Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéImpossible de valider la commande par photo
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est très bonne offre merci
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande effectuée rapidement. Site ludique et bien adapté.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour il a été très facile de faire une commande sur le site qui est très bien explicite je recommande Cdlt
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très content
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas cher
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très facilement
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas très intuitif
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et facile :)
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande très simple et rapide à réaliser grâce au site internet facile d'utilisation.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L’offre est exceptionnelle merci nous sommes contents
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site simple à renseigner
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma commande a été refusée sans aucune explication !!!! Je trouve cela Inadmissible de la part de SFR Pourrais-je avoir enfin une explication pour cette annulation de commande car impossible d’avoir quelqu’un en ligne...
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour l’instant tout va bien j’attend ma carte SIM merci
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
JE n'ai jamais pu passer commande j'ai renoncé
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait...
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très très déçu ma commande ne peut aboutir ou une raison inconnue je ne recommande pas du tous se site
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour l instant très satisfait, dans tous les cas une équipe performante, j attends la suite
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu laborieux. J'avais utilisé Red il y a 8 ans, mon adresse était restée en mémoire. Ça a été difficile parce que j'avais oublié mon mot de passe
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