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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoie rapide commande simple a réaliser
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison assez rapide, colis en bon état
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJe pensais commander une tablette en France et mon colis vient de Chine et la facture set pour une part dans cette langue. Pour la garantie je ne sais pas pour combien de temps et les modalités de prise en charge.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéColis arriver en temps et en heure super
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéColis arrivé en bon état et très rapidement
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéService Client qui ne m avait donné aucun élément valeur ajouté
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Villatech. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a communiqué les informations sur le transporteur et la livraison. Vous lui avez indiqué le 25/01/24 que le RDV de livraison est prévu le 27/01/24. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Le colis a été reçue hors délai mais bien reçu le 27 janvier au lieu de la période du 22 au 24 janvier. A l avenir je boycott Villatech
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide et ponctuel. J recommande ce site.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéPas d'informations sur le retour du produit malgré plusieurs demandes.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéGénial
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéprix corrects, livraison impeccable
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès déçu produit non conforme à la commande en plus j’attend tjs mon remboursement
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Hogaritus. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a envoyé les modalités de retour. Vous lui avez indiqué le 26/01/24 que vous allez renvoyer le produit. Il vous a répondu le 29/01/24 pour vous demander la preuve de livraioson afin de procéder au remboursement. Je vous invite à lui répondre. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfait de Rue du commerce SAUF pour la livraison . Le livreur "Fedex" est passé une première fois avant la date prévue , étant absent nous avons convenu un autre passage le lendemain . Mais le lendemain personne n'est passé et aucune explication ! Le livreur est repassé 2 jours après sans prévenir , par chance il y avait quelqu'un à la maison et nous avons pu réceptionner le colis. Il y a manifestement un gros problème de communication avec Fedex.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéEmpaquetage, livraison et conformité des dates, 3 points sur lesquels je suis satisfait.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéConforme aucun problème 🤠
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéImpossible d'obtenir le numero de suivi et très mauvais SAV
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre dossier, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Love Our Home. Suite à votre réclamation, le marchand a indiqué que le colis est perdu et vous a demandé si vous souhaitez un remboursement ou un nouvel envoi. Vous avez demandé finalement le remboursement. Votre commande a été remboursée le 27/01/24. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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