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Résumé des avis
Les clients décrivent chez reparstores des interventions rapides, avec un technicien jugé compétent, aimable et professionnel. Plusieurs avis insistent aussi sur des explications claires, un travail soigné et un dépannage mené avec efficacité, ce qui donne une impression de service fluide et rassurant.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel"
"Technicien très sympa et efficace"
"Je recommande repar'stores Intervention rapide et travail satisfaisant."
Réactivité
"Technicien très compétent rapidité et efficacité merci à Anthony entreprise à conseiller ."
"Techniciens très professionnel, travail très propre sur un changement de moteur de porte de garage, je n' hésiterai pas pour une prochaine fois à…"
Techniciens très professionnel, travail très propre sur un changement de moteur de porte de garage, je n' hésiterai pas pour une prochaine fois à faire appel à eux si besoin.
"Rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Très bien, très courtois, très consciencieux avec son apprenti et très professionnel dans son travail. À recommander"
"Parfait très compétant et serviable"
"Excellent travail, très soigneux et attentif. Je recommande."
Livraison
"Très bien. À l'heure. Travail propre et bien fait. Tout fonctionne. RAS. Merci"
"une intervention rapide et de qualité"
"Intervention rapide et professionnelle, tres satisfaite , merci i"
Expérience digitale
"Intervention très rapide, système de prise de rdv fluide avec validation par sms et prise de rdv en ligne. Tarif très compétitifs. Je recommande !"
"Très satisfaite. Travail soigné. Prise de rendez-vous sur internet rapide. Il est évident que je recommande cette entreprise à 100 %"
"Intervention rapide après prise de rdv sur internet. Devis et réparation honnêtes. Merci"
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPonctuels et efficaces
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRéactif, prix convenable, pro et sympathique. Seul bémol sur le non nettoyage du chantier.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l intervention très bon travail. Ponctualité. Aimabilité des employés.
Réponse de Reparstores.com
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite ! Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une excellente journée.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéVôtre technicien, M. BARBE est ponctuel, aimable et efficace. Travail rapide et soigné.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent à tous niveaux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiébonne intervention
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéFidèle à ses paroles, travail propre . Une personne sympa.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéponctualité de l'intervention respectée et propreté du logment après l'intervention
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéAu top👍🏻 Intervenants très ponctuels, très sympathiques. Travail net et propre. Très professionnels À recommander
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, intervention dans des délais et un coût raisonnables
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de Reparstores.com
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous vous souhaitons de passer un bon week-end. L'équipe Relation Client.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTravail bien fait et à l heure
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPonctualité, travail sérieux et à l écoute des clients. Merci.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéService impeccable, Travail soigneux et propre. Technicien sympathique et ponctuel
Réponse de Reparstores.com
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite ! Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTRAVAIL IMPECCABLE RENSEIGNEMENTS SOLLICITES IMPECCABLES
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervention était prévue pour procéder à la réparation des attaches de trois volets roulants de fenêtres (bien précisé en insistant lors de la prise de rdv). Une seule réparation a été réalisée (Très rapidement et correctement) , le dépanneur m'indiquant ne pas avoir le temps et que la règle état de ne faire qu'une seule réparation par déplacement. Il faut donc que je reprenne de nouveau rdv pour les deux autres fenêtres pour changer 3 attaches à chacune ! Le technicien a pour autant été efficace; travail très rapide et propre.
Réponse de Reparstores.com
Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons fait un point avec l’expert ayant réalisé l’intervention afin de comprendre les spécificités du chantier ayant entraîné ces travaux et dans le but de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Lors du premier rendez-vous, le devis et le diagnostic ne comptaient qu’une seule réparation. Puis, vous avez repris contact avec notre expert afin de programmer le rendez-vous pour 3 réparations. En effet, ils peuvent rencontrer des ruptures de stock dans leur camion et indépendamment de leur volonté, sont dans l’attente de la réception du matériel. Celui-ci n’étant pas arrivé à temps le jour de votre rendez-vous, malheureusement, cela a dû se faire en deux fois. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’assurer votre satisfaction et votre intervenant s’est certainement mal exprimé lorsqu’il a abordé le sujet du temps manquant. Ce n’est en aucun cas dans votre intérêt, ni le sien, de réaliser ce type de travaux en deux étapes. Toutefois, nous comprenons votre déception et nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et pour votre objectivité concernant son travail efficace. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. Si vous souhaitez en discuter davantage, je vous invite à nous contacter. Toute l’équipe Répar’stores se tient à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de semaine.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRapidite,disponibilite,efficacite,travail serieux effectue,explications lors de l intervention du technicien Je ne peux que conseiller
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLa perfection rarement observée !!!! un Jeune Technicien : sérieux, sympathique, très professionnel, très délicat envers Nous Personnes Agées, très respectueux de notre appartement, travail réalisé parfaitement, nettoyage post intervention de la part de ce Jeune Homme. Je recommenderai à TOUS ce Technicien de la Société REPAR'STORES. Je le recontacterai si de nouveau un souci "stores" se présentait".
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique avec une durée d'intervention correcte , diagnostic de la panne fiable ; changement d'un moteur de volet roulant aux jour et heure prévue . Facture sans surprise , correspondant au devis établi . Site internet simple et bien précis . Enseigne préconisée (parrainée) à nos voisins.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès propre, très pro, résultat immédiat
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