Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J' ai reçu ma carte sim il y a 2 jour et je n arrive pas à la mettre en route
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile et rapide
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
après 48h je n'ai pas de nouvelles
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
oui
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas ,de facture avec le téléphone acheter sur votre site
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BIEN
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Processus de commande simple et clair à suivre
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande passée facilement et navigation assez simple sur le site.
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Juste une difficulté pour contacter le service par téléphone, mais à part ça. RAS
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne communication via le site, service parfait, je recommande.
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Moyen! Je n'ai toujours pas de nouvelle pour l'ouverture de ma ligne.....
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simple, clair
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très accessible et clair.
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prestation conforme à la promesse client.
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés bien.
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM alors que d'après mon compte vous l'auriez livré le 11.2. Impossible de vous joindre par téléphone et le chat ne répond pas non plus ☹️
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous informons que votre commande est bien enregistrée. Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées et nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction prochainement . Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et rapide
-
A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de problème particulier, efficace et assez rapide
Avis affichés par ordre chronologique
- 1 Remplissez le formulaire
- 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
- 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail