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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéDes prix Compétitifs, une rapidité optimale. Que du positif!
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Livraison très rapide.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPas de soucis, la commande s'est bien passé, la réception du colis, rapide et en parfait état.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéravi de mon achat
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSuperbe siège
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai été contacté pour la livraison plus tôt que prévu ce qui est top mais je n'avais pas été prévenu
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJe n’est jamais vue ça !! Premier colis perdu et le deuxième qui a était envoyer n’est toujours pas arrivé !! Inadmissible !! J’achèterai plus jamais sur rue du commerce.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Toutefois, le second colis est en cours de livraison selon votre transporteur. Vous serez informé dès que ce dernier sera en relais. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure en point relais. RAS
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéc'est la première fois que je demande sur votre site et je ne reçois pas le produit jusqu'à présent
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le premier colis envoyé par le vendeur. Toutefois, nous constatons que ce dernier vous a déjà informé qu'il a envoyé un autre colis de remplacement. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
J'ai acheté ceci comme cadeau pour ma fille et je veux qu'il arrive à temps pour son anniversaire, mais je ne m'attends pas à ce que vous me brisiez le cœur à cause de ce retard et que vous disiez simplement qu'il est perdu sans aucune raison, et j'ai beaucoup de projets acheter mes meubles sur votre site mais après cette première expérience, je comprends à quoi je ne peux pas pousser vos acheteurs
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié👍 bien
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJe n\'ai pas encore testé le produit :
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéSuivi sur le site nul
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate qu'une enquête avait été ouverte pour localiser votre colis. Notre service transport vous a envoyé un mail le 06/10/23 vous informant que votre colis est disponible au point relais. Vous avez été livré le 07/10/23. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
Livré. Le suivi du transporteur laisse à désirer. Pas facile de prevoir quoi que ce soit
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour , Nous sommes navrés pour la confusion sur le suivi des commandes. Nous vous invitons à suivre le colis grâce au lien de suivi communiqué par email par notre service. En cas de demande de précision , d'explication ou d'informations supplémentaires , n'hésitez pas à nous contacter sur : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Rachel L'équipe Rue du commerce
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéMa commande est arrivé plus tôt que prévu. Tout était conforme à la description. Je suis bien contente de mon achat
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéPrix très compétitif, le produit venant directement de Chine mais il faut compter une dizaine de jours pour avoir la commande dans la boite aux lettres
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison extrêmement rapide, mais le produit était défectueux et là tout se gâte. Plus le produit en stock pas de remboursement proposés de suite mais un bon d'achat. Obligé de demander moi même le remboursement, je serais remboursé sous 14jours !! La promotion national du produit sera terminé donc je demande a étre contacter par un responsable sav par téléphone mais personne ne daigne me contacter. Le sav par messagerie est plutôt réactif mais quand on demande quelqu'un au téléphone ya plus personne. SAV pas au niveau de amazon. Dommage les prochains achats iront a ldlc et matériel.net pour info cela me fait une perte de 600€ sur l'histoire pour l'achat d'une TV LG la c3
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Romain, Nous vous remercions par rapport à l'avis que vous avez laissé. Nous regrettons sincèrement ce désagrément. Comme indiqué par mail, le remboursement de votre produit est bien en cours. Vous serez informés dès que ce sera effectué. Pour votre demande de rappel, notre équipe vous a également déjà demandé par mail le motif de votre demande rappel. Nous vous invitons à y répondre s'il vous plait. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiétres bon site internet.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéEt bien là commande a été effectuée très facilement et l envoie à été rapide et soigné voilà c est tout.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéCe n'est pas mon 1er achat sur rue du commerce, et je suis toujours aussi satisfait . Livraison dans les temps , et rapport qualité, /prix imbattable .
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéNous avons commandé quatre chaises à livrer depuis l'Italie. Bien avant les dates de livraison spécifiées, le colis a été déposé à la porte alors que nous étions absents. Très satisfait de l'ensemble, seule l'information sur la date de livraison n'était pas exacte.
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