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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 507 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 881 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site facile d acces ..bien explicite a voir apres ds le déroulement du forfait et l acces au tchat avec un conseiler ...pour l instant rien a redire ....

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d’utilisation, cependant je voulais livré la carte SIM à une adresse différente de celle de la facturation. Cela n’a pas été possible.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Transaction facile

    Expérience du: 14 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    très simple d utilisation et intuitif

    Expérience du: 14 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Site facile d'utilisation

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Bien

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Annonce succincte mais attractive..

    Expérience du: 13 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Commande facile plus cas recevoir la carte

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un soucie avec payement pcs plusieurs échec puis utilisé un nôtre moins de payement et sa actualisé la commande

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour un vieux de 63 ans un peut complique

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Appel du service client pour une souscription à une offre mobile. Réponse rapide et proposition d'assistance spontanée.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Je viens de commander sur SFR RED, on me dit que le technicien ne viendra pas avant 3 semaines pour installer ma ligne... Petit problème, créer des sites, c'est mon travail... Donc je regarde pour me rétracter et trouver une offre ailleurs... Donc je vais sur le site et au chapitre rétractation, retracter chez SFR RED, c'est super simple, au moment ou on vous livrera le colis, vous avez juste à refuser le colis... Comme le droit de rétractation est de 15 jours et que le technicien doit venir dans 3 semaines, je l'ai dans le baba et devrai payer des frais de résiliation... On devrait obliger les fournisseurs d'accès a simplifier la procédure de résiliation, un bouton, simple d'accès à cliquer, ca serait norma !!

    Expérience du: 15 avr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très content de ma commande!

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Ensemble bien

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Site très clair et concis

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Efficace, fluide et simpliste Offre exceptionnelle, hâte de recevoir ma SIM !

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Rapide.Clair.Je recommande.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Pas mal du tout

    Expérience du: 14 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés facile à commander

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À recommander

    Expérience du: 15 avr. 2021

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