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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéRue du Commerce est toujours un vendeur et une marketplace intéressante pour trouver des produits High Tech
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéExtension de garantie à des prix corrects . Voir si leur utilisation marche aussi bien.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéJe mets cinq étoiles, bien que le colis soit arrivé vide, car après avoir fourni les justificatifs photo, attestation sur l’honneur, copie carte d’identité, RueDuCommerce m’a remboursé dans les 24 heures. Pas forcément responsable des voleurs chez leurs sous-traitants.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié10 jours de retard pour la livraison c'est aberrant
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-marc, Nous vous remercions pour cet avis. Nous regrettons sincèrement cela. Vous n'avez donc pas reçu votre colis ? Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéDu côté de rue du commerce rien à re dire; ils m'ont accompagné de le suivi de mon incident avec l'achat de leur partenaire.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéMerci ! Toujours au top
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison interminable et conditionnement laissant à désirer.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour cet avis. Nous vous présentons nos sincères excuses au nom du vendeur. Nous restons par contre à votre disposition en cas de besoin. Marie-Josée
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité et produit conforme
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéPrix attractif, livraison gratuite pour ce produit
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéCommande sur le Marketplace. Aucun souci particulier.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai dû payer pour retourner mon produit... Et 1 semaine après j'attends toujours le remboursement
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marvin, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous tenons à vous informer qu'un remboursement est déjà bien en cours de notre côté. Vous aurez un mail de notre part dès que ce sera effectué. Marie-Josée
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéReçu rapidement et très bien emballé :)
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéemballage et protection colis parfait mais livraison chronopost nulle j ai du allé le chercher moi même à plus de 20km le livreur ne c'est même pas présenté à mon domicile
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. Pour les prochaines fois, en cas de problème, afin de vous apporter une réponse solution, je vous invite à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéAucun problème, livrée en avance.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu l'article
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Oriane, Nous vous remercions de nous avoir informés. Nous regrettons sincèrement cela. Étant un produit vendu et expédié par un vendeur partenaire marchand, nous avons directement relancé notre équipe litige par rapport à ce sujet. Cette dernière reviendra vers vous sous 48h ouvrées au plus tard. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéCommandé un produit Braun, reçu une contrefaçon chinoise, le service client vraiment pas à la hauteur assure me contacter sous 48 heures mais 3 jours plus tard évidemment pas de nouvelles... mes messages au service client qui arrivent également au vendeur, celui-ci qui dit qu'il est "désolé d'apprendre que j'ai reçu une contrefaçon chinoise", comme si il ne savait pas les produits qu'il envoyait, et me propose de garder le produit en échange d'un rabais, parce que les frais de port de retour de produit à sa charge ça coûte cher vous comprenez...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes navrés de cet incident. Nous constatons que notre équipe litige a pu vous avoir par téléphone. Le retour sera organisé par le vendeur car nous n'acceptons pas ce type de pratique de notre côté. Également, comme indiqué par mail le remboursement a déjà été effectué. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent.
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