Avis clients de Paris 14 - Montparnasse

Evaluations clients Paris 14 - Montparnasse

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil en agence

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par JOSEPH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par MICHÈLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci pour la qualité de l'accueil

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par NICOLAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil, mais voiture non nettoyée et jauge essence à 2/5.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ISABELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Amabilité de l’accueil à l’agence

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par CLAUDE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rent a car Paris 14. Vraiment très bien. Malgré toutes les situations qui se sont présentées, Ils ont su apporté une solution avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement cette agence les yeux fermés 😇😇

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme à l’attente. Simple et efficace.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par GEORGES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La voiture avait des problèmes avec les vitres qui s'ouvraient d'elles mêmes et restaient bloquées. Quand je l'ai signalé, ils m'ont dit qu'ils savaient déjà... Svp réparer vos voitures avant de les louer !

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ODETTE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Exceptionnel

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas fiable, 30 minutes de retard sur l'horaire d'ouverture de l'agence.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par RENÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Première fois que l’utilité d’une voiture Freeloc, et je suis très satisfaite de mon expérience. Je recommande vivement ! Merci rentacar

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ALICE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Voiture salle et pleine de gnons

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par GENEVIÈVE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Professionnel et pratique rapide

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par THIBAUT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très déçu cette fois-ci ! J’ai commandé la veille au soir une voiture avec siège bébé, le jour du début de location si je n’avais pas dit qu’il y avait le siège on ne me l’aurait jamais préparé ! Il était indiqué siège 0-9 kg or ils m’ont un siège 18-24 kg. Le commercial n’était pas fichu de m’indiquer comment utiliser le siège. À l’agence de Montparnasse, il n’avait pas de siège 0 - 9 kg du coup ils m’ont demandé d’aller à l’agence des Gobelins pour récupérer le siège en question, tout cela à mes frais bien entendu. Arrivé au Gobelins ce n’était toujours pas le bon siège qui m’attendait mais heureusement qu’ils en avait un en stock. Le commercial a osé me demander si je pouvais lui ai retourné le siège à la fin de ma location avant de retourner le véhicule à l’agence de Montparnasse !!!!!!!!!!! L’agence de Montparnasse n’était pas fichu de me proposer un geste commercial malgré les aléas qui sont survenus pour ma location. Je n’ai pas parlé de la voiture qui n’a jamais été lavé ni de l’extérieur ni de l’intérieur malgré le contexte actuel du Covid 19. Autant vous dire que je ne prévois pas de louer à nouveau chez rente car de sitôt !!!!

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par SUZANNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par NOËL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule dans un mauvais état avec 2 blocs phares qui ne fonctionnent pas et un pneu sous gonflé. Il est inadmissible de louer une véhicule dans un tel état et un tel non respect de la sécurité de base.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par VÉRONIQUE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil au niveau de l'agence jean zay dans le 14

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par LUCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait merci

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par COLETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Décevante, entretiens basiques non réalisés au point que la sécurité routière est impactée : un pneu quasi à plat, le conseiller me dit qu'il suffit d'aller le regonfler dans une station service... Très récurrent ce problème de pression des pneus. La voiture n'était pas lavée non plus : masques de l'ancien conducteur, poils sur le siège... En période de Covid c'est d'autant plus irrespectueux

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par THIERRY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Vous nous faites part d?un non-respect des règles sanitaires en vigueur de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous présentons nos excuses, sachez que nous sommes attachés à la sécurité de nos clients et de nos salariés c?est pourquoi nous avons mis en place un protocole sanitaire strict au sein de notre réseau. De plus, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons signalé les faits évoqués au responsable de l?agence afin qu?il puisse faire la lumière sur ce point et mettre en place les actions nécessaires. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence, personnel accueillant et sympathique. Très disponible, rapide et véhicule nickel.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉDITH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ÉLÉONORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Deux choses: - l'intérieur sentait un peu la cigarette - la jauge est trop imprécise. Elle indiquait "réservoir plein" quasiment de la même manière tout au long du trajet donc on ne sait pas ce qu'il en est. J'ai fait moins de 20km avec un diesel mais pour remplir le réservoir jusqu'au "clic" du pistolet au retour j'ai quand même dû mettre 10 litres... Pour le reste, très correct et personnel aimable.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par TRISTAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La voiture trop sale. Vraiment! L’agence n’ai pas ouvert, même dans les horaires informé sur le site. Il n’ai pas un endroit pour le parking.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MARC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, location très fluide, je recommande le rent a car de Montparnasse

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par SYLVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La voiture m'a été remise sale à l'extérieur comme à l'intérieur.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par FRANÇOIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  excellent accueil !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très satisfait en tous points

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expérience positive

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par PAULINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super bonne acceuil !! Tres contente !! Je recommande rent car.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ANDRÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Compétitif et le personnel de l'agence de Montparnasse sympathique et aimable. On y retourne avec plaisir

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MAURICE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par AUGUSTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule de bonne qualité à bon prix.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par DOMINIQUE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tb RAS !!!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MICHEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par FRÉDÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très à l’écoute. Entière satisfaction

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par SYLVIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  le responsable acceuil SWAN (?) VEN 08 JAN efficace et precis, parfait /

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par VINCENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Peu satisfaisant

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par THÉOPHILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. C?est pourquoi nous vous invitons à nous transmettre les motifs de votre insatisfaction par mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr afin de pouvoir poursuivre nos efforts et rester dans une démarche d?amélioration continue. Ainsi nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par RICHARD A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai été satisfaite de ma location.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par JULIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  accueil tres professionnel et sympathique

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par GEORGES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super accueil et service !!

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par MAGGIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci Rent a car

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par VALÉRIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par RICHARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant et compétent. Véhicule de conduite facile.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par AIMÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  15mn de retard à l'ouverture de l'agence à 14h. J'ai attendu sous la pluie et à l'arrivée de l'agent, pas de "bonjour" ni d'excuses. Pas de courtoisie, pas d'explications, un service déplorable.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MICHÈLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent A Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par THIBAUT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par XAVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratique, peu chère, voiture impeccable et personnel sympathique.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par LAURE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil professionnel et personnel à l’ecoute

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par OCÉANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Bonne continuation

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule dans un état de saleté inadmissible. La benne était encombrée de sac, de plâtre et de gravats !!! La cabine Extrêmement sale également et e carburant sur la réserve... du jamais vu. Heureusement la personne qui nous a reçu était compréhensive et professionnelle et nous a fait une remise.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par LÉON P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Jauge d'essence pas claire: c'est juste visuel. 25 euros d'essence pour 16 km, alors que le plein était censé être fait. Oui au niveau de l'aiguille, mais le réservoir n'était pas vraiment plein

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ISAAC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Objet oublié dans le vehicule (Ipop). Suis retourné 2 fois en agence. Jamais rappelé par le responsable d'agence qui s était engagé à le faire. Honteux. Je ne louerai plus de véhicule chez Avis.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, personnel très sympathique, rapidité de la mise à disposition du véhicule et conditions de retour du véhicule faciles et rapides

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par NATH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité/prix attractif

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par RENÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel incompétent et presque irrespectueux. Pas de port du masque et aucun geste sanitaire. Voiture sale .

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par JOSÉPHINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par JEANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C’est bien merci

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par ÉTIENNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par THOMAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  1)Accueil decevant (le loueur nous fait attendre 30 min devant la porte avec la pluie et froid car il devait servir un client avant nous et il nous dit clairement qu'il ne peut pas nous laisser seule dans l'agence! 2)non reception du mail de confirmation de reservation explicative concernant les condition de retrait de vehicule...

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par LÉON H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d?agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne agence de location

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par LÉON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler. Tout était bien

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par LAURENCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande Freeloc !!!!

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par HONORÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience, opération bien organisée

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Extrêmement choqué par l’agressivité, la vulgarité et le manque de service de notre interlocuteur à l’agence Montparnasse. Nous avions été redirigé vers son agence par la centrale car l’agence Bastille était fermée pr la police suite au commémoration de Charlie Hebdo. Arrivés à Montparnasse notre l’interlocuteur n’a rien fait pour comprendre notre situation et c’est montré agressif sans d’ailleurs porter de masque. Heureusement les employés de l’agence Bastille au retour ont été très aimables et professionnels. Merci de conserver mon anonymat face a l’employé menaçant de Montparnasse

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ÉDITH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande rentacar, sympa, compréhensif et très bon rapport qualité/prix

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par AUGUSTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon service. Excellente voiture mais malheureusement problème d’accès à l’agence située à Montparnasse et au parking où était situé la voiture

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par SABINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c?est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service OK mais voiture pas nettoyée.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes, du fait, que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons qu'avec l'ensemble de ces éléments vous changerez d'avis sur votre expérience client et que nous pourrons vous compter de nouveau parmi notre clientèle. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par PAUL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La camionnette était dans un état déplorable.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ALFRED B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état de général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  It was very convenient, professional and wassan, the gentleman that helped me was very kind and efficient! Merci

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par FRANÇOIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien a signaler. Tout était ok.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ANTOINETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide et conforme à la description de la réservation sur internet.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par JOSEPH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Hertz a refusé de me louer la voiture car la date de validité de mon nouveau permis était dépassée mais en me disant que si j'avais prénté un 3 volets, ils m'auraient donne la voiture ! Rentalcars a refusé de me rembourser pour la même raison. Je ne passerai plus jamais par rentalcars et je vais le faire savoir.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par HONORÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous constatons que votre réservation a été effectuée auprès de Rentalcars pour de la société Hertz. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service professionnel de qualité

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par ÉLODIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  👍 le personnel prend bien en charge même si les tarifs restent chers

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par MATTHIEU D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien accueillie et vehicule conforme aux attentes. Difficile de statiinnee toitefois au retour du vehicule.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par CHRISTIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  simple efficace

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par HENRI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Répondant a la demande, arrangeant, bon tarif

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par CÉCILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de moyen de laisser les clés en dehors des horaires d'ouverture de l'agence Pas très pratique de devoir attendre l'ouverture le lundi matin à 8h

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ROGER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ÉLISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Disponibilité et rapidité

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par ARNAUDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  un système de location compétitif et d'un accueil agréable

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ÉMILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Seulement 1 personne à la reception, donc beaucoup d'attente. Impossible de rendre le véhicule en dehors des horaires d'ouverture contrairement à la concurrence

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ADRIENNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule très sale et clairement pas nettoyé récemment et encore moins pour le Covid. Restes de papiers, déchets, vêtements oubliés etc.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ZACHARIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état de général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, agent aimable et très courtois. Très impliqué dans son travail ! Rent a car Montparnasse, je recommande

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par THÉOPHILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les aspects positifs : prix compétitif et chèques vacances utilisables. Les aspects négatifs : voiture sale, pas d’aide sur une bruit voiture qui m’inquiétait (pas de réponse à mes messages), pas facile de retourner avec le même niveau de carburant si cela n’est pas le plein, agence Montparnasse pas très pratique.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par FRANÇOISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  efficace

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par JULIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité/prix correct. Service à la hauteur de mes attentes.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par ARNAUDE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire sur le prix, c’est top ! Mais la voiture n’etait pas propre intérieurement et extérieurement lors de sa récupération mais pour le prix cela reste acceptable

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par JOSEPH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je ne connaissais pas rent a car. Et maintenant je ne reviendrai plus

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ADÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon et sympathique accueil. Voiture parfaite.

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par GÉRARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sérieux, pro, très bon accueil.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ABC

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par JOSÉPHINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Voiture reçue sans le plein et que l'employé m'a fait passer pour un petit défaut technique alors que le "défaut technique" n'existait pas quand j'ai rendu le véhicule avec le plein.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par MARC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre location. En effet, le service que vous avez reçu n'est pas celui qu'est en droit d'attendre un client d'une société telle que la nôtre. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n?était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile, pas chère et des beaux véhicules ! Quoi demander de plus ?

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ARTHUR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par CHARLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par GRÉGOIRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je conseille

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par DOROTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique et accueillant. Mais véhicule sur la réserve lorsque je l'ai pris et on m'a donné 15 euros pour que j'aille moi-même prendre de l'essence...pas trop professionnel!

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique