Avis clients de red-by-sfr.fr

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  C’est scandaleux, réception d’un mail pour annulation de reprise une fois que le paiement est fait, commande toujours en cours de préparation après 3 jours, je regrette totalement mon choix de passer par ce service

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par LAURENCE T. *

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  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

• 4 / 5

  

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  Un peu laborieux pour renvoyer l’ancien téléphone

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par BENJAMIN R. *

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• 4 / 5

  

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  commande passée facilement, désormais attente du passage du technicien pour la livraison et l'installation de la Box.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par JACQUES F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par VINCENT L. *

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• 1 / 5

  

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  Mentent sur quand j'ai déposé pièce justificative. Comme ça ils font croire que c'est de ma faute si ils sont 3 jours de retard sur unz date promise.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par OLIVIE L. *

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  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  Réponse de Olivie L

  

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  Non mais red a menti sur la date a laquelle j'ai renseigné ma carte d'identité. On m'a promis une livraison samedi, ça a été mardi. Et maintenant les offres de remboursement red tombent sur une erreur 500.

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation et rapide

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par LAURENT P. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix ont augmenté

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par LUC C. *

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• 3 / 5

  

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  Très long

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par EMMANUEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par AIMÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Trouvé assez facilement ce que je recherchais.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par EUGÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité excellente et simplicité d'accès

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par JACQUELINE B. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Top, rapide, efficace

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Ultra efficace, carte reçue et activée dans les délais que vous aviez fixés

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  Ok pour l'instant

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CHRISTINE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience pour mon premier achat de portable sur le site

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par LIONEL T.

• 5 / 5

  

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  excellent suivi par sms après ma commande, j'avais tous les renseignements possible ! technicien venu faire la mise en service super aimable et compétent, ça change ! bien content d'avoir changé de fournisseur

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Excellent swrvice

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CHRISTELLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien aucun probleme a signaler

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MARCEL C. *

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• 1 / 5

  

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  Commander a été simple, le reste beaucoup moins, je ne recommande pas.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par RENÉE P. *

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  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

• 5 / 5

  

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  très bien pour l'instant rien a dire. le changement d'opérateur s'est déroulé parfaitement. rapport qualité prix intéressant

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par PIERRE C.

• 1 / 5

  

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  Depuis le 21/09/23 toujours pas d'installation faite au 16/10, téléphone au 1023 à chaque fois délai repoussé un rendez vous téléphonique est pris et personne rappelle, déjà trois relances et toujours rien ! Aucun sérieux !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CÉLINA M. *

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  Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  Réponse de Célina M

  

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  Appels trois fois = réponse rendez-vous téléphonique donné a chaque fois et personne rappelle et aucun rendez-vous donné pour l'installation

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• 5 / 5

  

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  J'en suis content. Je recommande !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, facilitée pour choisir son produit, tout est parfait, rien à redire

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par NATHALIE R. *

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• 1 / 5

  

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  Après 15 essais, un prélèvement de 1169€ sans commande et 2 appels au service suivi de commandes, j'ai réussi à commander l'iphone. 1 semaine pour commander un téléphone, et j'ai fini par payer en 4 fois sinon ça ne fonctionnait pas.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par RENÉ C. *

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  Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 2 / 5

  

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  J'ai passé commande facilement… Mais la facture finale ne correspond pas à ce qui était annoncé. 30 € de facturation complémentaire sans qu'il soit possible de comprendre pourquoi??? Impossible de contacter un conseiller par téléphone. J'ai bien essayer le Chat bot mais la personne n'a rien compris. Usant et frustrant…

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par VINCENT V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par NICOLE T. *

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• 3 / 5

  

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  Certaines informations sont sur le site RED, d'autres sur le site SFR... Difficile de s'y retrouver quelques fois

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MARTIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Ok, mais accusé de réception de la commande un peu long à venir : 24 heures

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par GUY D. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant, je dois m'habituer

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et efficace.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MATTHIEU D. *

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  Merci pour votre avis.

• 5 / 5

  

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  pour l' instant, je suis totalement satisfaite du fait de l' action de mise en place rapide de mon nouvel opérateur. Le forfait est intéressant et j, ai la possibilité d' installer d' autres options selon mon envie et ma décision.Bravo pour le professionnalisme chez RED

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par LUCAS P. *

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• 2 / 5

  

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  Trop complexe Ne serait-ce que cette commande en deux étapes avec menace explicite.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MANON J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MARC V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par OCÉANE R. *

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• 1 / 5

  

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  Très null vendeur n’est pas fiable

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ÉLISE R. *

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• 4 / 5

  

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  Mon parrain a su m’aider dans ma commande.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par NICOLE L. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai dû annuler ma commande car mon numéro de téléphone est un numéro belge

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par VALÉRIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Hddjdhhfhfhdhfjfhfjfhfhdh

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  très simple et j'ai trouvé pour le même petit prix qu'avec un DORO basique un forfait sans engagement avec les conditions d'appels de sms mais en plus avec internet sur mon iphone - pour un usage sobre, à ma convenance (71 ans)!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé mais un peu long pour l’envoi

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par STÉPHANE I. *

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• 4 / 5

  

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  Difficile de passer commande pour un non-expert en informatique: j'ai enfin réussi(seul). C'est l'essentiel.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ALEXANDRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et claire. Aucun coût caché.Transparence totale

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par DAVID N. *

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• 5 / 5

  

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  C’était plus facile pour changer de Bouygues à SFR

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace bon service

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par THIBAULT C. *

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• 1 / 5

  

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  La carte sim livrée avec le téléphone n'a pas pu activer ma ligne. J'ai été obligée d'aller dans une boutique SFR qui m'a remis une nouvelle carte qui m'a coûté 9€ !!!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PHILIPPINE L. *

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  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

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  Clair, précis et rapide. Au top!!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et clair. Aucune difficulté pour faire son choix. Rapide et efficace. Appli telechargée dans la foulée.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par AURORE M. *

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• 1 / 5

  

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  annulation après paiement..... zéro... a éviter

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par SUZANNE G. *

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  Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par GUILLAUME B. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et réactif

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet de RED by SFR est très clair et simple de naviation. Passer commande sur RED by SFR à été un jeu d'enfant.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pas de problème...

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par INÈS S. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs attractifs des forfaits sans abonnement, commande très simple à effectuer. Livraison rapide et instructions de mise en service faciles à suivre.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par GENEVIÈVE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Expérience d’achat claire et fluide, commande validée mardi matin, iPhone 15 pro reçu le vendredi ✌️ 3 jours, belle perf !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par THÉRÈSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, clair et précis.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour la commande et la résiliation de mon ancien opérateur ainsi que l'activation de la ligne de mon mobile .

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien impression très positive

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par RÉMY H. *

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• 5 / 5

  

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  Très reactif

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les temps, portabilité du numéro OK alors que prétendu impossible chez SFR.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé la meilleur offre pour acheter un iphone 15 en plusieur fois chez Red !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par RENÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'emploi

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par TIMOTHÉE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le 02/10/2023, j'ai commandé un téléphone avec un abonnement auprès de la société Red By SFR. Lors de la souscription il était impossible de sélectionner une "eSIM" sur leur site web suite à un bug. J'ai donc appelé leur conseiller de vente par téléphone qui m'a alors indiqué que la eSIM serait envoyée gratuitement dès activation de ma ligne une fois la commande passée en rappelant le service client. Ce jour, la ligne est active, et en appelant le service client, Red By SFR me demande 10€ pour obtenir la eSIM. Red By SFR ne respecte pas son engagement.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CHARLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  Réponse de Charles L

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Le service client que j'avais évidemment préalablement contacté via l'application n'a rien pu faire. J'ai du passer par la répression des fraudes (signal conso) pour obtenir le remboursement. C'est dommage d'en arriver là. Bien cordialement,

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  Ne peut en aucun cas être considéré comme fournisseur sérieux: - débits très loin de ce qui est avancé (8-20Mb au lieu de 500Mb), - coupures fréquentes: pour une raison inconnue, plus d'internet pendant plusieurs heures, et ce plusieurs fois par semaine, - débit déclaré par les techniciens quand on les appelle : "Attention Monsieur, ce n’est pas 500Mb, c’est 300". Il est pourtant bien indiqué sur la page de vente (https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/#redintid=B_menu-boutique_box) qu’il s’agit de 500Mb. - Explication nébuleuse des techniciens : "en fait c’est 300 maximum, et ça peut être à 30 % de ce maximum"… Donc, 30 % de 300 = 100. Si vous êtes à 100 et que vous avez payé pour 500Mb, aucune réclamation possible (sic). Hélas, vous êtes plutôt autour de 15-25. Là, on vous propose des manipulations, - montant de l’abonnement prélevé tout de même malgré la panne persistante depuis le début (deux mois), - dossier techniques considérés comme résolus alors qu'ils ne le sont pas, - techniciens qui promettent de rappeler en cas de coupure de conversation et qui ne rappellent... jamais, - techniciens qui raccrochent au nez une fois sur deux, ou coupure d'origine inconnue, - technicien qui vient constater une panne et fait un rapport disant qu'il n'y a pas de panne, mais signale tout de même que le débit est en effet insuffisant (cette mention n’est pas considérée, tous les techniciens considèrent que le problème est résolu). Il suffit donc qu’un technicien dise ce qu’il veut, même s’il est venu pour un problème de débit et que ce débit est bel et bien trop faible, - résolution de pannes auxquelles ne sont opposées que les mêmes manipulations répétées, malgré le fait que le client indique qu'elles ont déjà été faites, et ce d’un jour sur l’autre (comme si la nuit avait changé quelque chose miraculeusement), - apparition de pannes dans la panne : mises à jour intempestive qui crée une confusion entre le technicien qui promet que la box fonctionne, et le client qui signale qu’elle ne fonctionne pas, ce dernier passant pour un menteur (la technicienne répète : "Monsieur, je ne vous ment pas", ce qui veut dire que c’est forcément le client qui, lui, ment). Finalement, c’est bien du côté de la technicienne qu’il y a problème : une mise à jour, - coupures après... l'appel au service technique ! - harcèlement de la part du service commercial - rendez-vous "miracle" qui... ne débouche que sur l'éternel service technique - etc.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par JOSEPH F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Afin de faciliter nos échanges et finaliser le traitement de votre demande, nous vous invitons à cliquer sur http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED pour qu’un conseiller technique vous rappelle immédiatement. Pour faciliter le diagnostic de nos conseillers, soyez à proximité de vos équipements. Si vous aviez activé une restriction d'appels vers les numéros spéciaux sur votre ligne, veillez à la désactiver afin de pouvoir être contacté.

  Réponse de Joseph F

  

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  Un exemple typique de réponse: nous proposer d'appeler un conseiller technique; c'est déjà fait, le dossier est de votre côté, c'est la dix-septième fois en 2 mois.

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  Premier contact avec leur chat suite à demande d´ouverture de ligne. Politesse à peine présente, on sent malgré le vouvoiement d´usage que le respect n´y ai pas....Bref à l´image de notre époque. Pour 4,99 euros le forfait ne vous attendez pas à mieux. A suivre.....

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ADRIENNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  Réponse de Adrienne C

  

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  Bonjour, et bien voilà nous y sommes!!! Une bonne grosse réponse bien automatique en guise de retour.... Je confirme donc mon commentaire précédent

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  Super

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par BENOÎT R. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par EUGÈNE M. *

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  Qualité de service impeccable

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ADRIEN P. *

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  Parfait. Colis intact. Et Délais respectés

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par OLIVIE L. *

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  Site simple et rapide, mais je sais pas la différence entre red et sfr

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MATHILDE C. *

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  C’était difficile au début .Mais après j’ai contacté une conseillère ça a été bien passé

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MAMADOU BACHIR B.

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  Jongler entre les comptes SFR et Red ... c'est pas simple.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ÉDITH J. *

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  navigation optimum

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JEAN-MARC B.

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  Aucune difficulté pour trouver une offre et rapidité d exécution

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par GEORGES L. *

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  Très bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FRANCK L. *

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  Accès simple, rapide et claire.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CECILE B.

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  Frais de dossier de migration d’adsl vers la fibre imposés systématiquement et être obligé de demander le remboursement au service client. Recherche du n• Rio nous oblige à quitter la demande pour consulter sfr

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par FRANÇOISE I. *

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  Le site n’est pas très clair manque de clarté

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par VIRGINIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

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  Facile

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par NELLY D.

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  Je connais votre réseau a cause d’un proche je vous trouves génial.👍🏽

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CLÉMENCE E. *

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  Simple, rapide et efficace

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ALFRED D. *

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  Le site est assez fluide et la commande se fait assez rapidement

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ADAM A.

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  Simple et facile à naviguer sur le site, très bien !..

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ANDRE P.

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  Очень хорошо

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par THÉODORE G. *

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  accès aisé

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MATTHIEU L. *

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  Très rapide parfait

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par FRANCK B.

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  Très bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par LAHOUARI B.

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