Avis clients de red-by-sfr.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. très bien.

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et des economies

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• 4 / 5

  

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  Un peu difficile pour les personnes âgées

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  simple et intuitif

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• 3 / 5

  

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  Pas trop satisfait, j aurait préféré avoir un conseiller pour peut-être prendre d autres options.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et très facile . Si la livraison est aussi bien ce sera nikel

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  La prise en compte s’est déroulée sans problème

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• 3 / 5

  

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  Démarche rapide et facile car je suis déjà cliente box. En revanche je déplore le rire sarcastique du commercial lorsque j’ai demandé s’il était possible d’avoir un geste sur le prix de la carte SIM. Un simple non aurait été plus correct. Tout le monde n’a pas les moyens ni la santé d’un commercial...

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Non

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• 5 / 5

  

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  site très facile d'accès et prise en harge rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Explication claire et limpide

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• 4 / 5

  

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  c est ddesagreable de ne pas avoir de numero de telephone pour mieux converser sur des petits problemes

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Content mais dubitatif car je me demande combien de temps dure la promo j’arrive pas à voir si c’est pendant douze mois ou constant sur mon abonnement encore un truc pour nous arnaquer comme ils ont tjrs fais … y’a ces abonnement téléphonique c’est la ruine

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• 1 / 5

  

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  Problème d'activation à la réception, service client incapable

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• 5 / 5

  

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  Parrainage validé !! Forfait haut débit, que du bonheur..changement opérateur facile et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ce forfait..je parraine mes enfants!!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et une bonne offre de forfait

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• 5 / 5

  

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  Oui... Pour ce qui est commande pas de soucis... Mais je sais de source sûre, la mienne, que la hotline n'est pas à la hauteur... Mais rapport Data/prix et qualité du signal me conviennent, donc je serre les dents et fais avec...

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• 5 / 5

  

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  C'est mon fils qui me l'a proposée, il est bien imprégné dans le domaine.

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• 4 / 5

  

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  C'est une commande pour devenir nouveau client donc c'est simple et rapide. Il me reste à attendre la carte sim et l'activation de celle-ci. Après je pourrais vous faire un retour.

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• 5 / 5

  

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  Enregistrement très rapide

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• 5 / 5

  

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  Etude de dossier très rapide

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• 4 / 5

  

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  Très intuitif

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait intuitif comme à chaque fois !

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• 5 / 5

  

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  Prix correct. J'espère qu'il n'augmentera pas au bout de quelques mois.

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• 4 / 5

  

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  choix de l' offre aprés consulation d' un comparateur pour fibre / Mme. déja chez SFR pour Tél et Internet , offre interessante de Red par SFR car tarif fibre maintenu aprés les 12 premiers mois ,

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, clarté des propositions.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Que de super offres

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• 5 / 5

  

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  simple, clair et facile

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• 5 / 5

  

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  очени легко и быстро я доволен

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• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué et des prix intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et simple.

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• 4 / 5

  

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  RAS, procédure claire et rapide.

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  oui, très bien

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• 2 / 5

  

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  J’ai choisi l’offre promo st valentin à 5€ Et je me retrouve avec celle à 10€ impossible d’aller sur celle à 5€. Le service client ne peut intervenir d’où mon insatisfaction.

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  Bonjour, ce n’est pas une mauvaise manipulation. Sur la première page j’ai choisi 5€ lorsque j’ai validé la première page je me retrouve sur la deuxième page et là c’était inscrit 10€ . J’ai recommencé plusieurs fois le 13 et 14 février avec la même anomalie sur votre site.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation pas toujours naturel mais dans une offre très riche

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 3 / 5

  

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  Très bien sauf que le site a retenu un ancien compte que je devais avoir et impossible de me reconnecter avec mon mail. J'ai dû passer par un autre mail. Poirquoi devoir se connecter ou créer un compte poir acheter un téléphone seul ?

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• 5 / 5

  

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  tres belle offre

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Pas de difficulté particulière, facile de se renseigner et de s'abonner

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• 5 / 5

  

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  Chacun chez red-by-sfr peut trouver son compte. J'aime la multitude des produits et les différents prix. En plus en comparaison à beaucoup d'autres opérateurs, ils sont sérieux, joignables et n'investissent pas dans la publicité mensongère.

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  simple, clair & efficace. J'aime surtout qu'il n'y a de forcing de souscrire d'autres offres/arnaques.

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je voulais.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, à 76 ans je m'en suis sorti comme un chef pour commander un forfait mobile à 5€ par mois.

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• 4 / 5

  

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  Pratique. Mais il faut chercher un peu pour trouver un nouveau forfait pour une nouvelle ligne.

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• 3 / 5

  

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  Le site afin de créer le compte « red » est très mal fait et compliqué

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bien et rapide mais il faut d'améliorer sur le suivi de colis.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, seul problème, pas possible de garder mon n° de téléphone fixe, cordialement

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé et le site très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Alléchant, cependant wait and see pour La qualité du réseau.

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  Facilité et rapidité

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  Pour la commande tout va bien on verra la suite

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour passer ma commande

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• 4 / 5

  

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  Facilite d’utilisation, et de navigation .

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• 5 / 5

  

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  Simple

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  Pas de précisions quant à l'engagement et au tarif post engagement.

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• 1 / 5

  

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  Impossible contacter le service client.

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  Impossible. Ni à travers le chat ni au 0801820036. Comment assurer la date de rdv technicien que j'avais choisi lors de la souscription ? Car le mail de confirmation de commande me dit qu'un technicien me contactera en 15jours!!!

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• 5 / 5

  

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  Démarches très simple à faire

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• 4 / 5

  

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  Très bien ,facile. il manque juste un récapitulatif de la commande et de l abonnement commandé pour être sûr de ce qu on a commandé. (J ai refait le formulaire pour être sûr )

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 4 / 5

  

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  la commande du forfait mobile a été très facile.

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• 5 / 5

  

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  Trouvé très facilement le portable que je cherchais et commande hyper simple et rapide. Maintenant j'attends mon téléphone !

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• 5 / 5

  

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  site clair, simple de s'abonner. choisir sa date d'installation de la fibre est un plus.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Commande facilement passée.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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  Rapide, simple, efficace.

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• 4 / 5

  

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  ras

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  Bon

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  Très bon service et le personnel très agréable je conseille votre agence autour de moi

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  Site peu attractif

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  Fonctionne sans problème

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  Bien

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  Très bon service

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  application simple et rapide

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  Je suis très content de red-by-sfr j'ai un forfait depuis plusieurs années est je suis très satisfait

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  j'ai fait une erreur de saisie. impossible de revenir en arrière, j'ai recrée une commande et j'ai une commande en attente . j'espère que je n'aurais pas de problème

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  Recherche et commande simples et efficaces

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  J'ai facilement pu changer de forfait mobile et la procédure m'a paru simple Merci

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