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Résumé des avis
La marque Rowenta se distingue par un site clair et facile à utiliser, offrant une navigation agréable et des informations pertinentes sur les produits. Les clients soulignent également la qualité de la marque, avec une satisfaction générale notable.
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Sébastien D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSite fluide et livraison rapide
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Jeanine V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis étonnée qu'après quelques utilisations de mon aspirateur; la prise ne se rétracte pas jusqu'au bout comme il se doit. Du reste, la petite brosse rétractable est astucieuse mais le poil de la brosse s'use rapidement. Très désagréablement surprise car j'avais eu un Rowenta qui avait duré des années. Quant à ce modèle, j'ai des doutes
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Gisele G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuper ventilateur
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Jo E.
17 juil. 2025
Avis vérifiéHyper intuitif
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Samuel G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, informations claires.
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Michel B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJe pense qu il y a eu quelques problèmes avec la poste
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Thierry J.
16 juil. 2025
Avis vérifiéRien n'a redire les produits fonctionne très bien.
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Michael B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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H. M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide.
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Christine D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLe ventilateur est puissant et possède un programme silencieux pour la nuit. Super !
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Sylviane V.
16 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, j'ai bien trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mon aspirateur, livraison rapide et depuis mon aspirateur est tout neuf.
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Henri F.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai déjà renvoyé ma commande, pas satisfait du produit, bien trop lourd. Ensuite, on passe plus de temps à nettoyer le filtre qu'à passer l'aspirateur
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David K.
16 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Kevin K.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon achat
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Christine G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéArticle correspondant parfaitement à mon aspirateur. Livraison rapide.
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Arlette M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéDifficile de trouver la rubrique pièces détachées.delai de livraison un peu long
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Stefan V.
16 juil. 2025
Avis vérifiéca marche
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Esmeralda T.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison en moins de 24 heures très appréciable
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Michael B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéfacile d'utilisation, clair, précis, beaucoup de détails aux articles qui facilite le choix.
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D'hont M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison zéro. Service client incompétent. 3 semaines de galère pour obtenir mon remboursement. Première et dernière commande!
Réponse de rowenta.be
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que dans votre dossier il a fallu que nous ayons le retour du transporteur avant de procéder au remboursement de votre commande. Les enquêtes auprès des transporteurs peuvent prendre jusqu'à 15 jours. Vous nous avez contactez au 27/06 et le remboursement a été lancé dans notre système le 08/07. Nous sommes donc dans les délais. Néanmoins, sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L'équipe Rowenta
Réponse de D'hont M.
Pourquoi un retour du transporteur ? Mon colis n'a jamais quitté vôtre entreprise! Effectivement je confirme le remboursement après avoir ouvert un dossier chez PayPal! Pour moi sujet clos d'une mauvaise expérience.
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