Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéSéduit par la clarté des informations, tout autant par les « offerts (débit et premier mois) « et le prix de l’abonnement ! Le rendez-vous avec le technicien se fait dans la foulée,
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéPratique et facile
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrès simple et prix très avantageux
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéUn site facile à utiliser il s 'est mis au niveau de l ' internaute débutant .
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéAssez clair dans l'ensemble, facilité de navigation.
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéinscription simple et choix du forfait également ,un peu plus compliqué quand au fait que c'est un nouvel abonnement pour un autre membre de la famille.
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai voulu faire une commande d'une box Internet, après avoir vérifié avec votre outil mon éligibilité. Finalement après être allé au bout de cette commande celle-ci a été annulée cause non éligible ????
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
Réponse de A. A.
N'imaginez pas qu'avec ce message lunaire qui ne répond absolument pas au problème rencontré, cela va m'amener à revoir mon appréciation
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiésite facile a utiliser et rapide pour faire une commande
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéParfa3
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéjuste tres rapide et parfait
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéFacile à utiliser
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéSur le site je suis éligible à la Box DSL. Une fois la commande passée, je reçois un mail qui me dit que je ne suis pas éligible.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéSans problème pour l'inscription
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrouvé rapidement les infos sur les forfaits , souscription claire et rapide
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrès clair
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéJ'aimerais que ma nouvelle ligne sera mieux que les autres opérateurs.
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéRéf SFR a annulé ma commande en disant que je suis pas éligible à l'ADSL alors que je le suis. Tant pis j'irai vers un autre opérateur
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéfacile à trouver les informations
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
