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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site nulle . Impossible de transmettre les documents demandés, aucune aide, aucun contact
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéMes demandes de forfait sont refusées sans aucune explication !!!! Lamentable
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéSuper facile on se laisse guider et les explications sont très claires en 5mn j'ai trouvé le modèle me convenant
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéMa commande a été annulé je sais pas pourquoi mais c'est pas grave c'est nul
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéFacile dans l ensemble
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéBon commerciale
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéCela fait deux fois que j’essaie de passer commande, les 2 fois , à la fin, on me dit que c’est impossible? Pourquoi, Je ne suis donc pas client RÉD et maintenant j’ai 2 compte client. ?
Réponse de red-by-sfr.fr
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Réponse de A. A.
J’ai cliqué sur besoin d’aide et je suis tombé sur un disque avec répondeur .
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéMa commande de téléphone a été refusé sans raison apparente la nouvelle offre je n'ai plus de téléphone et j'en avait besoin, honteux car il n'y a pas de justification
Réponse de red-by-sfr.fr
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéExpérience normal
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéBonjour jusqu'à présent très bien j'attends ma commande Cordialement
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéSite intuitif, commande rapide...et tarif compétitif !
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéCommande simple et rapide, à voir la qualité du service.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéProblème sur votre serveur erreur 500 J'ai pas pu aller plus loin pour la commande j'espère que vous allez pas m'envoyer la puce sans portable
Réponse de red-by-sfr.fr
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéJe comprends pas pourquoi vous êtes pas accepter ma demande
Réponse de red-by-sfr.fr
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéEfficacité, fluide et très clair, petit bémol on a parfois du mal pour rapport à l'accent mais le problème a été résolu donc entièrement satisfaite
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiétransmission pièces et pas suivi
Réponse de red-by-sfr.fr
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