Avis clients de red-by-sfr.fr

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Informations et contact RED by SFR A propos d'Avis Vérifiés

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Informations red-by-sfr.fr

Société

RED by SFR

Description

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.
Adresse

16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

Website

https://www.red-by-sfr.fr/
Catégorie

Téléphonie & communication

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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Je suis très satisfaite merci

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AHMED B.
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Bien

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MATHIEUR D.
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abbonement simple à réaliser en ligne

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CAROLINE C. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par FABIENNE P.
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Aucun soucis à la commande. Informations claires. Fluidité des différentes étapes

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par FREDERIC C.
5 / 5 1

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site tres bien rapidite

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par REGIS N.
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La commande est arrivée de façon très rapide et efficace.

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CLAUDIA T.
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Parfait

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PIERRE S.
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La recherche a demandé un peu de temps, pour la commande cela a été rapide. Par contre des informations pas très explicites. Ex : Option 4G supprimé alors que c'est un forfait 4G. Donc peux être pas compris, mais il me manquait des détails afin de savoir a quoi cela correspondait.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ELIANE D.
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Rapide et simple

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par INCARNATION M.
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J’étais client auparavant et j’avais pas de surprise c’est pour cela que je reviens chez vous

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DANIEL H.
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Site fluide et clair, démarche rapide.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CLEMENT C.
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J'ai du refaire la commande 20 fois avant que ça fonctionne !

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par FANNY L.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Très bien.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PAUL-EMMANUEL L.
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Je voulais une deuxième carte sim pour la voiture, je n'ai pas trouvé.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par FRANCK M.
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Rapide et simple

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PASCAL M.
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Pour la commande tout s’est bien passé. J’attends maintenant le passage du technicien et ensuite la réception du boîtier TV. A suivre donc.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par SABRINA J.
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Ras

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHRISTELLE C.
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Commande passee três facilment,

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JOAO A.
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Très bien , conforme a mes attentes. Service réactif .

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTINE D.
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Limpide

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CAROLINE V.
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Distribution de la carte sim et activation de la ligne se sont bien déroulées.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ARNAUD S.
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souscription facile à effectuer, très content

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par THIERRY G.
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Très bien pour la commande

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PATRICK R.
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Présentation pas très synthétique

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PATRICIA G.
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je suis satisfaite de mon opérateur Red-by-sfr. Mon téléphone ne se met plus en "aucun service" comme avant avec l'ancien opérateur. J'ai découvert Red-by-sfr par mon petit fils.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CHRISTIANE V.
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commande très facile avec peu de justificatifs à donner, et les demandes étaient bien découpées en rubriques, c'était clair. en plus, installation sous 4 jours, c'est le petit bonus.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par PATRICE B.
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Facilité à trouver mon produit, bien expliqué, site simple d'utilisation.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AURELIE M.
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Je pas pû mètre mon nom ni prénom complet s'est vraiment dommage

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JOSE D.
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J'ai trouvé le portable qui me plaît même si il n'y a pas beaucoup de choix.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CAROLINE B.
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Très facile et très clair

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MICHAEL L.
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Site très simple à utiliser.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHRISTOPHE Z.
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Bonjour, c'est très mauvais.J'ai mise une adresse et je me trouve dans une autre adresse... merci beaucoup 😡

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SAMIA A.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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Je suis vraiment déçu du service j'avais un rendez-vous avec un technicien pour l'installation de ma box le jeudi 26 le technicien c'est pas présenté personne m'a appelé je reste dans l'inconnu je vous tiens mon chapeau

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par FRANCOISE L.

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Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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très bien

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AGNES B.
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Encore des cases d'options à décocher avant de finaliser la commande ...

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PIERRE A.
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Trop compliqué à ce faire comprendre ?

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par GILBERT D.

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Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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The website is super slow.. And I have fantastic internet connection.. For the services you provide of internet, i wish I could do everything online.. Why am I expecting a call to schedule something, why is there not a way to book things online? With the website i can use my browser to translate what youre saying; on a phone call, I can only hope you speak another language.

Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par BIANCA D.
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Pas d explication pour connaitre le numéro RIO

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CELINE L.
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Très bien

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ESMAT H.
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site intuitif, très bonne proposition d’offre! à voir une fois les articles reçus.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ELISA C.
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Commande effectuée sur le site en quelques minutes. Navigation claire, suffisante. Confirmation par email rapide et complète.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par VICTOR B.
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tres bien

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AGNES D.
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Commande d'une E-sim super facile, efficace, je recommande.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JOHANN H.
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Le site est très simple d’utilisation

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHLOE L.
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Simple et clair

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par FRANCINE F.
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RAS

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANONYMOUS D.
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Je suis nouveau client depuis 1 mois mais la vérité laise tombe connixion beg toute la journée et depuis 2 ilya rien maivse services maivse technicien

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHRISTINE J. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Parfait

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par DENIS M.
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Facilité et rapidité

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par SAUVEUR S.
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Commande très bien passé.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par FABRICE A.
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Super

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MUSTAPHA A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MAWUTODJI D.
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Bonissimo

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANGE P.
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Rapide simple clair efficace

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARIE-HELENE P.
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Très bien

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par OCÉANE D. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La commande pour le forfait de mon fils c'est passé parfaitement et cela a été rapide et clair

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par THÉODORE T. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien fait

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHRISTOPHE A.
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Très bien, je recommande!

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PEPA S.
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Simple et clair

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par KARINE P.
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Efficace rien a redire

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CAMILLE N.
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Simple et complet.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MOHAND T.
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pour l'instant tout se passe bien, mais je n'en suis qu'au stade de la commande de carte sim. Affaire à suivre :)

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par STEPHANIE B.
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Manque un peu de visibilité sur les définition des contrats avec ou sans engagement

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CÉLINE G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma fille a passé commande pour moi,tout s’est bien passé semble il a voir pour l’installation de la box et de la fibre ...à venir.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JACQUES R.
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simple et rapide +++

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ANNE S.
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Top

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par AMÉLIE N. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ALICE J.
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Bien

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JULIE L.
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Très simple

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par RAYMOND C. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple et pratique Maintenant j'attends la suite de ma commande et la mise en route de la ligne

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par REMY G.
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proposition de changement de forfait facile et simple à trouver, rapidité de procédure pour changement ensuite. PS: attention à l'arnaque consistant à l'envoi dun sms indiquant la reception d'une e sim à propos de votre commande.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par RAYMOND M.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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JE NE PEUT PAS VOUS METTRE DE NOTE JE N'AI PAS encore RED

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHRISTIANDANIELE F.
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très bien 👍👍

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par FANNY S.
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Enfin SFR et RED ont une passerelle pour changer de forfait sans devoir envoyer un courrier de résiliation et sans frais. MERCI !

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par FLORIAN B.
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Inscription facile et tres bien guider. reste l'installation et le suivi.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par PHILIPPE F.
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navigation sur le site très facile, j'ai passé commande sans rencontrer de problème majeur

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ISABELLE L.
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Je suis toujours bien contente des services de réd by SFR. Toujours les meilleurs offres.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ANITA S.
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Très bien informé.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par DELPHINE W.
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Commande simple et rapide.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ANNE-CECILE L.
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Je regrette qu'il ne soit pas possible de régler l'abonnement par carte bancaire.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par YVON L.
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Pourquoi demander une pièce d'identité pour commander un nouveau téléphone ?

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par BENJAMIN M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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cde de 100 gigas et 5G. Mail reçu pour 150gigas, puis correction à 100gigas...etc

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par PHILIPPE O.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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J ai mis 5 car pour l instant tout est conforme à l offre dans l attente du branchement pour valider 5 étoiles

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JEAN-FRANCOIS R.
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Ras

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par FABIEN V.
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Satisfait merci

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par HÉLÈNE L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire tout est génial

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par DOMINIQUE P.
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oui

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ROLAND G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par BORIS D.
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Tres facilement

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ANNE G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site explicite

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHRISTOPHE D.
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très bien. Merci

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MARIE N.
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Bravo !

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par KOBA T.
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Top

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LUCA G.
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Facile d'accès et bien détaillé

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CORINNE G.
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je suis très satisfait du déroulement des choses j'adore

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par RÉMY M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d' utilisation

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DAVID P.
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Je pense que cette note est juste....

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par OLIVIER L.
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Commande facile, bon suivi , rapidité d'expedition.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par FRANCOISE F.

Avis affichés par ordre chronologique

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