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Avis clients de rowenta.be

4.5 / 5

Calculé à partir de 944 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1563 avis depuis le 29/03/2022

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Informations rowenta.be

  • Société

    Rowenta Belgique

  • Description

    Rowenta met la technologie au service de solutions innovantes pour le confort, le ménage, le linge et la beauté. Rendez-vous sur le site officiel Rowenta

  • Adresse

    Avenue de l'espérance 25 6220 Fleurus

  • Website

    https://www.rowenta.be

  • Catégorie

    Electroménager

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIP S.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée et descriptif des articles assez bon ce qui permet de bien comparer les modèles avant achat

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLA L.

  • 5 / 5
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    livraison correcte juste avoir un avis de passage plus précis, sinon appareil correspondant tout à fiat à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et appareil nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison nickel et délais respectés. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à utiliser et très attractif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien, facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANAËLLE C.

  • 5 / 5
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    Site: navigation très agréable et fluide, on trouve facilement ce que l'on recherche. Livraison : Impeccable et très rapide, BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Assez facile.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.

  • 5 / 5
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    commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Super très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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  • 4 / 5
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    Le site est facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne explication sur le site. Reçu rapidement, commandé un jour et reçu le lendemain. Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE V. *

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  • 5 / 5
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    Un seul bémol : les démarches pour bénéficier de la réduction supplémentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 3 / 5
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    navigation sur site ok

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY W.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide (le lendemain). Très bien informée par le sav pour le cashback. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE N.

  • 4 / 5
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    Recherches faciles et choix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Pratique, rapide, super service client

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, site clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
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    Site simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Bon suivies.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Achat facile. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 4 / 5
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    Très bon appareil , un peu lourd, et la grande brosse ne fonctionne pas pour les carpettes dommage

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY P.

  • 5 / 5
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    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 4 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Réduction intéressante. La livraison a été ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfait du produit à tout point de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Promotions intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 5 / 5
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    Clair et compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par R. R.

  • 5 / 5
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    Très rapide et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE Q.

  • 5 / 5
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    Explications du produit et livraison parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par KOEN V.

  • 4 / 5
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    navigation sur le site aisée, livraison rapide, service après-vente professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 4 / 5
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    Très lourd

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien pour ka commande mais difficulté à obtenir le flash back

    Avis du , suite à une expérience du par LIESBETH D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTELLE S.

  • 1 / 5
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    Le cashback m'a été refusé alors que j'y avais droit pour toutes les raisons évoquées dans mes messages précédents. De plus la livraison a été retardée suite à une erreur D'UPS. Mon fils a eu beaucoup moins de problèmes en achetant le même produit en publicité chez Carrefour

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE K.

    Réponse de rowenta.be
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    Bonjour Anne-Marie, Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes lors de la demande de votre cashback. Nous venons de vérifier votre dossier et nous avons approuvé votre demande de cashback. Le problème était que la date d'achat n'était pas visible sur vos documents. Nous espérons que vous êtes satisfaite de cette solution. Cordialement, L'équipe Rowenta

    Réponse de Anne-Marie K
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    Merci. J'attends donc le versement du cash-back.

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  • 4 / 5
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    cest ok

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAFA MELIH B.

  • 5 / 5
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    Facilité pour trouver un produit

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 4 / 5
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    Service client top, colis arrivé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 4 / 5
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    bon aspirateur

    Avis du , suite à une expérience du par LUNIK M.

  • 5 / 5
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    Site clair, expédition rapide pour un produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    C'est bon

    Avis du , suite à une expérience du par DMYTRO P.

  • 3 / 5
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    Bonjour je serai en mesure de donner un avis une fois 100% de la transaction effectuée. Le produit que j'ai acquis est sujet à un cashback pour lequel j'attends toujours confirmation. Remarque, ne serait-il pas plus simple de déduire directement ce montant de cashback sur le prix d'achat ?

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL V.

  • 5 / 5
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    Commande très simple à encoder, livraison rapide dans un point relais, tout s'est passé comme prévu. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 4 / 5
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    mmm

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 3 / 5
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    Site lent

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *

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  • 4 / 5
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    Peu mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS T.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité et solde.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien, informations claires et précises, j'ai posé une question et j'ai eu une réponse le lendemain, très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H.

  • 4 / 5
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    C'est une marque que j'apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 3 / 5
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    --------

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien déroulé. Depuis la recherche jusqu'à la livraison dans le délai annoncé. Passer la commande s'est révélé très aisé également.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY W.

  • 4 / 5
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    Très bien à tous points de vue

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    Magnifique aspirateur avec tout ses accessoires que demandé de plus. Je recommande la marque.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA V.

  • 4 / 5
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    J'ai changé la date de livraison et j'ai bien reçu le colis. Le mode d'emploi concernant l'assemblage n'est pas mauvais mais aurait pu être plus clair surtout concernant le lien pour recharger. Sinon tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY R.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de bug pour afficher le panier via mon gsm

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 4 / 5
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    Tout a fonctionné impeccablement. 4/5 pour ne pas pouvoir le faire livrer à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *

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  • 4 / 5
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    site bien expliqué en général

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 1 / 5
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    Il y avait un cashback suite à l'achat, j'ai envoyé le code bare et la facture qui m'a été transmise lors de l'achat en ligne et à chaque fois une réponse automatique me signifie que les critères ne sont pas remplies. Aucune possibilité de contact avec une personne physique. c'est désespérant. Après plusieurs mail, toujours pas reçu de réponse si je vais toucher le cashback dont j'ai droit. J'ai acheté cet aspirateur justement parce qu'il y avait ce cashback.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

    Réponse de rowenta.be
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    Bonjour Monsieur, Excusez-moi d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la demande de votre cashback. J'ai vérifié votre dossier et constate que votre demande a été approuvée entre-temps. Le remboursement sera donc effectué dans les prochains jours. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Rowenta.

    Réponse de Bernard V
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    Merci pour votre dévouement, je vous souhaite une heureuse année. Bernard.

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  • 5 / 5
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    Traitement parfait de la commande et livraison correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison rapide, rapport qualité-prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très intuitif. La livraison a été rapide et le service client réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Facile et très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ZAKARIA B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par JASON D.

  • 5 / 5
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    Fidèle à la marque. Rien que la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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  • 4 / 5
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    Erreur lors de l'envoie de la première commande

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, colis en très bonne état

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.

  • 5 / 5
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    Très bien en tous points

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 5 / 5
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    Site structuré et exhaustif, navigation simple

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.

  • 1 / 5
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    Heb bestelling al betaald 14/12/2023 en nog steeds geen levering aangekregen duurt te lang

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.

  • 5 / 5
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    Colis livré rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 4 / 5
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    Site simple, efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

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  • 5 / 5
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    Facile, simple d'utilisation, permet la comparaison de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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  • 5 / 5
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    User-friendly

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    livraison plus rapide que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Site très clair et convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 1 / 5
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    Commande non reçue. Difficulté d'avoir des réponses

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide , site facile pour commander et choisir. Par contre très déçue car impossible de valider mon remboursement cash , j’ai donc perdu de l’argent

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Rien que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE W. *

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  • 5 / 5
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    Zeer goede stofzuiger

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 5 / 5
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    Sans aucun soucis. A voir le service après-vente

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 4 / 5
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    Navigation facile et pas mal de promos sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *

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  • 5 / 5
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    Très facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.

  • 5 / 5
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    Très puissant et beaucoup d'accessoires.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Site clair Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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  • 3 / 5
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    Impossible d'avoir un "humain" au téléphone !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très clair et accès rapide. Délai de livraison très court. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 4 / 5
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    Je ne mets pas 5 étoiles à cause du delais de livraison Le choix d'un autre transporteur semblerait plus judicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 3 / 5
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    Facile à utiliser.. Juste eu peur car pas reçu le mail de confirmation de commande j'espère avoir mon cashback

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent produit livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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