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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéje n'ai jamais reçu ma commande pour commencer,j'avais commander le produit G502 SE Hero - Filaire (Logitech) le 03/02/2024 la commander été sensé arrivé entre le 13/02 jusqu'au 15/02,mais jamais reçu, je l'ai bien sur signalé,on ma informé que la commande aurait un retarde de 20 jours avec une reduction de 20 euro, puis une demande de remboursement a été lancé qui n'est pas de mon fait, et j'ai beau avoir essayé de demandé pour quel raison la demande de remboursement a été lancé, le mail qui est sensé me renseigné de la demandé de remboursement ne marche pas non plus, donc au final j'ai bien remboursé, mais je n'en connait pas la raison.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet échec de livraison sur votre commande. Je constate ici que le produit était vendu et expédié par notre partenaire vendeur Qxmvision. Après vérification, je constate ici que suite à votre réclamation, le vendeur confirme que la livraison s'effectuera sous 20 jours, toutefois, nous n'avons aucune précision sur la livraison ni un lien de suivi du colis. Notre service litige est intervenu sur le dossier afin d'avoir ces précisions-là, mais n'a pas pu avoir de réponse, d'où le lancement du remboursement dans le but de vous permettre de repasser la commande et d'avoir des délais précis sur la livraison. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéJe suis agréablement surpris de qualité de cette transaction, du prix très intéressant jusqu’à la livraison tout c’est très bien passé…je recommande vivement ce vendeur.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéFacilité et bonne communication
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison en moins de 72h, aucun dégât sur le colis, je recommande très fort rue du commerce
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès. Livraison très rapide
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéC'est en général trop cher.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Super10count. Je vous informe que les prix des produits sur notre site varient selon les offres et les fournisseurs. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
C'est bien la raison pour laquelle c'est souvent plus cher sur rue du commerce car on y trouve toute sorte de vendeurs. Aucun filtrage n'y est effectué.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéJ attends toujours ma facture du Z 8
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand ancozoompro. Suite à votre message, celui-ci vous a répondu le 19/02/29 pour vous demander votre adresse mail afin de vous envoyer la facture. Je vous invite alors à répondre à leur message via votre espace client pour communiquer l'adresse mail à laquelle il pourra vous envoyer la facture. Il vous répondra sous 48H ouvrées. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
Je n'ai eu aucun contact avec votre sous traitant ancozoompro. Je ne comprends pas pourquoi il me demanderaient mon adresse mail qu'ils opnt déjà, et que vous avez aussi,puisque vous m'y évrivez! jcbedel@netcourrier.com J'attends donc ma facture pour la 9eme fois JC BEDEL TEL 0660541822
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéToujours aux tops
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide de ma commande que dire de plus c'est parfait
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTop top 👍👍👍👍 i
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un peu peur car Rakuten proposait ce produit sur plusieurs liens différents au même tarifs mais au final tout était ok ! Livraison très rapide, plus rapide que prévue, j'aurai tout de même souhaité être prévenu !
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéPas de remarque particulière, sauf que j'ai été un peu surpris de découvrir que le produit vienne directement de Chine
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéAucun problème très satisfait
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéaffichage de réduction de 20 € - mais qui est un site internet tiers avec un abonnement.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéC est bien passe
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéSite très fluide proposant des articles avec un rapport qualité prix exceptionnel
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est facile à utiliser et les informations concernant la commande et sa livraison sont très claires.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéMauvais article livré
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Tele store. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a demandé de retourner le produit. Vous lui avez informé que vous avez retourné le produit le 22/02/27. Il vous a informé que le remboursement sera fait après avoir reçu le produit retourné. Dès que ce sera le cas, il vous tiendra informé. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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