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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 827 avis depuis 07/12/2019

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Basé sur 10 614 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Et li trop bien ou top

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
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    Respect de l'expédition en temps et en heure.

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très compliqué d'avoir des informations claires

    Expérience du: 5 mars 2021

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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
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    C'est clair ;)

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis déjà cliente auprès de leur services sur plusieurs ligne si tout se passe bien je suis très mécontente du à l’augmentation de mes forfaits de 3€ sans qu’on puisse dire quelque chose. Si j’ai souscris de nouveau c’est pour l’offre du téléphone offert pour mon fils.

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très simple d'utilisation, je suis pleinement satisfait.

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide. Pas de photos de documents demandés. Expédition de la carte SIM en moins de 24h. Très satisfait.

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Obliger de mettre une étoile sinon je n’en mettrait aucune . Service client invisible , demande à être rappeler on tombe sur un robot qui au finale nous dit au revoir .. impossible d’effectuer un paiement et silence radio . Nul

    Expérience du: 4 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site plein de bug et infos commerciales pas claires voire douteuses

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace. Reste à voir après....

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site tres symple tres explicite cela dit dommage tout de meme de ne pas pouvoir avoir une personne physique au telephone car le robot comprend pas trop bien la demande souhaiter

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande toujours refusé sans aucune raison

    Expérience du: 5 mars 2021

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    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site SFR RED est très facile et bien expliqué

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, Efficacité Je recommande

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
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    Oui, la commande a été facile. Merci !

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 commandes annulées le lendemain de la commande passée « suite à l’étude du dossier «  là c’est du grand n’importe quoi sachant que j’ai donné les justificatifs demandés, ca dure depuis 15 jours cette histoire

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d'aller sur le site on est très bien guidés

    Expérience du: 5 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je voulais tout simplement prendre une nouvelle ligne et j'ai galéré pour arriver à rester sur mon compte et commander une deuxième ligne avec un nouveau numéro c'était pas si simple

    Expérience du: 4 mars 2021

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  • A. A.

    11 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 4 mars 2021

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