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Avis clients de relaxauto.fr

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  • Société

    Relaxauto france

  • Description

    Nos techniciens auto interviennent directement chez vous ou à votre bureau : ne perdez plus votre temps en déplacements inutiles, maîtrisez votre budget.

  • Adresse

    20 rue des piquettes 78200 Buchelay

  • Website

    http://www.relaxauto.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

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    Rapide et efficace jamais de problèmes depuis des années

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux compétent super sympathique

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  • 5 / 5 1
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    un mécano au top qui a pris le temps d’expliqué son intervention et la propre des lieux après intervention nickel

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  • 5 / 5 1
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    Ça fait 10 ans que je fais entretenir mon véhicule chez relaxauto et j'en suis toujours satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Mon véhicule a été pris en charge rapidement et avec professionalisme. Service impeccable. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prise en charge

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, efficacité, équipe très sympathique, prix raisonnable. Je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à leurs services.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de l'intervention à mon domicile

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire comme d'habitude!

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  • 4 / 5 1
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    Compétent et réactif

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  • 5 / 5 1
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    Au top merci

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  • 5 / 5 1
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    Je n'avais pas de garagiste qui voulait me poser des pièces déjà achetées, donc j'ai fait appel à Relax Auto. Accueil téléphonique top. Tres bon tarifs, rdv respecté, devis respecté et mécanicien super sympa ! Mes pièces ont pu être changées sans même bouger de chez moi top !

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  • 3 / 5 1
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    J'ai été très bien accueilli dans le centre de Buchelay. Les travaux ont été rapide. Néanmoins, je trouve que le tarif pour 1 simple entretien et quelques contrôles restent un peu cher à mon avis.

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment pratique d’avoir un garage à domicile !

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    Service sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la prestation, prix très abordable sans surprises, personnel sympathique et prend le temps de répondre aux éventuelles questions , ce qui est très rassurant . Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation, très bon service je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Pratique, service professionnel et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, mécano à l heure, chantier propre Je recommande

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    Une équipe de professionnels compétents et un service 5 étoiles!

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  • 5 / 5 1
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    Super équipe travail impeccable et très professionnel. Et surtout des conseils. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    très bien intervention conforme à ma demande. mécanicien de bon conseil. n à pas résolu mon problème car pas équipé pour le faire sur place mais cela m à permis de réparer à moindre cout

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité Efficacité Qualité et gentillesse de toute l'équipe.

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  • 3 / 5 1
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    Très gentil, rapide, efficace. Deux étoiles en moin car c’est dommage qu’il change des plaquettes arrières quand on demande de changer celle à l’avant sans même demander votre avis donc du coup facture plus lourde à la fin

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  • 4 / 5 1
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    Bon services dans l'ensemble. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! conforme au devis - je recommande vivement cette entreprise.

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    La personne est un professionnel arrive à l'heure. Exécuter les taches qui conforment avec le souhait du client. Je recommande pour cette société.

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    Intervention de qualité avec un personnel à l'écoute et très professionnel.

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    Équipe au top ! Service au top ! On recommande les yeux fermés !

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    Très efficace, réactif et serviable Je recommande.

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    Ponctuel, travail rapide et soigné à un prix très abordable Je recommande

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    Très satisfait

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  • 1 / 5 1
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    Après le remplacement des disques et plaquettes de frein sur mon véhicule, le réglage du frein à main électronique à été oublié une erreur qui peu arrivée. Mais 5 jours plus tard le frein à main électronique c'est bloqué les nouveaux disques ont chauffés. J'ai du faire remorquer mon véhicule chez Relax Auto Buchelay qui était intervenu sur mon véhicule. en fin de journée le directeur du centre de Buchelay m’annonce que ma voiture est prête que le réglage à été fait mais sans remplacement des pièces. Je refuse de récupérer ma voiture avec des freins défectueux et demande le remplacement des disques et plaquettes j'ai dus menacer la visite d'un expert pour qu'il accepte de faire les réparations. Comme cela ne convenait pas à Monsieur le directeur je me suis retrouvé 3 jours sans voiture. Ce garage n'est pas pro et très désagréable dans la résolution des problèmes SAV. Je ne vous recommande pas !!

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    Réponse de relaxauto.fr
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    Bonjour madame Moussel Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Sachez que nous n'avons pas remplacé les pièces suite à votre annonce de mandater un expert, mais parce que vous sembliez inquiète, et nous ne voulions pas vous laisser ainsi, mais également pour vous éviter des démarches inutiles et chronophages. Les pièces, suite à notre contrôle, étaient en parfait état de fonctionnement et ne nécessitaient pas leur remplacement. Pour le temps d'immobilisation du véhicule, il est dû au temps nécessaire pour obtenir les différentes pièces, ces dernières n'étant pas en stock au vu du modèle de votre véhicule. Dès réception de ces dernières, nous nous sommes organisés pour passer votre véhicule en priorité, malgré notre planning surchargé, afin de pouvoir vous le restituer aussitôt. Sachez que nous regrettons cette situation malheureuse et restons à votre disposition pour échanger si nécessaire. Cordialement.

  • 1 / 5 1
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    Que des problèmes!

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  • 5 / 5 1
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    TRES BON SERVICE, TRAVAIL SOIGNEUX, TOUJOURS SATISFAIT DE LEUR PRESTATION

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  • 3 / 5 1
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    nous avions pris rdv pour 9h et à 9h02 on m'appelle pour un report du rdv pour cause de problème technique, on devait me rappeler pour donner l'heure du rdv ds après-midi mais pas d'appel pour votre arrivée à 14h, j'aurais pu ne pas être là absence de certains outils dans le camion

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  • 5 / 5 1
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    Je me suis rendu chez eux 4 jours avant Noël. Car problème blocage adblue sous 800km alors que jen avait besoin pour le travail mais surtout pour Noël. Il on reprogrammer la voiture prix sous garantie pour ce problème. Et en plus je leur ai demander de faire la visite des 60000km si possible. Mon dit que non pas le temps avant noel ce serait impossible. Et finalement mon rappeler pour me demander si le prix de la visite me convenait et on pris le temps de la faire. Donc très content de mon passage chez vous je recommande pour un petit garage en période de fête très bon travail. D'autant plus que ma voiture fonctionne mieux depuis. Car mon régulateur ne prenait pas le relais correctement quand je lâcher l'accélérateur avant yavait une seconde de latence et maintenant nickel quand je lache l'accélérateur direct le regulateur reprend. Je suis ravie merci encore à vous. Car les gens savent mettre des avis quand c'est négatif mais il faut aussi le faire quand c'est positif. Voilà pour mon expérience chez eux

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  • 5 / 5 1
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    Très bons services

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  • 5 / 5 1
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    Kevin, qui m'a dépanné, est particulièrement compétent et aimable, mes prochains travaux seront chez eux, bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Équipe formidable et très bon travail toujours à l écoute du client Et la cerise c est qu ils se déplacent a domicile Je recommande relax auto et à 100% on n est jamais déçu bonne continuation merci encore

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    Rapide , efficace, très bon conseil.

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    Parfait et au juste prix

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    Accueil chaleureux, bonne analyse du besoin, relation de confiance

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    A l'écoute, professionnel je recommande

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    Equipe accueillante et efficace

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    Rapidité, disponibilité. Merci.

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    Parfait ! En plus le mécanicien m'a mis en garde quant au très mauvais état de mes pneus ce qui impacte la sécurité !

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    Rapide et professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Intervenant très agréable. Le devis est respecté au centime près. Lord de l’intervention une petite mauvaise manipulation a été faite mais rattraper par le charmant duo.

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    Un bon accueil, réalisation des travaux rapide

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    Ponctualité et professionnel

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    Excellent ! Mécanicien super sympa, très pro ! Je recommande !!

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    Top super

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  • 5 / 5 1
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    Intervention conforme Conseil judicieux

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    Excellent service

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    Un service excellent comme d’habitude ! Des professionnels à l’écoute et un savoir faire au top !

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    Très bon travail.

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    Equipes super agréable le travail et bien fait leurs tarifs sont satisfaisants je recommande

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    Prestation impeccable. Très bon contact au tel.et avec le mécanicien (Kevin). Merci

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    Rendez vous rapide, équipe disponible, aimable et efficace.

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    Super pratique et pro !

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    rien a dire travail sérieux a recommander

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    efficaces

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    très bien, comme précédemment

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    Je suis parfaitement satisfait de la prestation ainsi que du rapport qualité /Prix de RELAXAUTO. Je recommande chaudement et je n'hésite pas à faire appel à leurs services depuis plusieurs années.

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    toujours à l'ecoute des clients et rapidité d'intervention

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    Parfait

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    excellent sérieux très professionnel travail bien faite le montant de la prestation abordable facilite de paiement ce qui est très important a un retraite a faible revenu je le recommande et je referais appel a vous si un problème comme celle ci se représente ( très courtois polie et respectueux le mécanicien merci a vous)

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    très pro, malgré les soucis de grippage bon travail

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    Accueil,conseil,compétence et prix raisonnable.

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    parfaite prestation a domicile comme en garage Le point ++ c'est d'avoir un rdv pour le Contrôle Technique via le même interlocuteur

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    A conseiller.

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    Du sérieux.

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    Super comme toujours. J recommande pour tout

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    Très bonne équipe et de très bon conseil

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    Garage sérieux. Cherche vraiment le problème de la panne. Très satisfaite

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    Très bien, très relaxent, très bonne idée merci d y avoir pence

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    Efficace

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    Accueil très agréable, toujours au petit soins avec leurs clients..rapidité, efficacité

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    Rapide et sérieux, à recommander

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    rien à ajouter, service conforme aux attentes. bonne communication et travail bien fait.

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    Service rapide, sans coût supplémentaire. Très bon travail de Kevin. Je recommande

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    Parfait

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    Très bon accueil et travail soigné

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    Bon professionnels , réactifs, sympathiques

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    Très bon ras. Qualité professionnelle du technicien.

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    Service rapide et de qualité je recommande à 100/100

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    Parfait

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    Rapidité de devis et d'intervention ,prix compétitifs ,amabilité et pas de bla bla inutiles . je recommande Relax-Auto

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    Excellent et très aimable et à l écoute

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    Très professionnel et agréable. Rien a redire Ce test est une grande réussite qui ouvre systématiquement l'entretien de nos véhicules

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    tres bien

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    Jamais déçu par les prestations personnel toujours agréable et professionnel

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    Parfait toujours ponctuel

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    De vrai professionnels

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    tres bonne prestation et le technicien était vraiment tres pro car en plus du changement de ma batterie il a aussi vérifié les niveaux de mon véhicule et il étais vraiment tres cordiale je suis pleinement satisfait et recommande ces services

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    Service très efficace, intervenant très sympathique. Devis fourni à l'avance et respecté, frais de déplacement réduits.

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    Service rapide et à domicile. A l'écoute et sérieux. Je recommande

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    parfait

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    Très bien et professionnel

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