Avis clients de red-by-sfr.fr

4.3 / 5 1

Calculé à partir de 13876 avis obtenus sur les 12 derniers mois

94144 avis depuis le 07/12/2019

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

Informations et contact RED by SFR A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

5 étoiles

57100
4 étoiles

22835
3 étoiles

6177
2 étoiles

2228
1 étoile

6076

Informations red-by-sfr.fr

Société

RED by SFR

Description

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.
Adresse

16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

Website

https://www.red-by-sfr.fr/
Catégorie

Téléphonie & communication

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

5 / 5 1

Modifier Signaler

Simple, efficace

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par SYLVIE T.
4 / 5 1

Modifier Signaler

clair

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MICHELE D.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Rapide

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ELZA KINICIA B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Tout est facile sur le site et facile à trouver

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par FALAQ V.
5 / 5 1

Modifier Signaler

TRES BIEN RAPIDE JE RECOMMANDE

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ANNA S.
1 / 5 1

Modifier Signaler

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout. Tout d'abord vous n'avez pas de mail pour vous parler des augmentations tarifaire, vous le découvrez. Ensuite depuis début 2023 grosse baisse de débit (de 13Mo a 1-2Mo) Appel SAV, manip sur la box et on fixe un rdv téléphonique pour le lendemain... Aucun rappel. 2eme appel et un technicien doit venir. Mais ne vient pas. 3eme appel et un technicien vient, mais le problème vient de la ligne France telecom donc rdv avec un technicien. Aucune nouvelle du technicien... 4eme appel et on me dit que le service N2 est occupé et que l'on me rappelle dans 48h max... 5eme appel après 48h, car plus de réseau et tjs pas de nouvelles... Et la on peut rien fzire pour moi ni me donner des nouvelles... Résultats du 24 février au 18 mars rien de chez rien... Je ne recommande absolument pas. Vous n'êtes pas rappelé et j'ai du bloquer 3 créneaux en semaine pour rien. Je suis écoeuré de la gestion

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par 'ELVE' T.

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
5 / 5 1

Modifier Signaler

Bonjour Rapide et efficace parfait

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par FLORENT H.
1 / 5 1

Modifier Signaler

Commande annulée en étant client abonné chez Red-by-sfr

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par THOMAS ANDRE T.

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
4 / 5 1

Modifier Signaler

bien !

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MICHEL S.
5 / 5 1

Modifier Signaler

rapide et facile

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ANONYMOUS V.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Sélection facile, large choix. Possibilité de paiement en 4x sans frais.

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par FRANCOIS N.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Oui, relativement facilement

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par GILLES C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Navigation fluide

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par JEAN K.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Offre correspondante à notre besoins.

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par DOMINIQUE B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Site très simple à utiliser

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JEAN FRANCOIS V.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Site clair et explicite sur l'offre

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par HERVE P.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bien je recommande

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par STEPHANIE M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Une demie heure et tout était réglé! tout a bien fonctionné, simple et sans confusion possible! Penser à lire ses mails aussitôt pour fournir les pièces manquantes (carte d'identité en pdf dans mon cas...

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par GILBERT G.
1 / 5 1

Modifier Signaler

Pour payer c'est facile !! Le lien pour suivre la commande n'est pas sécurisé !!! Impossible de savoir quand sera la livraison ni comment se rétracter !!!

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par SERGE S.

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
1 / 5 1

Modifier Signaler

Le site ça va quand on connaît, mais essayé d'avoir quelqu'un de réel en ligne, c'est impossible . Ils inventent des soi disant travaux sur une pseudo antenne

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par 'ROSELINE+' D.

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
3 / 5 1

Modifier Signaler

Bonjour, la commande s'est bien passée mais j'ai essayé de faire en même temps une modification de nom suite à mon divorce, apparemment pas prise en compte ? Merci de votre retour

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par SUSAN L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Je suis satisfaite de la rapidité de la réponse et d'exécution de ma demande. Une communication claire et précise s'offre a moi et une confiance en leur professionnalisme s'installe entre l'opération et moi même.

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ALEXIA E.
2 / 5 1

Modifier Signaler

Traitement des commandes compliqué et lent

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CHAIMA Z.

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
5 / 5 1

Modifier Signaler

Achat et reception de mon colis parfait, maintenant, j'attends de voir la suite pour les reductions que j'ai eu pour acheter mon portable. J'espere qu'il n'y aura pas de soucis.

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MICHAEL F.
5 / 5 1

Modifier Signaler

aucun problème pour changer d offre plus intérressante

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par SIMONE A.
3 / 5 1

Modifier Signaler

Des soucis sur le suivi client, très compliqué d'obtenir un conseiller, et surtout un qui me comprenne ... Ouverture de ligne plutôt facile... Problème finalement résolu mais bon !!!!

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par MICHEL T.
4 / 5 1

Modifier Signaler

sans probleme

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MADELEINE M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Site clair et précis

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JACKY R.
5 / 5 1

Modifier Signaler

RAS

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par PIERRE-HENRI V.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Très bien, petit bémol : impossible de choisir ADSL une fois que l’éligibilité à la fibre a été établie

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MATHILDE M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Satisfaite de la mise en place de mon nouveau forfait réalisé dans la simplicité

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ROLAND M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
3 / 5 1

Modifier Signaler

Un peu compliqué

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ASTRID S. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
1 / 5 1

Modifier Signaler

J'ai souscrit à une box mais 10 jours plus tard aucune nouvelle de SFR et toujours pas de box installée. Que fait le service client ?

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ROLAND R. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
5 / 5 1

Modifier Signaler

Réception très rapide et totalement conforme.

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par JEAN-PIERRE D.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rapide, bonne communication et sans souci.

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par JEAN-LOUIS F.
3 / 5 1

Modifier Signaler

Il est dommage que pour des abonnements carte SIM (non utilisée via un téléphone) on ne puisse pas recevoir les codes sur un autre Numéro de mobile. La carte SIM commandée sert pour des ouvertures de portail à distance et n'est pas rattachée à un mobile. Par ailleurs, je trouve dommage que les 10€ de carte SIM ne soient pas prélevés sur la facture. Pour une entreprise ce n'est pas pratique.

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ANONYMOUS S.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Tout s'est bien passé dans la navigation, le choix de l'offre, les information données sauf une, celle des frais d'ouverture qui n'apparait qu'a la fin d'où la 5eme étoile en moins.

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par LAURA F.
4 / 5 1

Modifier Signaler

RAS

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par BRUNO G.
4 / 5 1

Modifier Signaler

bon site,clair

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CLAUDE B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Tres bon

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ANNA M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Efficace et rapide

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par DIDIER F.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Convivial et bien fait

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MONIQUE R.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bien

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par EVA C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

commande parvenue tres rapidement

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par HERVE R.
2 / 5 1

Modifier Signaler

Bonjour, Merci pour la commande. J'attend ma livraison. Par ailleurs, lors de la commande j'ai du essayer de passer commande plus de 5 fois car le paiement en une fois ne fonctionnait pas. J'ai contacté le service client de ma banque et ils m'ont bien affirmé qu'il n'y avait aucun soucis.. Apres quelques heures d'essais, j'ai tout simplement opté pour le paiement en 4 fois car je n'arrivais pas à faire le paiement en une fois. Sans service client ou personne a contacter chez Red, le service peut vite devenir pitoyable lorsqu'on est fasse à un problème. Néanmois, je suis avec Red depuis maintenant 3 ans et je confirme que ma ligne fonctionne tres bien et que je n'ai jamais eu de problème jusqu'a hier.

Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par TRISTAN B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
5 / 5 1

Modifier Signaler

je suis S F R pour mes autres Tel depuis des années et je n'ai jamais eu de problèmes ;

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par JEAN CHARLES A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Commande rapidement comfirme

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par HACI BEKTAS B.
1 / 5 1

Modifier Signaler

toujours le même problème pas de portabilité , mais une bonne nouvelle la personne à remarqué qu'il y à un problème avec le Rio , mais malheureusement j'avais déjà tous résilié , dommage je voulais encore mettre la Box chez vous , maintenant on va voir si remboursé aussi bien que de distribué les cartes SIM

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par BERNARD R.

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

Réponse de BERNARD R

Signaler

Cela fait depuis février que je suis en relation avec votre service client et personne me donne une réponse , pourtant je voulais juste deux forfaits pour nos portable et garder nos numéros , ce n'ai vraiment pas compliqué , j'abandonne je préfère être remboursé

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
5 / 5 1

Modifier Signaler

Procédure de remboursement assez compliquée à suivre. On peut faire plus simple!

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MARIAN K.
3 / 5 1

Modifier Signaler

Les giga sont passés de 200 à 160 dommage pour moi En plus problème pour ajouter le code parrainage donc pas facile. Tchat tres chargé conversation assez hachée. A suivre

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par SYLVIE L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Facile et prix très correct

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par EUGÈNE F. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
4 / 5 1

Modifier Signaler

Le site est très clair

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par FABIENNE D.
3 / 5 1

Modifier Signaler

Pas pratique pour changer d'offre et de commander un téléphone

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par DAVID P.
4 / 5 1

Modifier Signaler

SUPER

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THIBAUT G.
2 / 5 1

Modifier Signaler

Navigation peu intuitive et j’ai du recommencer 2 fois la démarche car le navigateur embarqué de l’appli ne permet pas de fermer le document contractuel. Écran sans issue.

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par LEO M.

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

Réponse de LEO M

Signaler

Pas besoin d’assistance merci, je ne suis pas amoindri. Simplement, votre interface n’est pas robuste face à l’usage qu’un utilisateur lambda en attend. Vous comprenez ? Ne soyez pas désolé non plus. Améliorez votre interface et le tour est joué.

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
5 / 5 1

Modifier Signaler

RAS

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ALLAHUDIN S.
5 / 5 1

Modifier Signaler

200Go en 4G à 15,99€ ça vaut plus à mon offre spéciale Free mobile que j’ai depuis 3 mois à peine . Pour 1€ de plus je passe chez RED car j’aurai certainement la qualité du réseau SFR car en plus le réseau de Free mobile n’est pas top . J’espère que RED saura m’engager avec la qualité du réseau ainsi qu’avec cette offre qui me convient à ce jour . Tôt ou tard je sauterai aussi vers la 5G mas d’ici là, je veux que RED m’engage bien dans cette offre à 200 Go . Quant au site et la facilité de passer ma commande, j’ai rien à dire . Le site est ergonomique et les infos sont bien expliqués . Merci RED by SFR , maintenant j’espère ne pas être déçue . <3

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MARCELLE M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rapport qualité prix superbe je recommande

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par NOEMIE D.
3 / 5 1

Modifier Signaler

Dans l'ensemble je suis satisfaite de pouvoir trouver une alternative abordable et modulable, mais je trouve le choix juste, j'aurais apprécié un entre deux car 1go c'est trop peu et 200go plus que je n'ai réellement besoin. Pour le reste c'est facile de navigation.

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MAUREEN B.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Très facile d'utilisation, clair et cours.

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MARIE-PIERRE B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Navigation simple

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par YVAN R.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Excellent comme d'habitude.

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par YVES P.
1 / 5 1

Modifier Signaler

Commande passée sur mon espace client par une personne inconnue, red ne donne aucune explication, c'est au client de se débrouiller à appeler le service client pour annuler la commande. Pourquoi n'y a t'il pas de vérification de connexion avec un code reçu sur le smartphone comme chez Bouygues.

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par AUGUSTE R. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
4 / 5 1

Modifier Signaler

bonne navigation sur le site

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par DOMINIQUE L.
4 / 5 1

Modifier Signaler

PARFAIT

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MICHELLE P.
4 / 5 1

Modifier Signaler

C'est bien et c'est clair

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par AMID B.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Bien

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par NICOLE M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Achat clair,bonne promo

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par THIERRY T.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Un peu de soucis de connexion

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par SÉBASTIEN M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par BRIGITTE B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Meilleur prix et super rapide merci a vous.

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par VANICIA B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

tres bien

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ANDRE S.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Commande effectuée rapidement

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par KEVIN F.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très simple à comprendre et à faire un abonnement

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CHRISTELLE M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rien à dire

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par JEANINE A.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Le site est bien par contre j'ai du faire le règlement 3 fois avant que ça fonctionne

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par STEPHANIE G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Offre intéressante pour l'achat d'un nouveau portable. Pour l'instant, toutes les informations sont bien expliqué pour obtenir les divers remboursements.

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par FREDERIC L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Tout était très clair

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DELPHINE G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bien

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ROMARIC V.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Top

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par AFFOUE A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

C’était rapide et efficace

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par JALAL B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Franchement jaime bien cet operateur jai pas de probleme avec le reseau et quand jai besoin dune information je lai aussi tot sur lapplication cest tres pratique je recommande fortent

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par CHARLOTTE B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
4 / 5 1

Modifier Signaler

Pas de pb

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MAURICE P.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Bien mais matériel toujours pas reçu et toujours dans l attente d un RDV malgré les promesses d un technicien eu ai téléphone

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par GABRIELLE D. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait, rapide et clair

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CYRIL G.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Oui

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par JACQUES B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Tres content de la commande, du forfait, des prix et de la qualité des réseaux

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MARC R.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Assez facile de trouver les informations nécessaires.

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DOMINIQUE L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Aucun problème

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par FRANCIS C.
4 / 5 1

Modifier Signaler

... service rendu très bien rien à dire''

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par NICOLAS M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
1 / 5 1

Modifier Signaler

Service red de sfr et SFR ultra chaotiques où les conseillers ne respectent pas leur engagement. Ils ne remboursent pas lors des résiliations lorsque la première facture a été payée (Rétractation sous moins de 30jours)

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par VÉRONIQUE W. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Réponse de red-by-sfr.fr

Signaler

Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

Réponse de Véronique W

Signaler

Je l'ai déjà contacté , apparemment le remboursement est en cours mais j'attends toujours...

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
5 / 5 1

Modifier Signaler

très bien expliqué et vite réalisé

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THIERRY M.
3 / 5 1

Modifier Signaler

Classification pas logique

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CLARA L.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Simple rapide et descriptif complet de l’offre

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par LAURENT C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

J'avais déjà 2 forfaits portables et j'ai rajouté ma boxe.

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par GUY P.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très facile, simple et efficace

Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ALEXANDRE G.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Navigation facile. Je regrette toutefois que le mail de confirmation arrive 24h plus tard. Un envoi plus rapide m’aurait rassurée.

Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CATHY M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Site internet très pratique et rapide avec des détails sur les produits

Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par RENÉ T. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rapide et facile d’utilisation site bien clair et compréhensible

Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CAMAL A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bonne application merci

Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par FRANK P.

Avis affichés par ordre chronologique

Page 124 /912