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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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Patricia C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéRavie du meuble, prix très compétitif ainsi que le cout de livraison, parfait, merci.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Clement V.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai reçu m'a commande par l'entreprise AGEM, je ne perçois pas de remboursement contrairement à ce qu'il m'ont assuré par message après les avoir contacté De plus la conversation est sûrement avec un bot, donc je ne recommande pas l'achat de pièce électronique (pour ma part de la RAM en ddr5 et une carte mère Asus) Pas de réponse de rue du commerce alors que j'ai signalé le litige
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Clément, Suite à votre demande de remboursement, le vendeur vous a informé, le 14 janvier, qu'il le déclencherai au retour du colis. Deux jours plus tard, s'étonnant que le colis soit indiqué livré alors que vous mentionniez qu'il était en retour par le transporteur, il vous envoie la preuve de livraison. Suite à ce message du vendeur, vous n'êtes jamais revenu vers lui. Il est normal, dans ces conditions, qu'il suppose la livraison conforme. Si vous contestez désormais cette livraison, nous vous invitons à reprendre vos échanges du mois dernier avec votre vendeur, depuis la messagerie de votre espace client 📩. Comme vous avez pu le constater avec vos 4 autres envois, le sérieux de notre enseigne et de nos différents vendeurs est au rendez-vous. L'équipe Rue Du Commerce
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Emie A.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait, je commande depuis des années ! livraison rapide, et bons prix sur plein de produits
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Emie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours aussi satisfaite de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Pierre M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai reçu le bon produit mais impossible d’utiliser les fonctionnalités mises en avant par le constructeur. Malgré cela, le service clients Rue du commerce m’a fait payer le retour du produit.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant les fonctionnalités attendues de votre vidéoprojecteur 😔. Après vérification, les caractéristiques que vous mentionnez (App Store, fonctions Cast et Mirror) ne sont effectivement pas indiquées sur la fiche produit du constructeur pour ce modèle précis, ainsi que sur la fiche article (https://www.rueducommerce.fr/p/r24060013617.html). Dans ce contexte, les frais de retour restent à votre charge afin d'obtenir votre remboursement. Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans les démarches de retour et répondre à vos questions. L’équipe Rue du Commerce
Réponse de Pierre M.
Vous m’avez déjà répondu la même chose et ce n’est malheureusement pas vrai étant donné qu’un dongle wifi est fourni avec le produit, un App Store est disponible sur lequel j’ai pu télécharger l’application Netflix, même si elle ne fonctionnait pas par la suite et une fonction mirror était visible sur l’écran d’accueil, inutilisable également. J’ai pris en photo/vidéo tout ce dont je vous parle et vais contacter le médiateur pour obtenir le remboursement du montant en question. Ce n’est pas au client de payer les frais de retour d’un article qui ne fonctionne pas correctement.
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Ronald C.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBien, ça fait plusieurs fois que je fais les achats chez rue du Commerce et à chaque fois très, très satisfait. Donc bravo
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Ronald, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours aussi satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Corinne B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéUne fois de plus problème de livraison .je devais recevoir le colis lundi et nous sommes mercredi je n ai toujours rien reçu.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Corinne, Le transporteur rencontre effectivement des difficultés pour vous livrer et nous en sommes navrés 🙁. N'hésitez pas à le signaler au vendeur depuis votre espace client 📩. Il pourra agir rapidement ! Nous nous excusons pour ce retard de livraison et vous remercions pour votre patience. L'équipe Rue Du Commerce
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Nathalie C.
26 févr. 2026
Avis vérifiéXxxxxxxxxxxxx
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nathalie, Votre commande ayant été effectuée auprès de notre vendeur partenaire Network Tech, c’est ce dernier qui assure directement le suivi et le service après-vente liés à votre achat. Nous vous invitons donc à le contacter via votre espace client afin qu’il puisse traiter votre demande et vous apporter une réponse adaptée. L’équipe Rue du Commerce
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Daniel P.
26 févr. 2026
Avis vérifiéSite facile à utiliser, délai de livraison un peu long
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Daniel, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience sur notre site 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Evelyne C.
26 févr. 2026
Avis vérifiéParfait.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Evelyne, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Virginie L.
26 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Livreur au top. Machine à laver très bien emballée, Carton intact. Je recommabde a 1000 %
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Stephanie F.
26 févr. 2026
Avis vérifiéLa livraison a été livré beaucoup plus tôt, j'ai reçu mon colis vendredi 20/02, alors qu'il était censé arriver dans la semaine du 24 au 27/02. Le colis était bien emballé et bien sécurisé. J'ai eu peur qu'il y est eu une image sur le carton afin de ne pas me le faire voler, il y avait juste le nom de la marque du vélo, Ouf. Quoique j'ai fait une très bonne affaire, très solide et super lourd. Adapté pour les personnes avec beaucoup de volumes. Merci infiniment
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Marie helene C.
26 févr. 2026
Avis vérifiétraitement, livraison de la commande et gestion des différents courriels au top. continuez comme cela
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marie-Helène, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Mourad K.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Mourad, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Marie-Noelle T.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTéléphone bien équipé pour un simple téléphone portable. Je recommande vivement ce produit !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marie-Noëlle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Anthony R.
26 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide,je suis très satisfait.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Anthony, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Yannick M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Bon suivi de l'objet.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Yannick, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Nicolas Z.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande. Tout se déroule aisément sur le site, Envoi rapide et réception (colissimo) le lundi pour une commande passée le vendredi soir. Nickel !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Francoise P.
26 févr. 2026
Avis vérifiéPour le produit tres bien ,pour la livraison pas tres serieux
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Françoise, Si votre lit pour chat est arrivé en avance sur le délai annoncé, ce n'est malheureusement pas le cas de votre housse de repassage qui est arrivée avec un jour de retard. Nous en sommes navrés 🙁. Nous espérons désormais que vos produits vous apportent satisfaction et que vous nous referez confiance pour une future commande 🙂. L'équipe Rue Du Commerce
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Perrine D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté un barbecue Weber : on m'amène un colis déjà ouvert, récollé avec de l'adhésif de maison. Je n'accepte pas. Je reçois, 2 jours plus tard un nouveau barbecue. Il est abîmé. A croire qu'ils sont tombés du camion. J'ai envoyé un message et des photos immédiatement au vendeur, dans lequel je demande un retour et un remboursement, je reste sans réponse. Je pense contacter une association de consommateur si je n'ai pas de réponse d'ici la fin de semaine.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Perrine, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante 😔. Votre commande ayant été passée auprès de notre vendeur partenaire Jardideco, c’est effectivement lui qui assure la gestion du SAV et des retours. Nous vous invitons à patienter 48 heures ouvrées après votre dernier message, le délai de traitement repartant à chaque nouvelle relance. Si passé ce délai vous n’avez toujours pas de réponse, nous vous remercions de revenir vers nous afin que nous puissions intervenir auprès du vendeur et faire avancer votre dossier 📦. Merci pour votre patience et votre compréhension. L’équipe Rue du Commerce
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Michel A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéAchat d'une zvox. Descriptif faux il n'y a pas de prise HDMI cela m'a posé des problèmes pour brancher la zvox sur mon téléviseur. Elle s'arrête aussi toutes le 1/2 heure (lu déjà dans un autre avis). Nécessite un technicien pour l'installation. Pas content !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Michel, Nous sommes navrés que votre Zvox présente des dysfonctionnements et comprenons votre déception 🙁. N'hésitez pas à les signaler à votre vendeur depuis votre espace client 📩. Il vous répondra rapidement et vous apportera une solution ! Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Rue Du Commerce
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