Avis clients de red-by-sfr.fr

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Évaluations clients

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    facile

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  • 5 / 5
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    Rapidité site simple d utilisation prix juste

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  • 5 / 5
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    CLAIR RAPIDE INFO OK

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  • 5 / 5
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    Site très accessible. Passage de commande simple et pratique.

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  • 5 / 5
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    Très simple d’utilisation

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  • 4 / 5
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    Très très bien

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    rapide clair simple

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu de confirmation de commande

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    Bonjour, Nous nous excusons pour cette situation. Il y a de nombreuses raisons qui pourraient expliquer que vous n'ayez pas reçu votre email de confirmation de commande. Votre commande est bien prise en compte et déjà expédiée à la poste.

  • 5 / 5
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    Site simple et fluide Recherche des infos facile

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  • 5 / 5
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    Très bon pour le passage de commande

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  • 4 / 5
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    !!!!!

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  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Commande d'un forfait mobile très facile.Le site est bien réalisé.

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  • 5 / 5
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    Navigation très facile prix compétitif resultat rapide prise en compte de la commande très très rapide

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  • 4 / 5
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    Claire concis et rapide

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  • 4 / 5
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    Bien et intuitif

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  • 4 / 5
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    Facile à suivre

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide ,efficace

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  • 4 / 5
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    Très bien, quelques informations un peu cachées (combien de temps dure les promotions, est-ce que Netflix et Disney sont installables si on a déjà un abonnement...)

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Oui, j'ai trouvé ce que je chercher

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  • 4 / 5
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    Satisfait

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  • 5 / 5
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    Super site avec de bonne promo,j'ai commander le Samsung s10 hâte de le recevoir.

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Navigation agréable

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  • 5 / 5
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    Très intuitif et simple maintenant reste à voir la qualité des services

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    simple à s'inscrire dommage qu'on ne peut pas souscrire au pass cinéma en option du coup j'ai choisi le bouquet ocs

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  • 5 / 5
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    Oui facile

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  • 4 / 5
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    R=D c'est un bon partenaire le réseau et bien satisfait

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  • 5 / 5
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    Aucun soucis J’ai vite trouvé

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  • 5 / 5
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    Je suis très content de red by sfr. Sfr

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  • 3 / 5
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    Assez compliqué car ma connexion internet sfr fonctionne très mal

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  • 4 / 5
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    un peu de cafouillage au début car je ne savais pas si mon n° de téléphone allait bien être le bon qui serait conservé mais après, ce fut facile.

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  • 5 / 5
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    Facile d acces

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  • 4 / 5
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    Manque un peu de visibilité pour les forfaits sans internet.

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  • 4 / 5
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    Efficace pour la mise en place maintenant j'attends ma puce et j'espère qu'elle captera aussi bien que l'autre

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  • 4 / 5
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    Clair et précis

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  • 5 / 5
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    L'opérateur le plus fort

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  • 5 / 5
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    satisfaite

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  • 4 / 5
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    ****

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  • 4 / 5
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    j'ai due recommencer le payement car la première fois l'authentification na pas été pris en compte pourtant valide par ma banque. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Oui

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  • 2 / 5
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    C’est la quatrième fois que je passe la même commande et je ne suis même pas sûr qu’elle aboutisse...

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Votre commande est validée. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 4 / 5
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    Juste dommage qu'on puisse pas se parlé directement

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace

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  • 4 / 5
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    Indications claires la seule "diffficulté" rencontrée concerne l'abonnement netflix pour lequel le choix des écrans n'a pas été possible.

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Très bon

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  • 4 / 5
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    Commande box faite en quelque clic

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5
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    facile et bon sens

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  • 5 / 5
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    Passé commande facilement, ce qui est difficile, c'est de faire son choix parmi toutes les offres du marché, une fois décidé, très facile de commander sur votre site. Merci

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  • 4 / 5
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    Bonne promotion pour un mobile et achat rapide. Je voudrais cependant recevoir un récapitulatif d' achat par mail avant de recevoir une demande d'appréciation

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  • 3 / 5
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    Je viens de passer une commande. J'attends toujours la confirmation. Du coup, je suis surpris de recevoir un message me demandant de donner un avis sur cette commande dont je n'ai toujours pas d'accusé de réception. C'était quoi déjà l'histoire des bœufs et de la charrue?

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  • 4 / 5
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    Fiche technique du produit assez incomplète (RAM par exemple ?)

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  • 5 / 5
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    Franchement rien a dire

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  • 5 / 5
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    inscription facile et rapide

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  • 4 / 5
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    Très bien mais les téléphones sont toujours en rupture (iphone 11 mauve 64go)

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Surpris , Etonné , Navigation d'une simplicité claire et limpide , aucune ambiguïté , Pour l'instant RAS sinon que cela est PARFAIT en tout cas me concernant pourvu que cela dure Bravo et merci pour ce debut de prestation NB: durant la recherche du produit à choisir il y a en bas à droite de vos diverses pages une petite fenetre de renvoi Aide , avec le logo d'un casque et micro intitulée " Besoin d'aide" j'ai tente en vain d'utiliser 4 fois cette proposition , certes ayant donne mon numero comme prevu je fus rappele illico cependant dans le choix qui m'a ete propose de taper sur 1 ou 2 , pour mon besoin celui-ci etait sur le 2 et JAMAIS à aucun de mes essais je ne suis parvenu à avoir une suite apres avoir clique sur le chiffre 2 , j'ai refait un cinquieme essai en cliquant sur le chiffre 1 et cela n'a pas davantage aboutit ... mais bon peut etre cela venait il de mon tel , quoiqu'il en soit j'ai pris le risque de mon choix et commander celui-ci sans donc avoir eu la reponse à mes interrogations , qui j'espere ne me decevront par la suite du fait .....

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  • 4 / 5
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    Très bien j, espère que la livraison va bien se passer

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    cool

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  • 5 / 5
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    offre promo

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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    Parfait

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    Bien

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    simple et rapide

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    Efficace et user friendly

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    Trouvé facilement & commande passée

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  • 4 / 5
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    Je trouve que sur un achat de cette importance RED pourrais offrire la coque de protection pour l'appareil

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    Très content du service

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    Rapid et facile A

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  • 3 / 5
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    bonjour, je souhaitais commander 2 téléphones ( le même model) mais impossible de choisir les quantités ; j' ai du faire 2 commandes distinctes

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    Tres bien on verra apres

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    très facile pour s'abonner

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    Commande très facile à effectuée. Très bien dirigée

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    C'était trés facile, rapide et trés bien expliqué pour passer d' une étape à une autre

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    Aucune difficulté pour l ' achat du portable, mais plus difficile pour un abonnement

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    le site est bien expliqué donc facile d'uilisation

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    Parfait simple et rapide

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    Commande facile, bon suivi

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    La commande s’est bien déroulé, j’attends de voir la suite de la procédure : - a savoir le déplacement du technicien - la connection à internet.

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    Commande facile et envoi rapide. Très bonne expérience

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    Site clair et facile d’utilisation.

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    RAS tout est clair

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    RAPIDE FACILE ET BIEN EXPLIQUE

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    Ma commande ne passe pas, pas de retour par mail. Aucune info ???????

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    Bonjour, Votre commande est bien validée et déjà expédiée à la poste. vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866

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    Très bien, service impeccable.

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    Facilité pour passer commande

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  • 5 / 5
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    Ras

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    j ai trouvé facilement

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    Parfait

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    Très bien

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    J'ai trouver le site net et précis , Et des prix abordable mais j'aimerais voir de promis sur ce site

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    Tout était facile et rapide

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