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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 753 avis depuis 07/12/2019

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Basé sur 10 908 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et simple

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    a voir dans le temps

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    Bonjour. Impossible de contacter un conseiller en cas de problemes.

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    achat rapide, bien expliqué

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    1 compte, 2 lignes mobiles 1 ligne Fibre = le site se trompe dans les noms et prénoms associés à chaque ligne. Le site nous change les numéros de portable associés. Il faut refaire 3 fois les manipulations pour tout remettre bieN.

    Expérience du: 16 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous informons que votre commande est bien enregistrée. Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées et nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction prochainement en améliorant la navigation depuis le site RED. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bien.

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    Payer 150 euros pour un forfait à 10 euros par moi sans engagement 150 de mise en service faut les avoir, puis le dire sur vos abonnements car on le ses que après avoir payé les 10 euros de sim je trouve pas ça honnête sincère car moi 150 euros en 1 fois avec un salaire de 900 euros je peut pas

    Expérience du: 10 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Le dépôt de garantie ou l’avance sur facture peut vous être demandé conformément aux Conditions Générales d’abonnement et afin de lutter contre les fraudes. Pour plus d'informations, nous vous prions de consulter ce lien: https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Valider-une-commande-RED-avec-paiement-d-avance-ou-demande-de/ta-p/401043#redclicid=T_MDRI_tout-1

    Réponse de A. A.

    Faut dire sur vos offres de forfait ses obligatoire car faut arriver à avoir payer les 10 euros pour savoir qui il y a 150 euros a donné, que de dire au début les gens sont informés avant, mettre forfait de 10 euros par mois plus 150 euros ďe mise en service sur vos offres faut être logique car free ne demande pas 150 euros et beaucoup mieux pas fausse publicité chez free pas comme chez vous car mes 10 euros sim me son toujours pas remboursé chez vous

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    Tres bien, fluide, efficace. On comprend bien ce qu'on achete

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rencontré aujourd'hui la personne qui m,a bien expliquer le fonctionnement ,pour le passage de la fibre personne très sérieuse et gentil , ,le technicien vient mardi ,

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    très satisfaite

    Expérience du: 14 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    Tout est OK

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    Recherche simple et efficace

    Expérience du: 14 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    Navigation assez facile.

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    Site parfait, très fluide, bonnes informations, bon suivi de commande, tout est ok, à voir par la suite pour l'activation de la ligne.

    Expérience du: 9 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile a trouver et a passer commande..pour activer la carte sim dès réception ça fonctionne pas: j'attendrai vendredi 19 pour activation par vos soins, merci

    Expérience du: 14 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bien, facile, rapide. , c’est clair et net.

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
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    Navigation très simple sur ce site,

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait, que ce soit la navigation sur le site , le passage de commandé ou le sav. Un téléconseiller m'a répondu en quasi instantanée suite à ma commande.

    Expérience du: 15 mars 2021

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  • A. A.

    23 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de difficulté particulière pour passer commande. Simplicité et efficacité.

    Expérience du: 12 mars 2021

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