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Avis clients de red-by-sfr.fr

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Informations red-by-sfr.fr

  • Société

    RED by SFR

  • Description

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  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    pas de probleme pour la commande et rapide

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  • 4 / 5
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    Oui à suivre

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  • 5 / 5
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    Très clair

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  • 5 / 5
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    Très bien ..

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  • 5 / 5
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    Tres simple et rapide

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  • 3 / 5
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    L'offre du Xiaomi 11 lite à 200€ n'est visible que si on se connecte à notre compte. Sinon, il n'y a aucune information. A part ça, nickel.

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  • 3 / 5
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    Trop de difficultés avec un wifi non stable

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  • 4 / 5
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    Ok 👍

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  • 4 / 5
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    Bien. RAS

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  • 4 / 5
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    000

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  • 5 / 5
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    Rien à dire au top

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  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur le site. Commande facile.

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace

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  • 2 / 5
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    Tres tres complique ce site avec toujours desbugs de programmation

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

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    investissez au lieu de pleurer

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  • 4 / 5
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    Un peux compliqué pour moi Mais j'y suis arrivée Je recommande tout de même

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  • 5 / 5
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    tres bien et super facile

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Facile et bien expliqué

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  • 5 / 5
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    tout a été facile

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait de RED avec un prix très intéressant

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  • 5 / 5
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    Très simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

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  • 3 / 5
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    Je voulais profiter d'une offre sur un téléphone pour un renouvellement et la personne que j'ai eu ma orientée sur le choix d'un autre téléphone en me disant que l'offre ne se faisait pas du coup je me retrouve avec un téléphone qui n'était pas mon choix à la base et j'ai un peu les boules.

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  • 4 / 5
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    Jusque là tout va bien. Nous verrons une fois la ligne installée, la suite au prochain épisode.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Simple et fluide

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  • 4 / 5
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    ...

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  • 4 / 5
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    Je recommande

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  • 5 / 5
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    Rapide et très efficace

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  • 4 / 5
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    Oui site très bien

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  • 5 / 5
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    Excellent site, simple et efficace avec un choix facile et varié. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 3 / 5
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    Pas possible de choisir la date du début de mon forfait

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  • 5 / 5
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    Très bien.pas de problème pour rentrer ET choisir son modèle,car tout est clair

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  • 5 / 5
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    Migration de mon forfait chez REF en augmentant de 50% la data avec 2€ de moins par mois !!!

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  • 4 / 5
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    Promotion très intéressante et tre bien expliqué

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  • 5 / 5
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    Facile de naviguer, faire des options, et passer la commande.

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  • 4 / 5
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    Achat sur le site très fluide

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  • 5 / 5
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    Très bon service rapide

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  • 4 / 5
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    pas facile de se connecter pour commander alors qu on était client sfr il y a 4 ans

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  • 3 / 5
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    Je voulais associer le forfait mobile à un forfait box, comme proposé par la pub, mais pas réussi à voir comment faire sur le site

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  • 5 / 5
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    Impeccable rapide clair

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  • 4 / 5
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    La commande s est bien passée. On attend de voir la suite quand on aura reçu la SIM et après l avoir utilisé

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  • 4 / 5
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    Site intuitif, commande passée sans difficulté

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  • 5 / 5
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    Site fluide, Clair, facile à utiliser, commande simple et rapide. Possibilité de connexion et de transfert mobile de la ligne sfr sans frais. Économies non négligeable de 30€ par mois. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Super promo

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  • 5 / 5
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    parfait excellant prix

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  • 4 / 5
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    bonjour manque de précision sur exactitude des droit sur les appels de l' UE . Hors la France est dans l'UE ?

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  • 3 / 5
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    J’ai pris un nouveau téléphone. Il y avait une facilité de paiement dont je n’ai pu bénéficié sans comprendre pourquoi. J’ai essayé plusieurs possibilités sans changement et en contactant l’aide rien a changé. Sans parler de quelque bugs sur le site.

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  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 4 / 5
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    L'interface du site et efficace et permets de facilement personnaliser son offre. En cas de problème nous pouvons être appelé par un conseiller pour nous guider dans la démarche. Le seul point à améliorer concerne les conseillers. Je suis tombé sur quelqu'un qui n'avait pas vraiment l'air d'être concerné par mes questions..

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  • 5 / 5
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    simplicité, rapidité, efficacité.

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite du site de Sfr internet ...

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  • 3 / 5
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    J'attends de voir

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  • 5 / 5
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    Navigation aisée et claire

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  • 4 / 5
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    Très bon site par contre obligation de prendre un nouveau forfait quand il y a de bonne offres avec un téléphone au lieu de garder son numéro ça c un bémol

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  • 5 / 5
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    Irréprochable .

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    Pas assez de promo sur les tel...et surtout dévalisé des leur apparition.

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    Super

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Rapidité, souplesse,

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    Produits facilement trouvables mais impossible d'en ajouter plusieurs au panier en même temps, ce qui oblige à rentrer plusieurs fois les mêmes données.

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    Intuitif et facilite de commande

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    bien clair

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  • 5 / 5
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    Site simple d utilisation, commande effectuée en quelques minutes, à voir apres la réception de la carte sim

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    toujours très rapide et précis...excellent service a tous points de vue.

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  • 4 / 5
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    Oki

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  • 5 / 5
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    pour l'instant cela se passe bien.

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    offre tres claire je soumet une idée de commercialiser une 2 carte SIM pour DATA sur un même numéro de teléphone

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    bien

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    Bien

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    Très interressent

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    la confirmation n'est pas rapide apres souscription!

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    Utilisation facile et claire.

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    Changement assez facile du forfait, meme si il faut confirmer 4 fois le choix

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    Bonsoir, Je suis très satisfait du services clientèle il mon très bien dirigé sur m'a demandé et les esplication sont claire et précise.

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    Site web très clair. J'ai pu tester mon éligibilité et choisir l'offre la mieux adaptée facilement.

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    Top

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  • 1 / 5
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    jamais reçu mon QR Code e-sim, le service client me conseil d'annuler et de refaire une commande (donc perdre les frais de e-sim (10€)), c'est n'importe quoi...

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    J'attends ma carte sim, mais je suis satisfaite du site et de sa Clarté, ainsi que des tarifs proposés ...

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    facile , très bien a voir la suite

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    Très facile 👍

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    Bien, parce que j'ai trouvé ce que je recherchais, malheureusement, dommage pour les boutiques SFR... où je n'ai pas eu les mêmes produits. C'est la "mort" de nos commerces de proximité, qui nous sont pourtant indispensable ! ...le relationnel...

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    facile et claire, explications cohérantes

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    C’est quand même assez problématique cet opérateur low-cost qui rajoute des options payantes à ses clients par surprise et que l’on ne peut pas joindre par téléphone….

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    La confirmation de commande et d,achat,arrive tardivement dans la boite mail afin de rassurer le client!!!

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    Clair et rapide, parfait !!

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    Je pensais avoir ma commande le 20/02/2022 date anniversaire de mon forfait SFR, mais cela est repoussé de un mois dommage

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    Bien pour la navigation sur le site, le changement de forfait a été effectué facilement.

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    Navigation sur le site fluide, a voir avec le temps.

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    Un des meilleurs prix du marché

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    Très bien expliqué, grand choix et facile à commander

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    t bien

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    l'offre est super intéressante avec en plus en très bonne couverture

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    Rapide efficace et pas cher

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    je suis satisfait pour le forfait avec le téléphone et la rapidité du commande

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    Simple et ergonomique

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    Réponse rapide, offre intéressante.

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    J'ai passé la commande facilement et j'ai aussi trouvé le produit sans problème. Mon seul souci c'est le remboursement de la dernière partie de 100€. Je ne sais pas quand.

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  • 4 / 5
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    Bien

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