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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 750 avis depuis 07/12/2019

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Basé sur 10 905 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis m mécontente de votre par.car on ma refusé l l'offre que j ai souscrit

    Expérience du: 7 mars 2021

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    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande a été refusée sans savoir pourquoi et pourtant j'ai suivi tous les étapes et l envoi des documents demandés.

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Réponse négative et ne donnent pas de motif

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    j ai essayé de commander 3 fois le meme forfait avec 2 fois le paymant j espert jusque que j ai pas payer 2 fois j attent de voir avec ma banque et la commande tarde .....

    Expérience du: 18 mars 2021

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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    👍👍👍👍

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    jusqu’à présent j'ai pas encore reçu la carte sim que j'ai demandé.

    Expérience du: 3 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

    Réponse de A. A.

    Bonjour , j ' ai fais un abonnement chez vous 13 mars 2021 jusqu’a présent j ' ai pas reçu la carte sim . est ce que vous trouvez ça normal ? Numéro de commande : 4652949795 Forfait mobile RED carte sim triple découpe . Numero mobile : ********** sur le suivi de commande j ' ai l ' information que je vais recevoir la livraison le 16 mars . je reste a votre disposition pour toute information complémentaire . Cordialement . **** .

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Simple et clair 👍👍👍

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Rapide et facile

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    site clair et attractif

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Tout s'est passé comme annoncé , envoi rapide .

    Expérience du: 14 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Excellent experience.

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai voulu effectuer la commande à 15 euros avec l’iPhone 8 reconditionné. Cela m’a été refusé sans explication. C’est décevant.

    Expérience du: 18 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Merci pour votre message. Je ne repasserais plus de commande et compte résilier ma ligne. Cordialement.

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Merci pour votre message. Je ne repasserais plus de commande et compte résilier ma ligne. Cordialement.

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande refusée je ne sais pas pourquoi

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Parfait ..

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    je suis trés content connection parfaite

    Expérience du: 9 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On verra bien

    Expérience du: 15 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande a été refusé sans raison

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité d'accès.

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Site clair et facile.

    Expérience du: 9 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suis vraiment très satisfaite et je recommanderai à tous mes amis 👍

    Expérience du: 13 févr. 2021

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