Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malheureusement adresse non mise à jour. Vu trop Tard après validation de commande. Suite au récapitulatif. Erreur impossible a corriger par téléphone et chat. Seule solution donnée annuler ma commande. Pas top.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de votre service
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Oui tout s'est bien passé et navigation facile
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
impossible de commander une box
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres facilement
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je ne peux pas m'exprimer davantage aujourd'hui
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Oui nous avons trouvé facilement le produit
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trop contraint par les choix sans possibilité de mettre autre chose. Aucune issue pour avoir un correspondant au telephone!
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce serait mieux d'avoir un conseiller par téléphone
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien et navigation facile
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Chez SFR depuis très longtemps, suis passé RED depuis au moins 8 ans et ce matin j'ai pris un nouveau forfait pour un 2ème portable. Depuis mon compte, tout s'est déroulé correctement et en une 1/2h maxi mon appareil était en fonctionnement avec son e-sim. Très satisfait et je recommande
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande ok
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple rapide
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est très clair, j'ai ouvert un compte client rapidement et j'ai trouvé un forfait qui me convient
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très clair et facile d'utilisation.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A suivre pour l'installation .....
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site a attendu que je passe commande pour m'annoncer que je n'étais pas élligible
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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