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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 654 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 11 028 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien expliqué pas de soucis pour commander

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Ras

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
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    il est très facile de s, abonner bocoup plus difficile vous avoir en cas de difficulté

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Simple comme bonjour pour obtenir un forfait

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien expliqué pas de soucis pour commander

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
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    trés bien

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
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    pas évident la navigation et pour mettre l'adresse correctement, c'est assez compliqué

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Excellent

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai très facilement trouvé les informations dont j’avais besoin pour mon nouvel abonnement. Le site est très bien conçu, bravo!

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un interlocuteur peu aimable, avec un défaut de conseil objectif et un manque d’intérêt à ma demande. C’est la 2e fois que je suis insatisfaite par l’aide téléphonique pour finaliser 2 voire 3 abonnements box... (ce qui me semble t-il pourrait espérer un minimum de considération). Je renonce définitivement à souscrire chez SFR. Dommage, leur offre RED est avantageuse...

    Expérience du: 9 avr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. En tant que nouveau client fixe, vous bénéficiez d’une assistance téléphonique gratuite et personnalisée pendant 2 mois pour mieux vous accompagner dans vos premières démarches et vous faire profiter pleinement de votre abonnement. Pour cela, je vous invite à contacter le 0 801 82 00 36 (gratuit depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 9h à 20h. Pour vous identifier, n’oubliez pas de saisir le numéro de mobile que vous avez fourni lors de la souscription de votre ligne.

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Super

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très pratique et facile.

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien es très rapide

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Pour 5 moments rien à dire tous va très bien, impeccable

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien renseigné

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C est dommage qu un conseiller ne nous rappelle pas qd on a un problème

    Expérience du: 7 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ESPERANT QUE MA DEMANDE ABOUTISSE ENFIN

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la navigation est parfaite très lisible et la commande s'est bien déroulée

    Expérience du: 29 mars 2021

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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passé sans problème site fluide

    Expérience du: 9 avr. 2021

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