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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 507 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 881 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait

    Expérience du: 14 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Facile d'accès et rapide.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Pas d'avantage pour le client..RED à l'achat d'un nouveau telephone ..!! pas terrible..

    Expérience du: 15 avr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    Merci Monsieur le robot...!! on en reparle dans 4 ans..!!

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très simple et bien fait

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    MOYEN PAS VALIDEE A LA 1ERE DEMANDE

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Facile pas de soucis

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Clair et fluide.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Accès facile à l'offre. Quelques incertitudes que l'on lève en cliquant sur les icônes d'info.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Pour une première expérience, bien À voir pour l'avenir

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Navigation intuitive et explicite

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Tout c'est correctement passé.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Simplicité du site sur le plan ergonomique et visuel , et les rubriques pour connaitre les détails de chaque option sélectionnée rassurent les nouveaux souscripteurs. Possibilité de faire un don avec une proposition de prix accessible aux petits budgets entre 1, 2 ou 5 euros pour que les amoureux de la Nature puissent parrainer un arbre s'ils le veulent bien.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    very easy to use and quick response.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Simple

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Service au top.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Pas de caractères spéciaux pour le mot de passe.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Aucun problème particulier.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai demandé la livraison à domicile de ma box et ai payé 10€ pour ce service pour apprendre, une fois la somme réglée, que je devais être présente au moment de la livraison. Je ne pourrai pas être présente et aurais choisi un autre mode de retrait.

    Expérience du: 15 avr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

    Réponse de A. A.

    Super, merci pour votre réponse!

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  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sitre fiable et trés facile pour souscrire un abonnement ?en quelques minutes tout est fait bravo à REDSFR

    Expérience du: 15 avr. 2021

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