Red-By-Sfr.fr
Téléphonie & communication
4.4 (120 507)
Blog Pour les entreprises
Red-By-Sfr.fr
4.4
icon contact Aller sur le site

Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 507 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 881 avis des 12 derniers mois

  • 63%
  • 22%
  • 6%
  • 2%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 63%
  • 22%
  • 6%
  • 2%
  • 6%

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation simple et rapide

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé pour accéder au produit.cordialement.

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client exécrable m’expliquant que n’avais pas à appeler pour un renseignement mais que je devais passer par le site internet pour comprendre l’offre ! Honteux ! Interlocutrice désagréable et incompétente. Du jamais vu.

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous informons que le service client RED est 100% digital Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    Merci pour cette réponse; elle me semble néanmoins inappropriée. J’ai conscience du modèle de red ; je suis allé sur le site et le robot m’a proposé d’entrer en contact avec un opérateur. Je n’ai pas provoqué cet échange. Et c’est un robot qui m’a rappelé à l’heure convenue, pour une mise en relation avec un humain. Au delà, est-ce que cela justifiait les propos de votre collègue ? Je reste dubitatif...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Perte de temps j’ai essayé de m’abonner 6 fois après tout le processus ça dit que l’abonnement n’est pas possible par mail

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

    Réponse de A. A.

    j'ai pris un abonnement chez free en 2 minutes !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    façile

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 17 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je découvre RED, peut-être je serai satisfait.

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de cette première phase aucun soucis, à voir pour la suite

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d'utilisation

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation norlale et simplifiée

    Expérience du: 18 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai du appeler le service ( il a était très difficile de trouver le numéro sur le site sfr, j’ai donc cherché par mes propres moyens sur internet ) pour annuler ma commande car mon adresse n’a pas était enregistré entièrement alors que je l’avais bien noter ... donc au final commande annuler .

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant je suis contente...

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vraiment très simple pour choisir un forfait et commander. site très bien fait pour sa simplicité.

    Expérience du: 19 avr. 2021

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Red-By-Sfr.fr

RED by SFR

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

icon contact Contact

16 rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.red-by-sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity