Avis clients de red-by-sfr.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le RIB indiqué lors de la commande n'a pas été pris en compte

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de ma commande. Suivi sérieux et personnalisé. Rapidité du traitement de mon dossier.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace, le suivi bien fait.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Franchement tout, dommage que il y a pas de service client téléphonique c'est tout.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des incompétents qui ne savent pas résoudre les problèmes quand ils en créent

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres mauvais suivi de comande. Aussi bien pour le portable que pour la box. Vous m'avez attribue un zutre numero de portzble et un autre numero de fixe ssns mon avis de plus vous n'avez pas résilié l'abonnement avecon ancien operateur et donc pas pris en charge les frais de résiliation de plus après 11 jours ouvrables suite au oassage de vitrf technicien je n'ai toujours pas recu mon materiel de connexion tv c'est revoltant et chacun de vos intrlocuteurs me donnent des reponses differentes tout ca est lamentable

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité. Pas de coupure. Très bien

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service client déplorable. Nous avons été obligés d'appeler plusieurs fois et de proposer nous même des solutions à nos problèmes. Nous avons finalement décidé de résilier notre contrat avec vous pour prendre un autre opérateur certes plus cher mais bien plus à l'écoute de nos besoins.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  Réponse de A A

  

  Signaler

  C'est faux, vos conseillers sont casiment injouable et n'ont pas les compétences ou le pouvoir de décisions pour résoudre vos problèmes technique et votre manque de professionnalisme. L'assistante téléphonique de 2 mois prévus dans l'abonnement est niée par l'ensemble de vos collaborateurs joignable..

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que nous ne puissions plus avoir personne au téléphone Le lien humain est quand même mieux que la version numérique pour se comprendre !

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est très simple et chaque étape est aussi bien expliqué. Parfait.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Red by SFR a résilié ma ligne 3 fois de suite sans que je le demande, puis mon numéro a été perdu. Il y a 3 ans, j'ai eu un soucis avec ma box SFR internet, qui continuait de me prélever alors que j'avais résilié. SFR est un opérateur déplorable, le service client est terrible, jamais il n'y a eu de compensation de leur part pour tous ces problèmes. Je décommande fortement d'être client chez sfr ou chez réd sfr.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La souscription est très simple et rapide...parfait. Pour le SAV, je n'ai pas eu l'occasion de l'utiliser.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai demander de l’aide au service client via l’application, c’était indiqué qu’un conseiller aller m’appeler pour résoudre le problème hors toujours rien sa fait 15 jours , et le code de parrainage ne marche pas car nous avons rien eu (indiquer 15 euros pour chaque parrainage)

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit défectueuxbox tv, et délai de remplacement aléatoire.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l'instant tout va bien.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat nickel ! Délai respecté, bon emballage ! ras

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Petit soucis lors de l'installation, vite résolu.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçue. Trop d'options payantes qui étaient comprises dans mon forfait initial avec SFR. Après comme j'ai quitté la Box... Le tarif mobile avec engagement est onéreux. Le seul point positif est SANS engagement.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très clair..bien formulé.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Portabilité très rapide et facile

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficultés pour mise en service (procédure pas claire ... et beaucoup trop d'info parasites) et il a fallu attendre l'envoi d'une 2e SIM

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez facile

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de probleme tout est ok merci

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site bien construit navigation tres simple tout y est

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide reactif joinable top

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide et réception rapide

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien,bon service soigneux et attentif, je suis satisfait et je recommande le site à mes proches.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Transition très bien

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super!!

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait!

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour pour instant je ne peux donner formellement mon avis j'ai besoin un peux de temps a voir ces tout nouveau merci cordialement

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai pas reçu la sim

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Votre commande était livrée depuis le 08/01/20222. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fuyez, allez chez n'importe qui mais pas chez eux. La hotline ne connait qu'une seule réponse : "votre dossier est en cours, on vous rappelle demain". on m'a fait le coup 12 fois en 10 jours, j'attend toujours leur appel pour un probleme de matériel defectueux. On est chez les fous. Je reçois un matériel qui ne fonctionne pas, la panne est avérée, le remplacement du matériel, qui se ferait en 10 minutes chez n'importe qui, est impossible chez RED. Fuyez, je vous dis.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  information claire et fiable sur site facile pour proceder l'achat prix interessant

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je me suis inscrite pour la fibre RED SFR le 5/12/2021. Un technicien est intervenu le 27/12. Il a du repartir car il n'avait pas l'accès à une trappe dans la rue du lotissement qui nécessitait une clé spéciale ? Donc j'ai un nouveau RV le 12/01/2021. J'espère sincèrement que tout se passera bien le 12. Aussi, je n'ai pas trouvé d'endroit libre d'écriture sur votre site pour vous faire part du désagrément. Par contre, pour la commande de la fibre via internet, la tout s'est très bien passé. Donc j'attends la suite pour vraiment juger votre entreprise.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est globalement facile à trouver ce que l'on recherche.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n' ai jamais reçu ma puce

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très difficile

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun soucis

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide et fiable.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je pourrais donner mon avis dés que j'utiliserais le 24 janvier 2022

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  👍👍👍👍👍

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien reçu dans les délais. par contre j'ai une question à vous poser: comment faites vous pour comptabiliser les MO??? alors que je suis tjrs en wifi chez moi et que je ne me sert jamais d'internet ou Facebook lorsque je ne suis pas chez moi merci pour votre réponse

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service à un prix très compétitif.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande conforme et rapide

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai pris cette offre car mon fils qui est chez vous à la même sauf que finalement il paye moins chèr que moi et peut appeler sur les portables. Je vais donc voir si je peux trouver une nouvelle offre chez vos confrères.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à redire

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais reçu la carte sim, mais je paye quand même..

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair, net et précis. Commande reçue rapidement et activation au jour J sans soucis.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Subscription à 10€, facture à 15 (Ou 17 ?). On ne voit les options que sur la facture.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  moyen

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace ET fluide

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Subscription à 10€, facture à 15 (Ou 17 ?). On ne voit les options que sur la facture.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'achat et l'envoi...excellent.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien pas de probleme

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Abonnement en adéquation avec mes besoins

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide , efficace et pas trop cher

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour , tout va bien avec red !!!!

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas reçu la carte sim et je ne peux pas bénéficier du forfait incluant un mobile 5g et vous me réclamez un paiement de facture , ni!

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis censée bénéficier de la messagerie visuelle mais cela ne s’affiche pas et il est hors de question que je paye 2€ pour une offre qui m’est gratuite à la base

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le changement d'opérateur s'est fait sans aucun soucis, commande passée le dimanche, carte sim reçue le mercredi, activation de la ligne une semaine plus tard. J'avais déjà une ligne sfr réd, je recommande.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout bien

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit trouvé facilement

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide, forfaits intéressants

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien rien a dire

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mise à part la livraison Chronopost... Changer de livreur et se sera parfait

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait du site sfr red

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Chez mon fournisseur précédent il y avait toujours des pertes de réseau ce qui n'est pas du tout le cas avec SFR

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  En un mot: EXCELLENT

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La tranquillité pour l'instant rien à redire, tarif plus qu'attractif

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Processus de réservation et d’installation du matériel aisé. RV rapide avec le technicien. Mise en service aisé et rapide.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce fut tres long avant d’avoir internet, ensuite c’est la télé qui ne fonctionnait pas. Les conseillers au téléphone nous prennent pour des idiots, on devait me rappeler pour echanger sur mon forfait et la connect tv, j’attends toujours, pas de geste commercial malgré tous les problèmes rencontrés.... bref je ne ferai pas de bonne publicité

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le réseau est pas bon du tout je suis souvent sur le réseau allemand

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  il a fallu que je commande a 3 reprises et du coup je n'ai pas pu bénéficier de la promotion qui durait que 2h environ sinon très content de chez eux je prendrais surement un box fibre si ils font des promos au lieu de orange

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace et bon suivi

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A part un bug sur la prise de rdv pour l'installation de la fibre. Rien à dire.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  2000

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et précis

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique