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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 507 avis depuis 07/12/2019

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Basé sur 10 881 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras simple commande d'une SIM

    Expérience du: 18 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Merci

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très satisfait

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Mon avis c'est que se n'est pas très clair lorsqu'on veut rajouter une autre ligne en plus car vous suivons les instruction puis après vous nous demandez si on souhaite garder notre numéro actuel ou changer.cela nous fait penser qu'on c'est trompé, c'est une nouvelle ligne donc pas de numéro! A modifier sur vos demarche pour qu'on est pas de doute lorsqu'on commande.

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne configuration simple et épuré très rapide et fonctionnelle et forfait et prix adaptée à mes attentes funk orange...

    Expérience du: 19 avr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Super

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
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    très facile impeccable

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Offres claires, navigation aisée, abonnement facile à conclure, Juste un soucis pour la recherche d'identifiants/mot de passe à cause d'une page qui figé souvent, même en navigation privée ou en nettoyant le cache

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Dommage pour la relation client en direct.

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Les informations ne sont pas toujours claires sur la possibilité de créer une ligne pour une enfant mineure.

    Expérience du: 17 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est bien mais encaissé 150 euros de caution est parfaitement scandaleux. garder vos offres pour les riches.

    Expérience du: 19 avr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Le dépôt de garantie ou l’avance sur facture peut vous être demandé conformément aux Conditions Générales d’abonnement et afin de lutter contre les fraudes. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ce lien: https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Valider-une-commande-RED-mobile-avec-paiement-d-avance-ou/ta-p/401056#redclicid=T_MDRI_tout-3

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jj kjhklnn

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun service Il sont venus installer la fibre l’es main vide à chaque intervention vraiment des incompétents

    Expérience du: 19 avr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui tout est parfait par contre vous n'avez pas pris l'adresse complète de mon domicile

    Expérience du: 19 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est la première fois que je passe commande chez vous je n’ai pas assez de recul pour vous dire si je suis satisfait ou pas cordialement

    Expérience du: 18 avr. 2021

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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passage et suivi de commande facile.

    Expérience du: 19 avr. 2021

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