Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrès simple d utilisation et explications claires
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai commandé une carte sim pour ma femme à son nom, vous avez modifié le nom du contrat de la box qui était à mon nom.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande n'est pas simple à réaliser, difficultés de navigation dans les menus.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’était une promotion
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile et rapide
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai commander une carte de téléphone avec un forfait de 15 euro par mois 100 gigabit,j'ai déjà paye,j'attendais ma commande j'ai eu une SMS à dire que j'ai doit faire un dépôt de 250 euros,si dans votre site dit,"forfait sans engagement",pourquoi doit-je paye 250 pour une carte de téléphone si j'ai n'ai pas pris de téléphone
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Le dépôt de garantie ou l’avance sur facture peut vous être demandé conformément aux Conditions Générales d’abonnement et afin de lutter contre les fraudes. Pour plus d'informations, nous vous prions de consulter ce lien: https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Valider-une-commande-RED-avec-paiement-d-avance-ou-demande-de/ta-p/401043#redclicid=T_MDRI_tout-1
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A. A.
2 mars 2021
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Recherche aboutie. Produit bien présenté. Satisfaite.
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A. A.
2 mars 2021
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Tres bien
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A. A.
2 mars 2021
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Sympa
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A. A.
2 mars 2021
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Très très bien
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A. A.
2 mars 2021
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Tout c'est bien passé .c'est OK
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A. A.
2 mars 2021
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Fácil à comprendre
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A. A.
2 mars 2021
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Site très recommandé
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A. A.
2 mars 2021
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J'ai eu un soucis lors du paiement en ligne et ai du recreer un compte. J'ai reussi à passer ma commande
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A. A.
2 mars 2021
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Achat refusé et je sais pas pourquoi après avoir donné rib et copie carte d’identité !!
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile à utiliser, prix les plus bas, au top
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A. A.
2 mars 2021
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Claire
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple, clair et rapide
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site clair concis et intuitif
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ça va
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