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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéJe ai Rien reçu !!!!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand BREEZE. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a informé le 04/06/24 que le colis doit arriver en Allemagne et être dédouané. Le colis est arrivé hier en France et le suivi en ligne indique que la livraison a été effectué ce jour à 12H. Pouvez-vous nous confirmer la livraison ? Je vous invite aussi à vérifier aussi auprès de vos proches. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéCommande passée le 13 mai et toujours pas livrée le 8 juin 2024
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand BREEZE. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a informé le 04/06/24 que le colis doit arriver en Allemagne et être dédouané. Le colis est arrivé hier en France et le suivi en ligne indique que la livraison a été effectué ce jour à 12H. Pouvez-vous nous confirmer la livraison ? Je vous invite aussi à vérifier aussi auprès de vos proches. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
Je vous confirme que la livraison n'a pas du tout été effectuée. Je reste toujours en attente de ma commande.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Nous vous confirmons que le service litige est déjà sur le dossier afin d'avoir une réponse précise de la part du vendeur pour la livraison de votre colis. Ce dernier va revenir vers vous par mail d'ici demain tout au plus pour vous tenir informé. Cordialement, L'équipe Rue du commerce.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéAucun souci.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable, livraison rapide!
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéC est simple cela fait 20 ans que j acheté sur le net ,je n' ai jamais vu autant de désinvolture et de manque de professionnalisme. On m.a livre un portable blackliste sûrement volé ,après plus d une semaine toujours pas de réponse de la part de rue du commerce . Un portable a presque 1000 euros!! Fuyez !
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLivraison sans problème, colis pas endommagé, livré avant la date estimée, super! ça devrait être tout le temps comme ça (certaines enseignes devraient s'en inspirer).
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLe pire site d achelat de tousle portable que l on m a envoyé
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate que vous l'avez passée auprès de notre partenaire marchand ancozoompro. Vous avez signalé un problème sur le téléphone et avez indiqué que le transporteur est passé récupérer le colis chez vous, notre équipe galerie marchande vous a envoyé un message hier pour vous demandez le document de retour. Je vous invite alors à envoyer ce document. De plus ils ont contacté le marchand pour lui demander de vérifier ce retour et de vous apporter une solution. Vous serez informé par la suite. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
J ai passé le document sur votre WhatsApp depuis 3 jours mais personne n' a daigné répondre ....
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes navrés que le délai de traitement de votre dossier ait pris du temps. Nous vous confirmons que nous avons bien pris en charge votre réclamation et une demande est en cours auprès du service dédié. Nous vous invitons à patienter 48 H ouvrées au plus afin d'avoir un retour par mail. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTarifs très compétitifs, livraison sans problème avec prise de rendez vous respecté !
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiétéléphone vendu double sim mais en réalité il y a qu une sim unique
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez reçu un produit non conforme aux descriptifs sur le site. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire vendeur High Tech. Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à leur adresser une réclamation en leur écrivant venant de la messagerie de l'espace client et le formulaire n°07. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
Réponse de A. A.
produit non conforme au descriptif il est mentionné double SIM alors qu'en réalité il n'a qu'une SIM
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéService client parfait, réponse rapide et efficace suite à un appel téléphonique concernant le retour du produit. Le site permet une navigation facile
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiécorectme
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéUne des références du commerce d'informatique en ligne
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTraitement de la commande correct et sans délai.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéExcellent. Très bon service. Colis livré par DHL intact et deux jours avant la date prévue.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéMatériel rapidement envoyé fonctionne très bien impeccable
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTout fut très bien, de la commande à la livraison qui fut rapide. Merci
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