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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéimpecable
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéarticle commander le 7/11 n ai toujours pas recu j ai envoye 2 mails sans avoir de reponse
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nous sommes navrés de ce retard. Suite à votre appel téléphonique du jour, une réclamation a été envoyée à l'expéditeur et nous vous prions de patienter s 'il vous plait. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison impeccable, mais dès qu'il y a un changement de prix en notre faveur, il y a plus personne
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéColis jamais reçu Ne jamais commander sur rue du commerce c'est un véritable enfer
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre article. Votre cas a été escaladé ce jour auprès de la galerie mcharge de rue du commerce qui se chargera de faire le nécessaire auprès du marchand et vous serez notifié sous 48h. Bien à vous, Christine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Oui merci mais j’ai déjà eu ce retour et depuis que j’ai passé la commande le 4 novembre dernier je suis toujours en attente. Donc votre retour est celui que j’ai déjà entendu donc inutile. Le colis est actuellement encore en transit, en retour à l’expéditeur car il n’ont pas reussi à me livrer, faute d’information de coordonnées. Je suppose que c’est rue du commerce qui aurait dû leur communiquer… Bref je ne souhaite plus ce colis maintenant je veux être remboursée au plus vite que je passe à autre chose et que je commande mon airfryer sur un site FIABLE
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et bien protégé
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéToujours pas reçue ma commande
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre article. Je viens d'escalader votre cas à un niveau supérieur et une notification vous sera envoyée sous 48h maximum. En vous remerciant. Cordialement, Christine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, si sous 48h je n'ai toujours pas reçu ma commande je vous demanderai le remboursement de celle-ci. Cordialement, STEMMELEN Dominique
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiélivraison rapide excellent
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéJ'attends toujours la livraison et une réponse
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jacques, Nous vous remercions suite à cet avis. Nous constatons que vous avez eu un mail ce jour de la part de notre équipe litige qui fait un suivi sur votre dossier. Nous vous invitons à en tenir compte. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéPas de problème de livraison. Par contre les informations fournies sur le produit sont incomplètes. Apparemment rien de prévu pour le retour
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéArticle défectueux. Impossible d'envoyer un retour sur cet article sur le site
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marjorie, Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis. Pour votre demande de retour, nous vous invitons à aller dans votre espace client sur : mes messages < écrire un message < formulaire numéro 07 < formulaire de contact < choisir la commande dédiée < remplir la partie pour le message. Le vendeur vous répondra par la suite par mail sous 48h ouvrées au plus tard. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide et on y trouve de tous
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéCommande toujours pas réceptionné
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. Nous constatons ici que le produit a été vendu et expédié par notre partenaire marchand dem store et que vous avez pris contact avec nous ce jour pour une solution. Nous vous invitons à patienter, le vendeur va revenir vers vous sous 48 H ouvrées au plus tard. Rachel, L'équipe Rue du commerce.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéProduit commandé conforme au descriptif, délai de livraison très rapide. Je recommande le vendeur
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéÉcran iiyama reçu sans cordon d'alimentation. Un petit trou prédécoupé dans le carton d'emballage au bon endroit... D'autres vendeurs prennent soin de suremballer pour protéger et anonymiser le contenu.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre Écran iiyama sans cordon d'alimentation. Nous avons avisé l'équipe transport de la situation , nous vous invitons à patienter , nous allons revenir vers vous sous 72 H ouvrées au plus tard. Pour précision , pouvez-vous nous confirmer si vous avez émis des réserves auprès du livreur lors de la livraison s'il vous plaît ? Rachel, L'équipe Rue du commerce.
Réponse de A. A.
Bonjour Le carton a une prédécoupé a peine agrandie, donc assez discrete. Pas de réserve car le colis a été réceptionné par l'accueil du foyer ou réside mon fils
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéService client a l'écoute
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de la rapidité de l'envoi
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLa livraison est rapide et fiable
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