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Résumé des avis
Les clients décrivent chez reparstores des interventions rapides, avec un technicien jugé compétent, aimable et professionnel. Plusieurs avis insistent aussi sur des explications claires, un travail soigné et un dépannage mené avec efficacité, ce qui donne une impression de service fluide et rassurant.
Expertise des équipes
"très professionnel travail rapide et soigné"
"Très professionnel"
"Intervention rapide, équipe sérieuse"
Réactivité
"Très bien, dépannage rapide. Propreté nickel avec passage aspirateur sur lieu d'intervention. Très sympa. Je recommande"
"Rapidité, amabilité et professionnalisme"
"Ponctuel, travail soigné, courtois et tout avec le sourire."
Accueil et amabilité
"Personne aimable et professionnelle"
"Parfait Personnel agréable Persienne réparer!"
"Technicien très professionnel Politesse et de très bonnes explications"
Livraison
"Rapide et efficace . Bon travail ."
"Rapide et parfait"
"Délais intervention rapide, travail soigné et propre."
Expérience digitale
"Très satisfaite. Travail soigné. Prise de rendez-vous sur internet rapide. Il est évident que je recommande cette entreprise à 100 %"
"Intervention rapide après prise de rdv sur internet. Devis et réparation honnêtes. Merci"
"Rapidité d’intervention, efficacité de l’intervenant. Et pour le règlement en ligne, c’est très pratique."
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRéparation rapide Le technicien a remis 2 vis sur 6 sur le coffre... Technicien poli mais froid Coût de l'intervention très élevé pour moins de 10 mn de prestation et pas de matériel fourni (uniquement de la main d'œuvre)
Réponse de Reparstores.com
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Sachez que nous avons fait un point avec l’équipe ayant réalisée l’intervention afin de comprendre les spécificités du chantier. Nous avons également vérifié le temps de présence que notre expert à passé à votre domicile. Celui-ci s’élève à plus de 30 minutes. A ce titre, l’assistante de notre intervenant va vous contacter au plus tôt afin de vous proposer une solution ainsi qu’un second rendez-vous. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Les experts en simplicité vous souhaitent une belle journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je ne sais pas à partir de quel moment vous prenez en compte le temps de présence de votre expert à mon domicile mais : - le technicien ne s'est pas garé à proximité de mon logement alors qu'il y a des stationnements en bas de mon immeuble (il m'a contacté par téléphone à 12 h 17 car il ne trouvait pas l'immeuble). Il est arrivé dans mon logement quelques minutes après son appel (je l'ai vu arriver à pieds avec son sac à dos) - et il est reparti de mon appartement à 12 h 28 (auparavant, ça lui a pris un peu de temps pour me faire régler par CB car il avait des difficultés avec sa connexion) Son temps de présence à mon domicile est donc moins de 10 mn. Bonne journée. Cordialement, Blandine Coiscaud
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiétres bien comme d'habitude
Réponse de Reparstores.com
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et pour votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe Répar'stores ! Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRAS, satisfait de l'intervention
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTres bien, efficace, professionnel et agréable c'est toujours nickel et je sais de quoi je parle car j'habite dans un immeuble où tous les volets roulants Budendorf lâchent les uns après les autres très fidèle cliente depuis au moins 2015 et croyez moi dans l'immeuble nous faisons tous appel à Monsieur Beherec Heureusement qu'il est là
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSuper service … Ponctuels , efficaces et souriants
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide et concluante à un tarif honnête
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTravaux très bien réalisés avec grand soin. Chantier parfaitement nettoyé en fin de travaux. Intervenants très professionnels.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPonctualité au RV équipe jeune et dynamique .. bonne connaissance du sujet. . Rapidité d’intervention .diagnostique précis .. travail propre
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTravail très professionnel, respect des délais annoncés. Le technicien donne de très bon conseils
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRapide, sérieux. Je recommande.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention du technicien, compétent.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifié,,,,
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSuper travail de pro consciencieux et propre
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTres pro
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTravail excellent
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention : parfaite Technicien : très agréable
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRapide, professionnel et ponctuel. Le prix correct car nous avons fais plusieurs devis et même chez des artisans de proximité ils étaient tous plus cher de 50 min . Donc je suis satisfait de repar stokes.
Réponse de Reparstores.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.
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