Avis pour Rueducommerce.fr

Total: 31 901 avis depuis 02/12/2020

4.1

Basé sur 4 902 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On fait de bonne affaires sur rue du commerce. Le matériel est arrivé avec un peu de retard mais le vendeur a été très gentil et réactif donc très bien.

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé, de l'achat à la livraison.

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et envoi très rapide

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    garantie, douane etc... un gros manque d'informations

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Store2. Sur la fiche produit, il y avait ce commentaire du marchand " (le vendeur est responsable des droits de douane)24 mois de garantie est fournie/Le manuel en français doit être téléchargé sur le site officiel/Le délai de livraison est de 7-15 jours". Je vous invite à effectuer les vérification sur la fiche produit lors de la passation de commande. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est parfaitement bien passé, mais dommage que le suivi n'ait pas toujours été mis à jour, sinon rien à dire.

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas reçu ma commande. Ll était indiqué dans le suivi de commande qu'elle a été envoyée mais je ne n'ai jamais reçu. J'en ai informé rueducommerce. Seul point positif le remboursement de ma commande.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés pour cet échec de livraison suite à votre commande. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand Store2. Après vérification, une réclamation a été déjà soumise auprès du vendeur à ce sujet et malgré les relances de notre service litige, nous n'avons reçu aucune réponse satisfaisante de la part du vendeur. Pour cela, un remboursement a été anticipé par notre service dans le but de vous permettre de revalider la commande pour recevoir le produit et pour éviter de vous inviter à patienter sans délai précis. Bien à vous, Rue du commerce.

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçu dans les délais.

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et facile.

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne transaction

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible d'annuler une commande car elle passe rapidement "en préparation", même si l'expédition n'intervient que plusieurs jours plus tard. Il a donc fallu 10 jours pour la livraison et un mois pour un remboursement.

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait.

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service client déplorable ! plus jamais vous me re verrez en tant que client...pourtant j"étais un très très ancien client même si pas le même compte

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande !

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de remarques

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bon site, je recommande.Serieux.

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