Blog Pour les entreprises

Avis clients de Roole

4.7 / 5

Calculé à partir de 494 avis obtenus sur les 12 derniers mois

23097 avis depuis le 16/02/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ROOLE A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 13276
  • 1788
  • 399
  • 191
  • 585

Informations roole.fr

  • Société

    ROOLE

  • Description

    Fondé en 1982, Roole est le premier club automobile en France avec 1400000 membres. Roole propose des solutions de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes. Roole représente les automobilistes dans le débat public et développe des services de mobilité solidaire sur plusieurs enjeux liés à l'accès à l'automobile et au permis de conduire. Roole est entreprise à mission et a créé une fondation en 2017. (Roole est une marque commerciale d'Identicar SAS, société de courtage en assurance)

  • Adresse

    7 place René Clair 92100 Boulogne-Billancourt

  • Website

    https://www.roole.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter ROOLE

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Organisme rapide à régler les dossiers

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne gestion et remboursement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel, au top !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de la prise de rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire. Parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Pierre, Merci pour votre message et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je vois que votre note est de 3 sur 5. Qu'aurions pu faire de plus pour que votre note soit de 4 ou 5 ? Nous cherchons au quotidien des idées ou des remarques nous permettant de faire évoluer nos servies et donc satisfaire nos membres. Bien à vous, Florian pour le Club Identicar

    Réponse de Laurent R
    Signaler

    Desolé. Sur un smartphone avec mrs gros doigts c'est pas evident. Ma note est 5/5.et non pas 3/5. J'en suis vraiment navré. J'ai bien precisé que c'etait parfait... Rien a dire. Je m'excuse aupres de toute l'equipe. Merci de leur ptesenter mes excuses. Pier

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien ...aimable, attentif...impeccable...j'en parle d'ailleurs autour de moi. Merci. pour vos services

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent servi

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun soucis tous c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil.Rapidité de la prise en compte avec un bon retour de l'information. Remboursement dans les 72 heures. Super.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Jean Louis, Merci pour ce partage d'expérience et pour votre confiance. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité bon accueil explications précises. Top service

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La relation avec les correspondants est très bonne. En revanche les garanties exposées sur les différents contrats manquent de clarté.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Michel, Je vous remercie pour votre partage d'expérience. Nous faisons notre possible afin d'améliorer nos garanties et les précisions écrites sur celles-ci. Ravis que vous ayez pu bénéficier de la garantie perte des clés, nous tenions à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité. En vous souhaitant une agréable journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accessible et ...très réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l’écoute , vraiment génial

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à une crevaison, en sortant la roue de secours de mon coffre, j'ai secoué la balise de localisation. Le Club m'a appelé pour savoir si j'avais eu un accident et si tout allait bien. Après avoir expliqué qu'un de mes pneumatiques était endommagé, mon interlocutrice, très à l'écoute, m'a informé des garanties présentes dans mon contrat à ce sujet. J'ai pu ainsi bénéficier du remboursement du pneu remplacé. En quelques mots, le Club est à l'écoute, sérieux et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Jean-Michel, Un grand merci pour votre message plus que positif. L'écoute et la satisfaction de nos membres sont leur préoccupation de chaque instant. :) Bien à vous, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service rapide,efficace, explications simples.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les hôtesses d'accueil sont agréables et réactives pour répondre à nos besoins. Elles s'occupent de tout. Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Florian, Merci beaucoup pour ce commentaire, qui ira droit au cœur de notre équipe du Club à l'écoute. L'écoute et la satisfaction de nos membres sont leur préoccupation de chaque instant. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'écoute et rapide pour les réponses attendues et les prises en charge des remboursements, performant. Les intercoluteurs très aimables

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Carole, Je suis ravis que votre expérience avec le Club Identicar vous ait apporté entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je le transmets aux équipes. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    utile et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grande efficacité et avec rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le moment pas de problème. Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait du service location

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours bien à notre écoute réponse rapide merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    cotisations démesurées par rapport au service fourni

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Jerome, Je vous remercie pour votre commentaire et comprend votre position. Nous vous avons remboursé une première franchise que nous pouvions prendre en charge. La seconde était qualifié de "choc en stationnement", cet événement n'est pas prévu dans les termes de votre contrat. Cette information est précisée dans le courrier que nous vous avons envoyé en octobre 2018 ainsi que sur votre espace membre. En vous remerciant du soin apporté à me lire, je vous souhaite une agréable journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conforme au attentes

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons apprécié le prêt d un véhicule Après avoir subi une tentative de vole de mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Identicar ne rembouse pas la franchise en cas de grêle sur la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Alain, Je comprends tout à fait votre déception quant à la non prise en charge de votre franchise. Les événements climatiques ne sont pas couverts par nos garanties. Nous vous avions envoyé un courrier avec le détail de vos garanties le 18/07/2017. C'est également stipulé dans votre contrat, ainsi que sur votre espace membre. Restant à votre disposition pour tout complément d'information, je vous souhaite une agréable journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service facile et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien renseignee efficace et rapide et joignable rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BON SUIVIS POUR LE PRET DE VEHICULE

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    club fiable je viens d'en faire l'expérience avec la révision de ma voiture chez Renault, nickel cela ne m'a rien couté pret de voiture etc...

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Anne, Merci pour ce partage d'expérience et pour votre confiance. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES AIMABLE.REACTIF REPONSE CLAIRE ET RAPIDE . SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    AUCUN PROBLEME .

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    merci pour le geste commercial .

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, efficace.merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    r a s

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras très pro et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MANON J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très professionnel. Suivi très setieux

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide et bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un des problèmes a été parfaitement réglé rachat de franchise mais j attends tjrs le remboursement de paiements effectués pour une voiture que je n’ai plus depuis le 31 octobre 2019

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour François, Merci pour ce partage d'expérience et pour votre confiance. Concernant votre demande remboursement suite à la résiliation d'un précédent contrat, notre service back office vous a relancé par mail le 29 juin 2020 afin d'obtenir le certificat de cession. Je vous invite donc à nous le faire parvenir dès que possible afin de valider votre dossier. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

    Réponse de Jacques T
    Signaler

    Je vous ai eu depuis au téléphone ils m ont dit qu’ills ont eu tous les documents et allaient déclencher le remboursement. Je suis étonné que vous me demandiez encore ce certificat cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Quelque soucis avec mon assurance, mais ma complémentaire Identicar à su m'orienter pour résoudre ces problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très decevant en ce qui concerne la prise en charge de la franchise !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Raymond, Je comprends tout à fait votre déception quant à la non prise en charge de votre franchise. Les événements climatiques ne sont pas couverts par nos garanties. Nous vous avions envoyé un courrier avec le détail de vos garanties le 18/12/2019. C'est également stipulé dans votre contrat, ainsi que sur votre espace membre. Restant à votre disposition pour tout complément d'information, je vous souhaite une agréable journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'écoute, excellent service et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simplicité et rapidité des démarches pour un remboursement de franchise

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est parfait , le service rendu aux membres du club est sans faille, personnellement j'en parle autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre message qui nous conforte dans les choix que nous avons fais ces dernières années afin de satisfaire nos membres. Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos fidèles ambassadeurs. Bien à vous, Florian pour le Club Identicar

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne communication Conforme à mes souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    n'ayant eu besoin de vous solliciter qu'une seule fois pour une franchise " ces derniers temps " cette affaire fut réglée assez rapidement.! (merci)..

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Pierre, Merci pour ce partage d'expérience et pour votre confiance. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le club m'a permis de ne pas avoir d'argent à dépenser lorsque j'ai eu un accident responsable, ils m'ont payé la franchise de mon assurance. Le remboursement a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Nathalie, Je suis heureux que votre expérience avec le Club Identicar vous ait apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de la partager ! A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien. Vite renseignee par téléphone. Personnes très professionnels. Et à l ecoute de la personne.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne sais pas Je n ai pas encore utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Lydie, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous avons pris en charge le véhicule de prêt pendant la révision de votre véhicule en concession. J'espère qu'il vous a apporté la mobilité nécessaire. A votre service en cas de besoin, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

    Réponse de Noël V
    Signaler

    Bonjour Pas très contente Je n ai pas eu la voiture de prêt car ma carte a refusée le montant de la caution ayant une carte limitée on a refusé un chèque à la place Donc j ai perdu ma journée de repos

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Lydie, Il y a eu une incompréhension sur votre dossier et nous en sommes navrés, veuillez nous excuser. Le prêt de véhicule n'est en effet pas possible sans caution par CB dans certaines concessions. Je vous envoie un e-mail personnalisé qui, je l'espère, vous laissera une meilleure impression de nos services. Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Il a fallut de nombreux documents et de nombreux coup de fil pour que vous me remboursiez ma franchise. Très déçu de votre manque de confiance vis à vis de vos clients, j'ai décidé de ne pas renouveler mon abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Vincent, Je suis navrée que vous interprétiez nos demandes de justificatifs pour un manque de confiance. Il est indispensable pour nous de justifier auprès de nos assureurs les règlements que nous effectuons à nos membres. La somme de 400€ vous a été remboursée par virement. Je vous remercie du soin apporté à me lire et vous souhaite une agréable journée, Bien à vous, Véra pour le Club à l'écoute

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai jamais eu, pour le moment, de problème grave nécessitant le recours. Je remercie Identicar pour sa participation à la location d'un véhicule lors des révisions chez Renault Retail Rouen.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Roger, Merci pour votre message ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire de conducteur serein grâce au Club Identicar ! :) A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réponses lors des messages très réactives, avec prise en compte rapide des problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil et réponses claires et précises , traitement du dossier rapide . Satisfaction du Club IDENTICAR .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Didier, Je suis heureux que votre expérience avec le Club Identicar vous ait apporté satisfaction. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très réactif, le seul problème est parfois de trouver la bon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très content de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fonctionne comme une assurance complémentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vous êtes géniaux , pro et réactif . Après qq déconvenue vous avez tenus vos engagements et je vous remercie pour votre travaille j’aimerai parrainer des amis , je n’y arrive pas depuis l’application... apparement le service technique est dessus , je pense avoir 3 filleuls bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très utile

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Parfait Remboursement de ma franchise de 80e pour bris de glace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service très compétent et personnels à l’écoute ! Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Geoffroy, Merci beaucoup pour ce commentaire, qui ira droit au cœur de notre équipe du Club à l'écoute. L'écoute et la satisfaction de nos membres sont leur préoccupation de chaque instant. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact et explications claires.wwTraitement rapide des dossiers

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Jean Louis, Merci pour ce partage d'expérience et pour votre confiance. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très efficace et très utile, réactif et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le contrat a été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent support

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait. Personnel très pro et sympathique et surtout arrangeant :) merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Francis, Merci beaucoup pour ce commentaire, qui va réjouir notre équipe du Club à l'écoute ! :) A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité du service est au rendez-vous Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Écoute et réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien,sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien rien d autre à ajouter. Véhicule de prêt au top

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace, sauf pour décrocher au téléphone.... (Le covid a bon dos....)

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de la voiture de prêt et de l accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien pour cette opération

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite d'identicar. Cela va bientôt faire 6 ans et je compte bien continuer.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Adeline, Merci pour ce partage d'expérience et pour votre fidélité. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon service des réponses claires aux questions posées dossier assez vite traité en attent du règlement

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de roole.fr
    Signaler

    Bonjour Guy, Je suis ravis que votre expérience avec le Club Identicar vous ait apporté satisfaction. A bientôt, Florian pour le Club Identicar

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien. Pratique C’est le garage Ford qui a tout géré :c.est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés