Avis clients de red-by-sfr.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très efficace et compétent.Très bien pour tous les intervenants très respectueux. A recommander.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MICHELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait plus de 20 jours que j'ai commandé une box. On me dit que ma commande est bien pris en compte mais toujours pas reçu. Je fais suivi de commande est la impossible de savoir ce qu'il en ait. Et bien sûr impossible d'avoir une personne physique au téléphone. On me ballade

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par WILLIAM A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par JOSETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par OLIVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par LÉON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien aucun problème

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par THIBAULT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  l enregistrement est facile...ensuite je mets des reserves sur le site j attends de l avoir uilisé

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par RICHARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai annulé ma commande parce que j'avais oublié d'indiquer mon RIO. Depuis j'essaie de la repasser mais c'est impossible. Au téléphone on m'indique qu'il faut attendre... Ça fait 48 h !

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par VINCENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  Réponse de Vincent B

  

  Signaler

  Bonjour, j' ai contacté le service client 2 fois au téléphone à ce sujet+ sur X Twitter. Ils sont incapables de m'aider. Il faut attendre me dit-on, mais combien de temps ? Impossible de savoir. Cela fait 8 jours !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Disons que je n'ai eu affaire qu'à mon écran de téléphone mais ce fut fluide et rapide à faire. Je recommande.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LÉON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, facile. J'avais eu de mauvaises expériences avec sfr donc j'ai hésité mais tout s'est bien passé, rapidement en plus

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ALEXANDRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par JOSETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ÉLODIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai facilement trouvé le produit que je recherchais

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par JULES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire : tout s'est bien passé.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par CHARLES V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Paiement 4 fois impossible ! Après plusieurs essais et changement de carte

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par PÉNÉLOPE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillère claire et efficace.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ROLAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactif et facile à contacter

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par TRISTAN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment (je n'ai pas encore testé le réseau), tout s'est passé assez simplement

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par THIBAULT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile de faire la commande

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LORRAINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et clair dans les informations

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par NOËL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MARCELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair, simple et efficace 👍👌

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par JEAN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par DIANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par GENEVIÈVE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CORINNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour , c'est un neveu qui à fait le nécéssaire car sa compagne est abonnée également.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Okay

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LÉON R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par PÉNÉLOPE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande claire, les informations essentielles sont décrites

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ALEXANDRIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande s'est déroulée sans aucun problème.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ÉLODIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par JACQUES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai trop long

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ADÈLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  je n'ai toujours pas de date approximative pour le reçu de ma commande

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par TRISTAN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  Réponse de Tristan S

  

  Signaler

  bonjour, j'ai correctement renseigné mon adresse, mais le téléphone (iPhone 15pro max 512go noir) est dit "en approvisionnement" serait-il possible d'avoir une date approximative du reçu du colis ?

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée simplement. Informations fluides.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par HENRI S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ASTRID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par OLIVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très réactif

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par FRANÇOISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci Sfr

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LUCIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactif

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ÉMILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet assez simple et bien construit pour trouver tout ce que l on cherche comme renseignement et achat. Bravo et merci

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par HENRI P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile à effectuer

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par NICOLAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple à utiliser et la compréhension est simple

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par RENÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ROBERT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile aucun soucis

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par FRANÇOISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande en ligne est bien faite. Par contre le mail de validation est plutôt long à arriver (1 journée)

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par STÉPHANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par LUCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucune info de ma commande .. il faut aller chercher pendant un moment avant de trouver ..qu’elle est encore en préparation

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CÉCILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Il y a de nombreuses raisons qui pourraient expliquer que vous n'ayez pas reçu votre email de confirmation de commande. De nombreux contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALAIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et facilité d'utilisation du site pour passer une commande

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par GEORGES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair. Commande facile à réaliser.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALEXANDRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simplicité et efficacité jusqu'à présent, donc une opinion positive avant la finalisation du changement d'opérateur.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ANASTASIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Démarche simple et efficace

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LAURENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALEXANDRIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien conçu, permettant de personnaliser l'offre que l'on choisi.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MAURICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple a passer de sfr à red. Choix des options simple. On verra pour la mise en œuvre.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par AGATHE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service correct.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ÉLISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cool

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARCELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  offre intéressante avec un bon prix. manque juste un peu de l’information sur le delai de livraison

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix des forfaits très intéressant, site très intuitif

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par GENEVIÈVE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgré quelques bugs sur le site, je suis parvenue à passer ma commande.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par AIMÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est bien passé

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Obligée de passer par des tiers qui connaissent, efficaces.attente de la carte.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par GILBERT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout très bien, mais je m'étais trompé,et je n'ai pas pu modifier ma date de RDV immédiatement. Maintenant que j'ai reçu les ID, le créneau n'est plus disponible...

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par PÉNÉLOPE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par VINCENT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien passé

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par THIBAULT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très compétent l équipe de Sfr red

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par BENJAMIN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Renouvellement tel. portable, achat de l'iphone 15. Conditions intéressantes faites par Red by sfr pour l'achat du téléphone. Dossier en cours. A suivre

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DOMINIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par TRISTAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ROBERT N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANAÏS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LUCAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site très pratique

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALEXANDRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'attends de voir la suite mais ca a l'air sympa

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ODETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ÉDOUARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis.

  Réponse de Édouard G

  

  Signaler

  Quand c'est bien il faut le dire !!!

  Réponse de Édouard G

  

  Signaler

  Quand c'est bien il faut le dire

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARTHE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'accès et informations claires

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LUCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, J'ai effectué une commande d'un forfait avec iphone Pro max (le 20 septembre 2023). Ce n'est qu'après la commande qu'à été mis en évidence la date d'envoi de cette dernière (20 novembre 2023). J'ai tenté d'avoir des explications et surtout une date de confirmation d'envoi afin de savoir si je me rétractais dans les 14 jours. Je n'ai pas obtenu ces informations.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par LUCAS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ALAIN N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CÉCILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ADÉLAÏDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bof Bof Bof je m'y suis repris 3 fois car il n'y avait pas de service client pour me renseigner

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par INÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez simple d'utilisation

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARGOT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MATHILDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat rapide et simple. Reste maintenant à attendre le produit.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par NATH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment facile et agréable

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par THÉOPHILE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien pour l'instant attendons la suite !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MATTHIEU B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La page est facile, jolie, bien présentée et la commande à été très simple à effectuer

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par THÉRÈSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile compréhensible et rapide

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARGAUX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très peu d’informations sur le suivi de la commande et de livraison. Annonce un délai qui malheureusement n’est pas respecté

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et clair

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PAULINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Odr peu claire malgré lecture attentive « des petites lignes »

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MICHELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande s'est bien passée, le payement en 4 fois sans surplus est une bonne idée pour les sommes conséquentes. Cependant j'aurai aimé que le suivi de la commande soit plus précis, qu'on puisse suivre chaque étape de la commande. Car ce n'est que 4-5 jours plus tard que j'ai reçu que la commande est expédiée. Je commençais à trouver le temps un peu long ...

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par EMMANUELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, délai respecté. Super service

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par OLIVIER E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est très facile de naviguer sur le site et je ne suis pas un expert

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SYLVIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La page est claire et bien présentée et simple d'utilisation. Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARGAUX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique