. Cependant, le service client laisse très souvent à désirer.

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  • 5 / 5
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    Facile

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  • 4 / 5
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    il faut bcp lire toutes les petites options et pour une personne qui ne connait pas trop les technologie c'est un peu laborieux. Mais avec l'aide j'ai pu aboutir. Merci.

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  • 4 / 5
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    Waouh c’est génial Un site qui fonctionne sur smartphone voir tablette

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    Impeccable, tout s'est très bien passé

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    Facile

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    Oui je suis très contente d'être une nouvelle cliente de sfr

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  • 4 / 5
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    Trop bien

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    site bug souvent

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  • 4 / 5
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    C'est assez rapide on verra après

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  • 3 / 5
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    beaucoup d'attente pour validé la commande

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  • 5 / 5
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    Facile et très bonnes offres.

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  • 5 / 5
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    Aucun souci

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  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation et recherche rapide

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  • 5 / 5
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    Rapide 2 jours pour un téléphone

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    Rien de spécial à redire...

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  • 1 / 5
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    Aucun geste commercial sur le téléphone commander du a une promo dépassé de 2 jours

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  • 5 / 5
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    très explicite, commande rapidement prise en charge.

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    Commande rapide et efficace

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    Très bon service facile et compréhensible

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    Prise de commande sur le site et réception nouvelle carte sim dans les 48h. Top

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    Navigation simple.

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    Je commande un téléphone avec la carte sim et j ai que la carte sim de commande ou est le téléphone

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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Après vérification, je constate que la commande a été bien livrée le 03/03 Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866

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    Recherche facile

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    je n ai pas encore utilisé votre site

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    RAS

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    Bien rapport qualité prix

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    Connexion internet moyen

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    Bien

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    ok super

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    Informations Claires sur le site. souscription rapide en ligne.

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    Le lien pour commander une seconde ligne téléphonique est très pratique

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    Je précise mon adresse et mon numéro de téléphone ,et le livreur l'a déposer à la poste.

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    Très simple et rès rapide. J'ai reçu la carte SIM dans les temps et tout est parfaitement géré derrière sans action de ma part. Un très bon début, merci !!

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    Très professionnel

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    Comme d'hab, zéro soucis avec RED. Commande rapide, c'est clair, net ,facile à commander et les RED DEALS c'est top ! Quand c'est top faut le dire aussi !

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    La navigation est relativement aisée

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    site facile d'utilisation. Préparation et livraison très rapide

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    Intéressante. Bonne affaire

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    OK, mais pas moyen de joindre un humain pour répondre

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    bonjour, c'est difficile de donner un avis étant donné que ma commande s'est faite par moi même et par internet; personne des services "red sfr" n'est intervenue. cordialement

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    Bien

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    Cela faisait au moins deux ans que je payait plus cher pour un forfait moindre que celui souscrit dernièrement. Compte-tenu de mon ancienneté comme client SFR et RED SFR, j'aurais aimé être approché par un de vos conseillers pour me parler des offres plus intéressantes ce n'a pas été le cas. Dommage..

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    Très facile d'accès

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    rien a dire

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    9 sur 10

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    Top

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    Aucun moyen de contacter le service client ! Service très mauvais !

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    Passage d'un petit forfait mobile de orange vers Red SFR sans aucun problème avec portabilité du numéro. Tout très bien. Je recommande.

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi RED Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

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    Site très clair Commande fluide

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    Très bien

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    simple et rapide

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    Changement d’opérateur réussi, rapidement sans problème. Satisfaction à confirmer sur le long terme.

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    Rapide et facile.

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    Très rapide et super téléphone!

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    Commande passée sans problème

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    Commande fluide suivi mail très clair

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    Franchement impeccable rien à dire juste que pensez à mettre la notice la prochaine fois même si c’est un téléphone reconditionné

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    Rapide ps cher et efficace

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    Bien mais pas de notice d'emploi.dommage

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    Bien arrivée merci beaucoup

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    renouvellement de mon mobile , tout c'est très bien passé et avec un prix attractif

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  • 5 / 5
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    L'installateur qui a fait l'installation est parfait

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