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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 507 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 881 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai trouvé ce que je recherchais très facilement et à un prix compétitif, compte tenu que j’ai déjà un autre abonnement chez vous pour mon IPad.

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Le délais indiqué entre la commande et la livraison n'est pas du tout respecté : 6 jours?????

    Expérience du: 24 nov. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis, vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Après vérification, je constate que votre commande a été validée le 24/11 et livrée le 29/11

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Clair et simple

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Tout s'est très bien passé réponse rapide

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Très content du tarif et de la simplicité pour commander mon nouveau forfait

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Bien mais un peu compliqué pour remplir le formulaire

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    excellent

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Très réactif.tres rapide.carte sim déjà reçu et ligne activee

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Merci très facile à utiliser et rapide

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui, aucun souci

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    ça va

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé une SIM avec le même numéro.... RED m'envoie une SIM avec un nouveau numéro, de leur propre aveu (coup de fil et message). Quand j'appelle le service en question, ils me demandent d'aller chercher cette mauvaise SIM à la poste prétendument pour lire le numéro qu'il y a écrit dessus ! Comme si j'avais que ça à faire; ils savent pas les numéros qu'il y a écrit sur les SIM qu'ils envoient ? Le gars du service, en plus, a besoin d'une formation : il passe son temps à essayer de vous couper la parole. Je veux quitter LEBARA cette bande d'idiots et je crois que je suis tombé sur une compagnie qui essaie d'être encore plus stupide ?

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Manque de dynamisme, pages qui sont à relancées mais fonctionnel quand même

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Simple, mais toutes les infos ne sont pas immédiatement visibles

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 29 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait, simple et rapide

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après l'achat, on m'attribué un N de commande qui ne marche pas. Quand j'essaie de suivre ma commande avec le numéro ce message apparait : "Veuillez saisir une référence commande valide." alors que je viens de le copier de l'email envoyer. quand j'essaie de voir ma commande sur le site à partir de mon compte, il n'y a aucune commande !!! Très désagréable comme expérience alors qu'on ne sait pas si l'argent sera retiré de notre compte.

    Expérience du: 29 nov. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis, votre commande est déjà expédiée à la poste. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 28 nov. 2021

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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trouvé facilement ce que je voulais.

    Expérience du: 27 nov. 2021

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