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Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  L'adresse de livraison ne s'affiche pas complétement sûr les enveloppes donc la carte Sim n'arrive pas à destination ,,je suis à ma sixième commandes annulés !!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Didn't receive the article yet to give an honest review

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• 4 / 5

  

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  bien et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Very fast

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Rapide pratique et simple

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• 4 / 5

  

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  Je ne peux pas donner un avis

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 3 / 5

  

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  Il faut modifier votre logiciel de commande. En effet, si on ne coche pas TOUTES les cases, la vente est impossible. Cependant, vous n'en informez pas l'achateur. ve defaut d'information claire est un défaut de votre logiciel de commande. Ainsi, n'ayant pas coché toutes les cases, je ne comprenais pas pourquoi mon paiement par carte bleue était refusé. J'ai fini par comprendre tres tardivement en essayant à de multiples reprises, par tatonement successifs.

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  prix interessant

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• 5 / 5

  

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  Très clair et simple Commande express

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• 5 / 5

  

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  Clair et précis

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• 5 / 5

  

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  Très facile bien expliqué voyons si l’installation se passe aussi bien

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• 1 / 5

  

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  Je n ais toujours pas de confirmation de ma commande un jour après je m inquiète

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation :)

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Claire net et précis

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 3 / 5

  

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  Facilite d'inscription*****

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  Manque d'information connue juste après le paiement.... je ne validerai pas ma commande....

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super fluide

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  bonjour tout est parfait sur la commande il n'y a q'une seule chose que j'aurais aimer avoir c'est de recevoir mes factures par lettre cordialement ...

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu de mail de confirmation

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• 4 / 5

  

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  La commande s'est bien passée, j'attends la suite.

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• 3 / 5

  

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  Le seul point négatif est que j'ai été obligée d'attendre de rentrer chez moi pour pouvoir passer ma commande sur mon ordinateur, car sur mon téléphone portable, il m'était impossible de finaliser ma commande, ça n'arrêter pas de planter.

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• 2 / 5

  

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  ma commande a été validée et payée mais erreur à la fin, au récap... il a fallu que je recommence 3 fois.

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• 5 / 5

  

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  Oui, la prise de commande est très bien expliquée, chaque réponse à donner nous est détaillée, c'est une bonne chose !

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• 3 / 5

  

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  Pour le moment tout va bien, suite à ma commande mais je ne sais pas si je vais recevoir ma carte sim et que je vais conserver mon numéro... généralement avec SFR tout est très compliqué et impossible à gérer mais RED SFR est peut-être mieux... on verra bien...je croise les doigts...

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace 😃

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• 4 / 5

  

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  C’est bien passé pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du service merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Pour changement d'opérateur mobile, j'ai trouvé tout de suite, les questions sont simples et celà m'a pris 3 minutes. Très facile ! Evidemment au paravent j'avais préparé mon RIO, ma Carte Bleue et un relevé d'identité bancaire, le minimum exigé pour une demande de compte partout

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• 5 / 5

  

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  Commande faite simple rapide et produit moins cher que la concurrence

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème tout est bien.

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• 4 / 5

  

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  Simple clair et rapide Site bine fait et facile à renseigner.

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• 5 / 5

  

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  super rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Au top, simple et facile

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• 4 / 5

  

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  Bonne offre mais l'achat s'est réalisé en 4 reprises car le liaison avec la Banque et la clé digitale BNP n'était pas fonctionnelle sur mon mobile. Il faudrait laisser l'option Envoi SMS pour récupérer un code sécurité. Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide , intuitive, manque me paiement par paypal mais bon, application et site simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Souscription très facile.

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• 4 / 5

  

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  La commande c'est bien passée. On verra à la réception.

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• 4 / 5

  

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  CORRECTE

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• 4 / 5

  

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  pas de problème pour passé une commande

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• 5 / 5

  

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  Très simple et très facile à faire avec la présentation des différentes pages

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• 5 / 5

  

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  j'attends la carte SIM.... jusqu'à présent, tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et facile

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• 5 / 5

  

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  Il y as quelques année javais eu des petits problemes avec SFR .C est pour cela que je suis alles chez un concurent j espere ne pas me tromper en revenant che SFR

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• 5 / 5

  

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  je me suis inscrit assez facilement .tout est bien expliqué, pas de problèmes rencontres’.

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• 3 / 5

  

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  J'aurais aimer poser des questions sur certains points avant de passer commande. À savoir : est ce vous qui résiliez mon abonnement actuel chez Free Internet et tél mobile ? et avoir des réponses... Dommage

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous informons que votre commande est bien enregistrée. Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées et nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction prochainement en améliorant la navigation depuis le site RED. Afin de mieux vous accompagner et pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. 

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande de forfait !

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• 5 / 5

  

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  Simple Rapide Parfais

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• 3 / 5

  

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  Ce fut laborieux de souscrire à une offre, la page se rafraîchit d'elle même , les données s'effacent. Ce fut compliqué bien que j'ai réussi

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• 5 / 5

  

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  très bon site tous ce fait rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de connexion, le questionnaire rempli facilement.

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• 4 / 5

  

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  Non

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  2 € pour avoir la fonction répondeur est abusé à mon avis. Il y a donc toujours des choses à modifier même si la prestation est bonne .

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• 4 / 5

  

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  Il y a seulement un hic, c'est pour avoir des renseignements.sinon j'aurais mis 5 étoiles.

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• 5 / 5

  

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  trés rapide

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• 3 / 5

  

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  Le test d’éligibilité ne fonctionne pas et les infos ne sont pas claires et pas disponibles, les frais du technicien, sa disponibilité...c'est pas renseigné et une fois que le compte bancaire est enregistré c'est trop tard c'est pas sérieux!!!! On commence par payé et ensuite on propose....c'est pas honnête comme formule, commencer par proposer et si tout est ok on donne les renseignements bancaires pas avant.

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• 4 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire super

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème lors de la souscription impec

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  Très bien. Super simple et rapide.

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  Navigation assez aisé, par contre obligé de se reconnecter pour commander un forfait mobile alors que déjà connecté.

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• 5 / 5

  

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  Facile pour commander, toujours des promos !!!

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  rapide et efficace. On attends de voir la suite, livraison, resiliation....

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• 4 / 5

  

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  RAS bien parce que nous avons pu changer sans effort le forfait mais nous modifirons notre commentaire après utilisation

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• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfait car je ne peux pas garder mon ancien numéro de fixe

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• 4 / 5

  

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  Bien expliqué rien a dire

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  parfait

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  très bien

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  Trés bonne service.

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  Demande d'abonnement simple et rapide

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  Très bien rapide et efficace

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  Très réactif

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  recherche rapide et claire la commande s'est déroulée sans pbs

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  Mon achat d’un second forfait pour mon enfant c’est bien passé mais l’explicitation n’était pas suffisamment claire je trouve. J’ai un instant eu peur de perdre ma ligne actuelle car on me proposait soit une nouveau numéro soit de garder l’actuel. L’idéal eut été selon moi « commander une seconde ligne » Merci

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  Simple, rapide et surtout pas chère !

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  Bien

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  Parfait

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  Très facile et j'espère que je ne serais pas trop déçu. Merci !

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  Oui sans difficulté

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  Rapide et efficace

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  Un sérieux client très à l ecoute des gens super bien

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  Oui,très facile et c'est très bien.

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  Rapide les prix correspond a se que je recherchais..je suis client SFR depuis minimum 20 ans et plus

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