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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 669 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 11 043 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très facile et en ligne, pas besoin de se déplacer

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Simple et rapide

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et rapide

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rapide

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace pour commander en ligne

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'instant tout va bien...

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je souhaite commander ma box avant mon déménagement, tout est ok et je reçois un mail comme quoi ma commande est annulé ....

    Expérience du: 5 avr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 semaine pour obtenir une box quand d'autre opérateur la livre dès le lendemain...

    Expérience du: 5 avr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de possibilité de avoir accès à red by sur après la commande

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de commande, pratique, clarté, conseils éclairés par téléphone.

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un prix compétitif avec des disponibilités les plus proches pour un rendez-vous avec un technicien

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis pas content pour ma commande car je voulait payer en 4 fois et je n'ai pas pu car j'ai pas trouver comment faire trés mauvaise explication donc j'ai payer en une fois trés deçu

    Expérience du: 5 avr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tre bien

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai d’installation extrêmement long et il n’est pas possible de contacter une assistance humaine

    Expérience du: 3 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit facilement trouvé.

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas vraiment mauvaise réception étant client red portable pas d'association avec ma demande fibre

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui

    Expérience du: 5 avr. 2021

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  • A. A.

    8 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 5 avr. 2021

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